Guia de solução de problemas e uso do monitor Dell P2723D

O monitor Dell P2723D tem uma matriz ativa, transistor de película fina (TFT), tela de cristal líquido (LCD) e luz de fundo de LED. Os recursos do monitor incluem:

• Tela com área visível de 68,47 cm (27 pol.) (medida diagonalmente).
• Resolução de 2560 x 1440 com suporte de tela cheia para resoluções menores.
• Gama de cores de 99% sRGB (comum).
• Conectividade digital com DisplayPort e HDMI.
• Equipado com 1 porta USB-B para upstream e 4 portas SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 de 1ª geração) Type-A para downstream.
• Recurso plug-and-play, se compatível com o computador.
• Ajustes de Exibição na Tela (OSD) facilitam a configuração e a otimização da tela.
• Bloqueio dos botões de joystick e do botão liga/desliga.
• Suporte removível e orifícios de montagem Video Electronics Standards Association (VESA) de 100 mm para soluções flexíveis de montagem.
• Recursos de ajuste de inclinação, rotação, altura e giro.
• Slot de trava de segurança.
• Trava do suporte.
• ≤ 0,3 W no modo de espera
• Oferece suporte ao Dell Display Manager.
• Otimização do conforto dos olhos com uma tela sem cintilação e com o recurso de luz azul de baixa emissão.
• O monitor usa o painel com luz azul de baixa emissão e está em conformidade com o TUV Rheinland (solução de hardware) no modo de redefinição de fábrica/configuração padrão (Modo predefinido: Padrão).

Esta seção fornece algumas especificações do monitor Dell P2723D. Para saber mais sobre as especificações do monitor Dell P2723D, consulte o Guia do usuário no site de Manuais da Dell .

Garantir que o monitor Dell esteja configurado corretamente. Montar o suporte do monitor e instalar o monitor ergonomicamente. Conectar os cabos e organizá-los. Todas essas ações ajudarão a fazer com que a experiência visual seja a melhor possível.

Como fixar o suporte

O suporte do monitor padrão está desconectado quando o monitor é enviado de fábrica. Para saber mais sobre como encaixar o suporte padrão do monitor, Consulte a seção Como configurar o monitor no Guia do usuário do monitor Dell P2723D.
Para saber como configurar qualquer outro suporte com um monitor, consulte o respectivo guia de configuração do suporte para obter instruções de configuração.

Ergonomia

O local onde o monitor é posicionado é quase tão importante quanto o modelo adquirido. O monitor deve estar diretamente em frente a você, a um braço de distância (entre 20 a 40 polegadas dos olhos). A borda superior da tela deve estar no nível dos olhos ao sentar-se confortavelmente. Pode ser necessário ajustar a altura da sua cadeira ou a altura do monitor para isso.

Conectando o monitor ao computador pessoal

Para conectar o monitor Dell P2723D ao seu computador pessoal:

1. Desligue o computador pessoal e desconecte o cabo de alimentação.

• Conecte o cabo DisplayPort, HDMI ou USB Type-C à porta de vídeo ou DisplayPort correspondente na parte traseira do computador pessoal.

Para saber mais sobre como conectar o monitor ao computador pessoal, consulte o artigo da base de conhecimento Dell: Como conecto um monitor a um computador pessoal?

• Conecte o cabo USB upstream ao monitor e ao computador pessoal.

A orientação do monitor Dell P2723D deve estar sempre no modo paisagem. Isso vale para monitores montados na parede ou em suporte. Em uma configuração de vários monitores, o Dell P2723D não deve ser girado para 180° (paisagem). O monitor suporta orientação de 90° (retrato).

Ao configurar o monitor Dell P2723D, certifique-se de que os botões do painel frontal do monitor estão no canto inferior direito.

Como usar a inclinação, a rotação e a extensão vertical

Com o suporte conectado ao monitor, você pode fazer a inclinação e a rotação do monitor para o ângulo de visão mais confortável.

Figura 1: Como usar a extensão de inclinação e rotação no monitor Dell P2723D

Usando a extensão vertical

Quando montado na parede ou em um suporte articulado, a instalação deve estar em conformidade com a recomendação de orientação do painel e ângulo de trabalho.

Figura 2: Como usar a extensão vertical no monitor Dell P2723D

Como girar o monitor

Antes de girar o monitor, ele deve estar totalmente estendido verticalmente (extensão vertical) e totalmente inclinado para cima para evitar atingir a borda inferior do monitor.

