Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Dell SP3022-højttalertelefon mangler på lydenheder efter genoptagelse fra standby eller dvale

Zusammenfassung: Kunden synes muligvis, at Dell SP3022-højttalertelefonen ser ud til at være slukket, ikke svarer eller mangler i lydenhederne på Windows-installationsskærmen.

Dieser Artikel gilt für   Dieser Artikel gilt nicht für 
Sehen Sie sich die Ressourcen an für

Symptome

Berørte produkter:

  • Dell SP3022-højttalertelefon

Berørte versioner:

  • FW 1.1.5

Ursache

Under moderne standby er SP3022 slukket og scanner jævnligt efter USB-vækning, når computeren vækkes fra standby. Enheden kan nogle gange gå glip af USB-vækningskommandoen og vågner ikke.

Højttalertelefonen ser ud til at være slukket og svarer ikke
Figur 1: Højttalertelefonen ser ud til at være slukket og svarer ikke

I enhedsadministratoren mislykkedes muligvis en forekomst af USB-enhedsbeskrivelse;

Enhedshåndtering
Figur 2: (Kun på engelsk) Enhedshåndtering

 

Lösung

  • Download og opgrader højttalertelefonens firmware 1.17.4 for at løse problemet:

Firmwareopdateringsprogram til Dell-højttalertelefon SP3022
Figur 3: (Kun på engelsk) Firmwareopdateringsprogram til Dell-højttalertelefon SP3022

  • Udfør et hot-plug (tag USB-stikket ud, vent 3 sekunder, og sæt det i igen).
  • Alternativt kan du udføre en strømcyklus.

Betroffene Produkte

Dell Speakerphone - SP3022