NetWorker: Métodos para identificar la versión de software de NetWorker

Existen varios métodos para recopilar información sobre el sistema operativo y el software de NetWorker en los sistemas NetWorker. No se necesitan todos los métodos; sin embargo, según el problema en cuestión y los componentes involucrados, se puede utilizar uno de los siguientes procesos o una combinación de estos. 
 

Detalles del sistema operativo

Para los sistemas NetWorker involucrados, recolecte los detalles de la versión del sistema operativo. Por ejemplo, si hay un problema de respaldo o recuperación del cliente, comience recolectando la información del sistema operativo para el servidor de NetWorker y el cliente o los clientes involucrados. Si el problema es con la conexión de NMC, recolecte los detalles del sistema operativo del servidor NMC y del servidor de NetWorker (si están separados). Si el problema está relacionado con un dispositivo de respaldo, recolecte la información del dispositivo, el nodo de almacenamiento y el servidor de NetWorker.

Linux:

En los sistemas Linux, podemos utilizar el archivo os-release para obtener los detalles del sistema operativo: head /etc/*release

[root@nwserver ~]# head /etc/*release
==> /etc/centos-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/os-release <==
NAME="CentOS Linux"
VERSION="8"
ID="centos"
ID_LIKE="rhel fedora"
VERSION_ID="8"
PLATFORM_ID="platform:el8"
PRETTY_NAME="CentOS Linux 8"
ANSI_COLOR="0;31"
CPE_NAME="cpe:/o:centos:centos:8"
HOME_URL="https://centos.org/"

==> /etc/redhat-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/system-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

Windows:

En los sistemas Windows, los detalles del sistema operativo y de la versión son visibles desde Sistema:

El comando systeminfo se puede utilizar desde un símbolo del sistema elevado para obtener información similar: 

systeminfo | findstr “OS Name”

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs>systeminfo | findstr OS
OS Name:                   Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
OS Version:                10.0.14393 N/A Build 14393
OS Manufacturer:           Microsoft Corporation
OS Configuration:          Member Server
OS Build Type:             Multiprocessor Free
BIOS Version:              VMware, Inc. VMW71.00V.16707776.B64.2008070230, 8/7/2020

NetWorker Management Console (NMC)

Desde NetWorker Management Console, podemos recopilar la información de la versión de NetWorker para: el servidor de NMC, el servidor de NetWorker, los nodos de almacenamiento, los vProxies y los clientes.

Inicie sesión en NMC, el banner de la ventana de la consola mostrará la versión del servidor de NMC:

Versión del cliente de NetWorker:

Nodo de almacenamiento de NetWorker:

• En la pestaña General, también se mostrará si el nodo de almacenamiento está habilitado y listo.
• nsrsnmd: Administra los nodos de almacenamiento de NetWorker.
• nsrmmd: Proporciona soporte con dispositivos, solicitudes de montaje, multiplexa los datos guardados establecidos durante el respaldo de múltiples clientes y anula la multiplexación de los datos de recuperación. Reenvía la información de almacenamiento a nsrmmdbd en el servidor de NetWorker.
• nsrexecd: Servicio de cliente de NetWorker.

Sistema operativo Data Domain

1. Conéctese al servidor de NetWorker desde NMC. 
2. Vaya a Devices y haga clic en Data Domain Systems en el menú de la izquierda.
3. En la ventana derecha, se mostrará Data Domains con una columna para la versión del SO:

Proxy de NetWorker VMware Protection (NVP)

Información de instalación del paquete del sistema operativo

Linux: 

En los sistemas Linux, podemos utilizar el comando rpm para encontrar qué paquetes de NetWorker están instalados: rpm -qa | grep lgto

[root@nwserver ~]# rpm -qa | grep lgto
lgtonwuiserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoman-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoadpt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonode-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonmc-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoxtdclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoauthc-19.6.0.0-1.x86_64

Para obtener información específica sobre un paquete, utilice: rpm -qi package_name

[root@nwserver ~]# rpm -qi lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64 | grep -i "Version\|Summary"
Version     : 19.6.0.0
Summary     : NetWorker Server

Windows:

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs>wmic product get name, version, vendor | findstr NetWorker
NetWorker Runtime Environment                                   DELL EMC Corporation   8.0.10
NetWorker Authentication Service                                DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Extended Client                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Management Console                                    DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Management Web UI Server                              DELL EMC               19.6.0.0

Archivo de registro del demonio

Todos los sistemas NetWorker: El servidor Networker, los nodos de almacenamiento, los clientes y los servidores NMC tendrán un archivo daemon.raw; en entornos con representación de demonio activo configurado, habrá un daemon.log disponible. Los archivos de registro del demonio se pueden encontrar en la siguiente ubicación:

Linux: /nsr/logs/
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\

Para representar una daemon.raw no representada, puede ejecutar el siguiente comando desde un símbolo del sistema con privilegios elevados en el directorio de registros de NetWorker: nsr_render_log daemon.raw > daemon.log 2< y 1

Cada vez que se inician los servicios de NetWorker, los detalles de la versión del proceso se mostrarán en el daemon.raw.

0 3/9/2022 8:15:12 PM  1 5 0 2520 2516 0 networker-mc.emclab.local nsrexecd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:15:40 PM  1 5 0 5424 5420 0 networker-mc.emclab.local nsrd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:16:52 PM  1 5 0 1788 1784 0 networker-mc.emclab.local nsrsnmd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 

Nota: 

• nsrd: solo se ve en los servidores de NetWorker, el demonio de respaldo y recuperación de NetWorker.
• nsrexecd: proceso de cliente de NetWorker, este proceso se encuentra en los servidores de NetWorker, los nodos de almacenamiento, el servidor NMC y los clientes de NetWorker que tienen instalado el paquete de cliente.
• nsrsnmd: solo se ve en el servidor de NetWorker y en los nodos de almacenamiento de NetWorker. Este es el demonio del nodo de almacenamiento.

Para NetWorker Management Console, gstd.raw en el servidor de NMC muestra la versión de NMC.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw

NetWorker: Cómo utilizar nsr_render_log

Utilidad de línea de comandos nsradmin

nsradmin se puede ejecutar en servidores de NetWorker, servidores NMC, nodos de almacenamiento y clientes de NetWorker. Abra un símbolo del sistema administrativo. Para poder utilizar nsradmin, los servicios de NetWorker para ese sistema deben estar en ejecución. nsradmin se puede usar cuando los servicios están apagados. Consulte el campo nsradmin Continued.

Servidor de NetWorker, servidor NMC y clientes de NetWorker

1. Desde el servidor de NetWorker, el servidor NMC y los clientes, abra un símbolo del sistema con privilegios elevados.
2. Ejecute lo siguiente: nsradmin -p nsrexecd
3. Los resultados se pueden filtrar ingresando lo siguiente: show name; OS; NetWorker version
4. Ingrese: print type: nsrla

C:\Windows\system32>nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; OS; NetWorker version
nsradmin> p type: nsrla
                        name: networker-mc.emclab.local;
                          OS: Windows Server 2016 Datacenter 10.0;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

Para conectarse a la base de datos de NetWorker Server, ejecute: nsradmin
Para mostrar la información de NetWorker Server, ejecute: print type: nsr
 

Nodo de almacenamiento de NetWorker

[root@storagenode ~]# nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; nsrmmd version; OS; NetWorker version               
nsradmin> p type: nsrla
                        name: centos8.emclab.local;
              nsrmmd version: 19.6.0.0.Build.49;
                          OS: CentOS Linux release 8.5.2111;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

nsradmin Continued:

Utilidad de EMC Reports:

NSRGET

Consulte todos los documentos sobre el final del ciclo de vida de Dell EMC para conocer las versiones soportadas de NetWorker. Si se utilizan versiones de software de NetWorker no soportadas, actualice a la versión soportada de NetWorker.

Todos los paquetes de NetWorker se pueden descargar desde: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers
Las guías de instalación y administración de NetWorker se pueden encontrar en: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs