Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Příručka k používání monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE a odstraňování souvisejících problémů

Zusammenfassung: Zjistěte, jak nastavit a používat monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX Podívejte se na pokyny k odstraňování běžných problémů s videem nebo zobrazením.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Weisungen

Příručka k používání monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX a odstraňování souvisejících problémů

Naučte se používat monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE a odstraňovat související problémy.

Monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE

Rychlé odkazy

Začínáme s monitorem Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DENastavení, technické údaje a servisní příručka monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DEOvladače a soubory Dell ke staženíZáruční služby a služby podporyČasto kladené dotazy

Nápověda k problémům s obrazem či zobrazením, např. žádné video nebo obraz, prázdná nebo černá obrazovka, blikání, problémy s rozlišením či barvou, vodorovné či svislé čáry apod. se nachází v rozbalovacích oddílech níže.

|

Hlavní funkce monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE:

  • Aktivní oblast displeje o velikosti 68,47 cm (27 palců) (úhlopříčka), rozlišení 2 560 x 1 440 (16:9) a podpora zobrazení na celou obrazovku pro nižší rozlišení.
  • Široké pozorovací úhly se 100% barevným gamutem sRGB a 100% Rec. 709 s průměrem Delta E
  • Možnost nastavení náklonu, otočení a výšky.
  • Odnímatelný podstavec a 100mm montážní otvory VESA™ (Video Electronics Standards Association) pro flexibilní řešení montáže.
  • Ultratenký rámeček zmenšuje mezeru při použití více monitorů, což přináší jednodušší nastavení a příjemný zážitek ze sledování.
  • Rozsáhlá digitální konektivita s portem DP zabraňuje zastarávání monitoru.
  • Jeden port USB-C dodává napájení kompatibilnímu notebooku a zároveň přijímá videosignál (pouze model U2722DE).
  • Porty USB-C a RJ45 umožňují připojení k síti jedním kabelem (pouze model U2722DE).
  • Dostupnost funkce Plug and Play, pokud ji podporuje váš počítač.
  • Nabídka OSD (On-Screen Display) pro snadné nastavení a optimalizaci obrazovky.
  • Zámek tlačítka napájení a nabídky OSD.
  • Slot bezpečnostního zámku.
  • ≤ 0,3 W, když je vypnutý.
  • Podpora volby režimu Picture by Picture (PBP).
  • Umožňuje uživateli přepínat funkci USB KVM v režimu PBP (pouze model U2722DE).
  • Monitor je vybaven funkcí Dell Power Button Sync (DPBS), která umožňuje řídit stav napájení počítače pomocí tlačítka napájení monitoru (pouze model U2722DE).
  • U více monitorů zapojených do řetězce pomocí portu DisplayPort lze na pozadí synchronizovat předdefinovanou skupinu nastavení OSD pomocí funkce MMS (Multi-Monitor Sync).
  • Optimalizace pohodlí pro oči díky obrazovce, která nebliká a omezuje vyzařování modrého světla.
  • Monitor je vybaven technologií, která odstraňuje viditelné blikání obrazovky, přináší pohodlí při sledování a eliminuje únavu očí.
Varování: Možný dlouhodobý vliv vyzařování modrého světla z monitoru může způsobit poškození zraku včetně únavy či digitální únavy očí. Funkce ComfortView snižuje vyzařované množství modrého světla, čímž snižuje únavu očí.
 
Varování: Nezavěšujte tento monitor vertikálně, jelikož by mohlo dojít k jeho poškození.

V této části naleznete technické údaje monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX. Více informací o technických údajích monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE naleznete v uživatelské příručce na webových stránkách Příručky společnosti Dell.

Model U2722D/U2722DX U2722DE
Technologie panelu
  • Technologie In-Plane Switching
Maximální rozlišení
  • 2 560 × 1 440 při frekvenci 60 Hz
Pozorovací úhel
  • Typicky 178° (vertikální)
  • Typicky 178° (horizontální)
Kontrastní poměr
  • 1000:1 (typický)
Doba odezvy
  • 8 ms (normální)
  • 5 ms (rychlá)
Barevný gamut
  • 99 % sRGB s přesností kalibrace Delta E < 2 (průměr)
Barevná hloubka
  • 1,07 miliardy barev
Porty a konektory
  • 1x DP 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1x HDMI 1.4
  • 1x USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s) pro odesílání dat (pouze data)
  • 1x DP (výstup)
  • 1x analogový zvukový výstup 2.0 (konektor 3,5 mm)
  • 2x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s) pro příjem dat, Rychlý přístup:
  • 1x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s) pro příjem dat s nabíjením BC 1.2
  • 1x USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s, 15 W) pro příjem dat
  • 1x DP 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1x HDMI 1.4
  • 1x USB-C (DP 1.4, napájení: 90 W, 2/4linkový přepínač USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s) pro odesílání dat
  • 1x USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s) pro odesílání dat
  • 1x DP (výstup)
  • 1x analogový zvukový výstup 2.0 (konektor 3,5 mm)
  • 3x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s) pro příjem dat
  • 1x port RJ45, Rychlý přístup:
  • 1x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s) pro příjem dat s nabíjením BC 1.2
  • 1x USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s, 15 W) pro příjem dat

Zkontrolujte správné nastavení monitoru Dell. Sestavte stojan a ergonomicky nastavte monitor. Připojte kabely a uspořádejte je. Tak docílíte toho nejlepšího možného zážitku ze sledování.

Připojení stojanu

Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Další informace o připojení standardního stojanu monitoru naleznete v části Nastavení monitoru v uživatelské příručce k monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX.
Pokyny k nastavení všech ostatních stojanů k monitoru najdete v příslušné příručce nastavení stojanu.

Upozornění: Nevyjímejte monitor z krabice dříve, než připevníte stojan.
 
Poznámka: Monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE je těžký, zacházejte s ním proto se zvýšenou opatrností. Doporučujeme tento monitor zvedat a přesunovat ve dvou lidech.

Ergonomie

Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu. Monitor by měl být umístěn přímo před vámi na vzdálenost paže (50–100 cm od očí). Horní okraj obrazovky by měl být v úrovni očí, když jste pohodlně usazeni. K tomu může být potřeba upravit výšku židle nebo výšku monitoru.

Připojení monitoru k počítači

Připojení monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX k počítači:

  1. Vypněte počítač a odpojte napájecí kabel.
 
  • Připojte k odpovídajícímu portu videa nebo obrazu na zadní straně počítače kabel DisplayPort, HDMI či USB Type-C.
 
Poznámka: Monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE podporuje zobrazení přes rozhraní USB Type-C s alternativním režimem portu DP 1.4. Ujistěte se, zda konektor USB Type-C na vašem počítači podporuje alternativní režim portu DP 1.2 a vyšší.

Pokud chcete zjistit více informací o připojení monitoru k počítači, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Jak připojím monitor k počítači?

  • Připojte k monitoru a počítači kabel USB pro odesílání dat.

Monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX musí být vždy v režimu na šířku. To platí i pro monitory zavěšené na zeď a monitory na stojanu. Při konfiguraci s více monitory neotáčejte monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE o 180° (na šířku) ani 90° (na výšku).

Upozornění: Nastavení monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE musí odpovídat doporučené poloze panelu a úhlu otočení. Nastavením monitoru do polohy, která není doporučena, může dojít k poškození monitoru nebo ohrožení bezpečnosti.

Při nastavování monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX zajistěte, aby tlačítka předního panelu byla vpravo dole.

Použití náklonu, otáčení a vertikálního prodloužení
Poznámka: Toto platí pro monitory se stojanem. Při zakoupení jiného stojanu najdete pokyny k jeho nastavení v příslušné příručce nastavení stojanu.

Je-li monitor uchycen ke stojanu, můžete jej naklonit a otočit pro nastavení nejlepšího pozorovacího úhlu.

