NetWorker: Metody identyfikacji wersji oprogramowania NetWorker

Istnieje kilka metod gromadzenia informacji o oprogramowaniu NetWorker i systemach operacyjnych dla systemów NetWorker. Nie wszystkie metody są potrzebne; jednakże, w zależności od napotkanego problemu i powiązanych komponentów można zastosować jedną z poniższych procedur lub ich kombinację. 
 

Szczegółowe informacje o systemie operacyjnym

W przypadku systemów NetWorker należy zebrać szczegółowe informacje o wersji systemu operacyjnego. Na przykład, jeśli występuje problem z kopią zapasową/odzyskiwaniem danych klienta, zacznij od zebrania informacji o systemie operacyjnym serwera NetWorker i powiązanych klientów. Jeśli problem dotyczy połączenia NMC, zbierz szczegóły systemu operacyjnego serwera NMC i serwera NetWorker (jeśli są oddzielne). Jeśli problem dotyczy urządzenia do tworzenia kopii zapasowej, należy zebrać informacje o serwerze NetWorker, węźle pamięci masowej i urządzeniu.

Linux:

W systemach Linux możemy użyć pliku wersji systemu operacyjnego, aby uzyskać szczegółowe informacje o systemie operacyjnym: head /etc/*release

[root@nwserver ~]# head /etc/*release
==> /etc/centos-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/os-release <==
NAME="CentOS Linux"
VERSION="8"
ID="centos"
ID_LIKE="rhel fedora"
VERSION_ID="8"
PLATFORM_ID="platform:el8"
PRETTY_NAME="CentOS Linux 8"
ANSI_COLOR="0;31"
CPE_NAME="cpe:/o:centos:centos:8"
HOME_URL="https://centos.org/"

==> /etc/redhat-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/system-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

Windows:

W systemach Windows informacje o systemie operacyjnym i wersji są widoczne w obszarze System:

Aby uzyskać podobne informacje, można użyć polecenia systeminfo za pomocą wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień: 

systeminfo | findstr "OS Name"

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs>systeminfo | findstr OS
OS Name:                   Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
OS Version:                10.0.14393 N/A Build 14393
OS Manufacturer:           Microsoft Corporation
OS Configuration:          Member Server
OS Build Type:             Multiprocessor Free
BIOS Version:              VMware, Inc. VMW71.00V.16707776.B64.2008070230, 8/7/2020

Konsola NetWorker Management Console (NMC)

Informacje o wersji NetWorker dla: serwera NMC, serwera NetWorker, węzłów pamięci masowej, vProxies i klientów można pobrać z poziomu konsoli NetWorker Management Console.

Zaloguj się do NMC, baner w oknie konsoli wyświetli wersję serwera NMC:

Wersja klienta NetWorker:

Węzeł pamięci masowej NetWorker:

• Na karcie General zostanie również wyświetlona informacja, czy węzeł pamięci masowej jest włączony i gotowy.
• nsrsnmd: zarządzanie węzłem pamięci masowej NetWorker.
• nsrmmd: obsługa urządzenia, żądań montażu, multipleksowanie danych zestawu zapisu podczas tworzenia kopii zapasowych wielu klientów i odzyskiwanie danych demultipleksowania. Przekazuje informacje o pamięci masowej do nsrmmdbd na serwerze NetWorker.
• nsrexecd: Usługa w zakresie systemów klienckich NetWorker.

System operacyjny Data Domain

1. Połącz się z serwerem NetWorker z poziomu NMC. 
2. Przejdź do opcji Devices i kliknij opcję Data Domain Systems w menu po lewej stronie.
3. W prawym oknie wyświetlony zostanie system Data Domain z kolumną dla wersji systemu operacyjnego:

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy

Informacje o instalacji pakietów systemu operacyjnego

Linux: 

W systemach Linux można użyć polecenia rpm, aby sprawdzić, które pakiety NetWorker są zainstalowane: rpm -qa | grep lgto

[root@nwserver ~]# rpm -qa | grep lgto
lgtonwuiserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoman-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoadpt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonode-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonmc-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoxtdclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoauthc-19.6.0.0-1.x86_64

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat pakietu, użyj polecenia: rpm -qi package_name

