Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Зовнішній монітор не виявляється, доки режим виведення дисплея не буде вибрано вручну за допомогою ключа USB Type-C

Zusammenfassung: У наведеній нижче статті наведено інформацію про проблему із зовнішнім дисплеєм. Монітор може не визначатися за певних графічних конфігурацій.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Під час підключення до зовнішнього дисплея може виникнути такий симптом:

  • Комп'ютер може не виявити зовнішній монітор автоматично.

Якщо у вас є ноутбук Alienware x15 R1 або Alienware x17 R1, і ви встановили цю конфігурацію:

  • Екран ноутбука підтримує функцію Nvidia Dynamic Display Switch (DDS).
  • Ви увійшли в BIOS і ввімкнули режим дискретного графічного процесора (dGPU).
  • Зовнішній монітор підключається за допомогою порту Thunderbolt на комп'ютері.

Ursache

Увімкнення режиму dGPU переводить вбудовану графіку Intel у режим енергозбереження. Коли BIOS налаштований на використання дискретної графіки Nvidia, автоматичне визначення монітора вимикається.

Lösung

Примітка. Графіка Intel працює так, як було задумано. Intel підтверджує, що це відоме апаратне обмеження, коли ви жорстко встановлюєте лише виділену графіку.
 

Якщо ви хочете вирішити цю проблему:

  • Ви можете ввімкнути виявлення, натиснувши Win + P або Fn + F8 , щоб вибрати режим відображення відеовиходу вручну.
  • Відключити режим dGPU можна в BIOS комп'ютера. Перегляньте посібник користувача вашого комп'ютера, щоб переміщатися по BIOS і змінювати режим dGPU.
  • На комп'ютері можна використовувати інший кабель та інший порт, наприклад HDMI або DisplayPort, який підтримує зовнішню графіку.

Weitere Informationen

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Betroffene Produkte

Alienware x15 R1, Alienware x17 R1
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000188299
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 08 Aug. 2024
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.