Náklon a otáčení monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE

Obrázek 2: Nastavení náklonu a otáčení monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE

V případě zavěšení monitoru na zeď nebo výsuvný držák musí nastavení odpovídat doporučené orientaci panelu a úhlu otočení.

Orientace monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE

Obrázek 3: Orientace monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX

Nastavení dvou monitorů Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX

Obrázek 4: Ilustrace nastavení dvou monitorů Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX

Varování: Neotáčejte monitor o 180° (na šířku). Neotáčejte monitor o 90° (na výšku).

Pro přístup do nabídky OSD monitoru slouží tlačítka na spodní straně monitoru. Do nabídky OSD se dostanete stisknutím tlačítka 5 (obrázek 1) na zadní straně monitoru.

Další informace o používání nabídky OSD (On-Screen Display) naleznete v části Ovládání monitoru v uživatelské příručce k monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX.

Poznámka: Veškeré provedené změny se automaticky uloží. Kdykoli přejdete na další položku nabídky, opusťte nabídku OSD nebo počkejte, až se nabídka OSD automaticky zavře.

Tlačítka monitoru Dell UltraSharp 27

Obrázek 5: Monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX – pohled zezadu

Obnovení továrního výchozího nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Pokud chcete monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE obnovit do výchozího továrního nastavení, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Stisknutím tlačítka 5 (obrázek 5) na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
  2. Přejděte do části Others.
  3. Vyberte možnost Factory Reset.
  4. Stisknutím tlačítka √ tuto funkci vyberte.

Jestliže je na monitoru Dell prázdná nebo černá obrazovka, rozmazaný nebo neostrý obraz, dochází k blikání, zkreslení nebo jiným neobvyklým stavům obrazovky, pomůže spuštění diagnostiky určit, jestli monitor Dell funguje normálně. Pokud chcete zjistit více informací o možnostech diagnostiky v monitoru Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Jak spustím diagnostiku monitoru Dell?

U následujících scénářů při odstraňování problémů s počítačem je vždy nezbytné izolovat monitor:

  • Žádné napájení – Počítač se nezapíná ani nevykazuje žádné známky zapnutí.
 
  • Neproběhne test POST – Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka může být prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
 
  • Žádný obraz – Na obrazovce se nic nezobrazuje, je slyšet znělka systému Windows, ale nic se nezobrazuje.

Monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE disponuje kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit, zda monitor funguje správně. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte samočinný test monitoru pomocí následujícího postupu:

  1. Vypněte počítač i monitor.
  2. Vypojte videokabel ze zadní strany počítače. Aby byl zaručen řádný průběh samočinného testu, odpojte ze zadní strany počítače videokabely (VGA, DVI, HDMI nebo DisplayPort).
  3. Zapněte monitor.
  4. Vypněte monitor a znovu připojte kabel obrazu. Potom zapněte počítač i monitor.
  5. Jestliže obrazovku monitoru zůstává prázdná i po provedení předchozího postupu, zkontrolujte grafickou kartu (GPU) a počítač, protože monitor funguje správně.

Monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE je vybaven integrovaným diagnostickým nástrojem. Pomůže vám určit, zda se problémy, se kterými se potýkáte, týkají samotného monitoru, nebo grafické karty v počítači.

Když si všimnete na obrazovce odchylek od normálu, jako je zkreslení, problémy se zřetelností, vodorovné nebo svislé pruhy, blednutí barev apod., je vždy dobrým postupem monitor izolovat provedením vestavěné diagnostiky.