[root@nwserver ~]# rpm -qi lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64 | grep -i "Version\|Summary"
Version     : 19.6.0.0
Summary     : NetWorker Server

Windows:

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs>wmic product get name, version, vendor | findstr NetWorker
NetWorker Runtime Environment                                   DELL EMC Corporation   8.0.10
NetWorker Authentication Service                                DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Extended Client                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Management Console                                    DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Management Web UI Server                              DELL EMC               19.6.0.0

Plik dziennika demona

Wszystkie systemy NetWorker: Serwer NetWorker, węzły pamięci masowej, klienci i serwery NMC będą dysponować plikiem daemon.raw; w środowiskach ze skonfigurowanym aktywnym renderowaniem demona jest dostępny plik daemon.log. Pliki dziennika demona można znaleźć w następującej lokalizacji:

Linux: /nsr/logs/
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\

Aby wyrenderować nierenderowany daemon.raw, można uruchomić następujące polecenie w wierszu poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień w katalogu dzienników NetWorker: nsr_render_log daemon.raw > daemon.log 2<&1

Przy każdym uruchomieniu usług NetWorker w daemon.raw zostaną wyświetlone szczegóły wersji procesu.

0 3/9/2022 8:15:12 PM  1 5 0 2520 2516 0 networker-mc.emclab.local nsrexecd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:15:40 PM  1 5 0 5424 5420 0 networker-mc.emclab.local nsrd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:16:52 PM  1 5 0 1788 1784 0 networker-mc.emclab.local nsrsnmd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 

Uwaga: 

• nsrd – widoczne tylko na serwerach NetWorker, demon tworzenia kopii zapasowej i odzyskiwania danych NetWorker.
• nsrexecd – Proces klienta NetWorker, ten proces znajduje się na serwerach NetWorker, w węzłach pamięci masowej, serwerze NMC i klientach NetWorker, na których zainstalowano pakiet kliencki.
• nsrsnmd – widoczne tylko na serwerach NetWorker i węzłach pamięci masowej NetWorker. Jest to demon węzła pamięci masowej.

W przypadku konsoli NetWorker Management Console wersję NMC pokazuje plik gstd.raw na serwerze NMC.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw

NetWorker: korzystanie z nsr_render_log

Narzędzie wiersza poleceń nsradmin

nsradmin można uruchomić na serwerach NetWorker, serwerach NMC, w węzłach pamięci masowej i klientach NetWorker. Zaloguj się jako administrator i uruchom wiersz poleceń. W celu korzystania z polecenia nsradmin uruchomione muszą być usługi NetWorker dla danego systemu. Polecenia nsradmin można używać, gdy usługi są wyłączone. Patrz pole nsradmin Continued.

Serwer NetWorker, serwer NMC i klienci NetWorker

1. Na serwerze NetWorker, serwerze i klientach NMC otwórz wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
2. Uruchom: nsradmin -p nsrexecd
3. Wyniki można filtrować przez wpisanie: show name; OS; NetWorker version
4. Wprowadź: typ druku: nsrla

C:\Windows\system32>nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; OS; NetWorker version
nsradmin> p type: nsrla
                        name: networker-mc.emclab.local;
                          OS: Windows Server 2016 Datacenter 10.0;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

Aby połączyć się z bazą danych serwera NetWorker, uruchom: nsradmin
Aby wyświetlić informacje o serwerze NetWorker, uruchom: typ wydruku: nsr
 

Węzeł pamięci masowej NetWorker

[root@storagenode ~]# nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; nsrmmd version; OS; NetWorker version               
nsradmin> p type: nsrla
                        name: centos8.emclab.local;
              nsrmmd version: 19.6.0.0.Build.49;
                          OS: CentOS Linux release 8.5.2111;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

nsradmin Continued:

Narzędzie raportów EMC:

NSRGET

W celu uzyskania informacji o obsługiwanych wersjach NetWorker, zobacz wszystkie dokumenty dotyczące końca żywotności Dell EMC. Jeśli używane są nieobsługiwane wersje oprogramowania NetWorker, uaktualnij do obsługiwanej wersji NetWorker.

Wszystkie pakiety NetWorker można pobrać ze strony: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers
Podręczniki instalacji i administracji narzędzia NetWorker można znaleźć w sekcji: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs