Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Hvordan fange en HAR-fil for VMware Carbon Black Cloud

Zusammenfassung: Lær hvordan du fanger HAR-filer for feilsøking av VMware Carbon Black Cloud ved å følge disse instruksjonene.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Weisungen

Denne artikkelen dekker hvordan du fanger en HAR-fil for VMware Carbon Black Cloud.

Berørte produkter:

  • VMware Carbon Black Cloud

Berørte operativsystemer:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

VMware Carbon Black-støtte kan be om en fil i HTTP Archive-format (HAR) for å hjelpe deg med å undersøke problemer i VMware Carbon Black Cloud. For trinn om å fange HAR-filen, velg riktig nettleser fra listen nedenfor.

Merk: Å ta en HAR-fil ved å bruke Google Chrome som kjører i inkognitomodus gir de mest konsistente resultatene.
  1. Åpne Google Chrome i inkognitomodus og gå deretter til [REGION].conferdeploy.net.
    Merk: [REGION] = regionen til leietakeren
  2. Logg på VMware Carbon Black Cloud.
    VMware Carbon Black Cloud logger på
  3. Trykk på F12-tasten fra Chrome for å hente frem utviklerverktøy.
    Utviklerverktøy
  4. Klikk på Nettverk.
    Nettverk
    Merk: Hvis opptaksknappen øverst til venstre i utviklerverktøypanelet er en grå sirkel i stedet for en rød sirkel, klikker du opptaksknappen. Kontroller at opptaksknappen er rød før du fortsetter til trinn 5.
  5. Klikk på Tøm-ikonet for å fjerne foreldede data.
    Klar
  6. Gjenskap problemet. Når du er ferdig, klikker du på Eksporter ikonet og følg instruksjonene for å lagre HAR-filen.
    Eksport
    Merk: Den eksporterte filen har en .har filtypen.
  1. I Microsoft Edge går du til [REGION].conferdeploy.net.
    Merk: [REGION] = regionen til leietakeren
  2. Logg på VMware Carbon Black Cloud.
    VMware Carbon Black Cloud logger på
  3. Fra Microsoft Edge trykker du på F12-tasten for å hente frem utviklerverktøy.
    Utviklerverktøy
  4. Klikk på Nettverk.
    Nettverk
  5. Klikk på Tøm-ikonet for å fjerne foreldede data.
    Klar
  6. Klikk på ikonet Start profileringsøkt øverst til venstre i panelet med utviklerverktøy.
    Start profileringsøkt
  7. Gjenskap problemet. Når du er ferdig, klikker du på ikonet Eksporter som HAR og følger instruksjonene for å lagre HAR-filen.
    Eksporter som HAR
    Merk: Den eksporterte filen har en .har filtypen.
  1. I Mozilla Firefox går du til [REGION].conferdeploy.net.
    Merk: [REGION] = regionen til leietakeren
  2. Logg på VMware Carbon Black Cloud.
    VMware Carbon Black Cloud logger på
  3. Fra Mozilla Firefox trykker du på F12-tasten for å hente frem utviklerverktøy.
    Utviklerverktøy
  4. Klikk på Nettverk.
    Nettverk
  5. Klikk på Tøm-ikonet for å fjerne foreldede data.
    Klar
  6. Bekreft at opptaket er aktivt ved å merke av for Pause/gjenoppta opptak nettverksloggikonet i utviklerverktøypanelet.
    Sett nettverksloggen på pause eller gjenoppta den
  7. Gjenskap problemet. Når du er ferdig, høyreklikker du i brødteksten i utviklerverktøypanelet, klikker på Lagre alle som HAR, og følger deretter instruksjonene for å lagre HAR-filen.
    Lagre alle som HAR
    Merk: Den eksporterte filen har en .har filtypen.
  1. Gå til [REGION].conferdeploy.net i Safari.
    Merk: [REGION] = regionen til leietakeren
  2. Logg på VMware Carbon Black Cloud.
    VMware Carbon Black Cloud logger på
  3. Fra Safari-menyen klikker du på Valg.
    Innstillinger
  4. Klikk på Avansert, velg alternativet Vis utviklingsmeny på menylinjen, og avslutt deretter Innstillinger.
    Vis Utvikle-menyen på menylinjen
  5. Fra Safari-linjen klikker du på Utvikle.
    Utvikle
  6. Fra Utvikle-menyen klikker du Vis webinspektør.
    Vis webinspektør
  7. Klikk på Nettverk.
    Nettverk
  8. Klikk på Tøm-ikonet for å fjerne foreldede data.
    Klar
  9. Gjenskap problemet. Når du er ferdig, klikker du på Eksporter ikonet og følg instruksjonene for å lagre HAR-filen.
    Eksport
    Merk: Den eksporterte filen har en .har filtypen.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Weitere Informationen

 

Videos

 

Betroffene Produkte

VMware Carbon Black
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000186332
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 29 Aug. 2024
Version:  7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.