Figura 3: Como girar o monitor Dell P2723D

Gire no sentido horário

Figura 4: Rotação do monitor Dell P2723D no sentido horário.

Gire no sentido anti-horário

Figura 5: Rotação do monitor Dell P2723D no sentido anti-horário.

Use o controle do joystick na parte traseira do monitor para fazer os ajustes de OSD.

Saiba mais sobre como usar o menu de OSD (On-Screen Display, Exibição na Tela). Consulte a seção Como operar o monitor no Guia do usuário do monitor Dell P2723D.

Figura 6: Botão liga/desliga e controle joystick do Dell P2723D

Redefinir um monitor para os valores padrão de fábrica pode ajudar a resolver diversos problemas de vídeo ou exibição. Para redefinir o monitor Dell P2723D às configurações padrão de fábrica, siga estas instruções:

1. Pressione o joystick no monitor para acessar o menu de Exibição na tela (OSD).
2. Pressione para cima ou para baixo no joystick para realçar a opção Others no menu e pressione o joystick para selecionar.
3. Pressione para cima ou para baixo para destacar a opção Factory Reset no menu e pressione o joystick para selecionar.
4. Pressione o joystick para confirmar a ação de redefinição.

Figura 7: Configuração de redefinição de fábrica do monitor Dell P2723D

Se o seu monitor Dell apresentar tela em branco ou preto, imagem desfocada ou indefinida, cintilação, distorção ou quaisquer outras alterações de exibição, executar um teste de diagnóstico ajudará a determinar se o monitor Dell está funcionando normalmente. Para saber mais sobre as opções de diagnóstico de um monitor Dell, consulte o artigo da base de conhecimento Dell: Como posso executar o diagnóstico em um monitor Dell?

É essencial isolar o monitor durante a solução de problemas em seu computador nos seguintes cenários:

• Sem energia: o computador não está ligando nem mostrando quaisquer sinais de alimentação.

• Sem POST: o computador não está mostrando qualquer indicação de atividade, a tela pode ficar em branco e não exibir o logotipo da Dell durante a inicialização.

• Sem vídeo: não é possível ver qualquer exibição na tela; é possível ouvir o som do Windows, mas não há exibição de vídeo.

Durante o processo de produção do monitor LCD, é normal que um ou mais pixels se tornem fixos em um estado inalterável. Isso é difícil de notar e não afeta a qualidade de exibição ou a usabilidade. Para obter mais informações, consulte o artigo Diretrizes de pixels do monitor LCD Dell da base de conhecimento Dell.

Esta seção fornece informações sobre as etapas de solução de problemas que podem ajudar a resolver os problemas mais comuns no monitor Dell P2723D. Se preferir, para saber mais sobre a solução de problemas comuns em monitores Dell, consulte o artigo Solução de problemas de exibição ou vídeo em um monitor Dell da base de conhecimento Dell ou use nosso Guia de autoajuda do monitor.

Para saber mais sobre como visualizar o Manual ou o Guia do usuário de seu produto Dell ou fazer download deles, consulte o artigo Manuais e documentação de seu produto Dell da base de conhecimento Dell.

• Dell P2723D - Guia do usuário
• Dell P2723D - Guia de instalação rápida
• Dell P2723D - Guia do usuário do Dell Display Manager

Usando as Configurações de vídeo do Windows

No Windows 11, Windows 10, Windows 8/8.1 e Windows 7:

1. Somente para o Windows 8 e Windows 8.1, selecione o bloco da área de trabalho para alternar para a visualização clássica da área de trabalho.
2. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Resolução da tela.
3. Clique na lista suspensa Resolução da tela e selecione 2560 x 1440.
4. Clique em OK

Usando o Painel de controle da Nvidia

Para alterar a resolução usando o Painel de controle da Nvidia:

1. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Painel de controle da Nvidia.
2. Clique no símbolo + próximo de Tela, no painel esquerdo.
3. Selecione Alterar resolução em Tela.
4. No menu suspenso no painel à direita, selecione a resolução 2560 x 1440.
5. Clique em Aplicar.

Usando o AMD Catalyst Control Center

Para alterar a resolução usando o AMD Catalyst Control Center:

1. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em AMD Catalyst Control Center.
2. Clique no símbolo + próximo de Tela, no painel esquerdo.
3. Selecione Alterar resolução em Tela.
4. No menu suspenso no painel à direita, selecione a resolução 2560 x 1440.
5. Clique em Aplicar.