  1. Ujistěte se, že je obrazovka čistá (na povrchu obrazovky není prach).
  2. Stiskněte tlačítko nahoru, dolů, doleva nebo doprava na 4 sekundy, dokud se na obrazovce nezobrazí nabídka.
  3. Pomocí joysticku zvýrazněte možnost Diagnostics a stisknutím tlačítka joysticku spusťte diagnostiku. Zobrazí se šedá obrazovka.
  4. Zkontrolujte, zda obrazovka nevykazuje závady či odchylky od normálu.
  5. Znovu stiskněte joystick, dokud se nezobrazí červená obrazovka.
  6. Zkontrolujte, zda obrazovka nevykazuje závady či odchylky od normálu.
  7. Opakujte kroky 5 a 6, dokud se na obrazovce nezobrazí zelená, modrá, černá a bílá barva. Všímejte si jakýchkoli závad či odchylek od normálu.
Poznámka: Pokud při použití diagnostického nástroje na obrazovce žádné odchylky od normálu nezaznamenáte, funguje monitor správně. Zkontrolujte grafickou kartu a počítač.
Pokud v režimu vestavěné diagnostiky zaznamenáte odchylky od normálu, můžete nechat monitor opravit/vyměnit, pokud je v záruce, prostřednictvím technické podpory společnosti Dell.

Během výroby monitorů LCD se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tato vada je nenápadná a nemá vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Více informací se nachází v článku databáze znalostí Dell Směrnice pro pixely displejů LCD Dell.

V této části uvádíme informace o krocích odstraňování problémů, které mohou pomoci při řešení nejběžnějších potíží s monitorem Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX. Případně, pokud chcete zjistit, jak na odstraňování problémů s monitory Dell, podívejte se do článku databáze znalostí Dell Odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitorech Dell.

Běžné příznaky Jak se projevují Možné řešení
Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí Žádný obraz
  • Přesvědčte se, že je napájecí kabel řádně připojen k monitoru.
  • Ověřte funkčnost zásuvky elektrické sítě pomocí jiného elektrospotřebiče.
  • Při zapínání zcela stiskněte tlačítko napájení.
  • Pokud je to možné, proveďte zkoušku s kabelem a počítačem, o kterých víte, že fungují.
  • Přejděte do nabídky Input Source a vyberte správný vstupní zdroj.
Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí Není obraz nebo jas.
  • Zvyšte jas a kontrast monitoru v nabídce OSD (On-Screen Display).
  • Proveďte kontrolní automatický test monitoru.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
  • Znovu nasaďte oba konce videokabelu.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
  • Stiskněte tlačítko Input Source Select a vyberte správný vstupní zdroj.
Slabé zaostření Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý.
Roztřesený či nestabilní obraz Vlnící se obraz nebo jemný pohyb.
Chybějící pixely Na displeji LCD jsou tmavá místa.
  • Vypněte a zapněte monitor.
  • Pixel, který je neustále tmavý, je přirozenou vadou, ke které v LCD technologii dochází.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely Na displeji LCD se vyskytují světlá místa.
Potíže s jasem Obraz je příliš tlumený nebo světlý.
Geometrické zkreslení Obrazovka není řádně vycentrovaná.

Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
Vodorovné a svislé čáry Na obrazovce je jedna nebo více čar.
Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
Potíže se synchronizací Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná.
Problémy související s bezpečností Viditelné stopy kouře nebo jisker.
  • Neprovádějte žádné kroky odstraňování problémů.
  • Obraťte se okamžitě na technickou podporu společnosti Dell.
Občasné problémy Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru.
  • Přesvědčte se, že je videokabel správně připojen k monitoru i počítači.
  • Obnovte tovární nastavení monitoru.
  • Spusťte samočinný test monitoru a zjistěte, zda se tyto občasné problémy vyskytují i v něm.
Chybějící barva Obraz nemá barvu.
  • Spusťte samočinný test monitoru.
  • Videokabel propojující monitor a počítač musí být řádně zapojený.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
Špatná barva Barva obrazu není správná.
  • V závislosti na aplikaci změňte nastavení možnosti Color Setting Mode v položce Color Settings nabídky On-Screen Display (OSD) na možnost Graphics nebo Video.
  • Vyzkoušejte různá nastavení možnosti Color Preset Settings v části Color Settings nabídky On-Screen Display (OSD).
  • Pokud je vypnuta možnost Color Management, nastavte hodnoty R/G/B v nabídce OSD Color Settings.
  • Změňte v části Color Settings nabídky On-Screen Display (OSD) položku Input Color Format na možnost Personal Computer RGB nebo YPbPr.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu. Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu.
  • Pomocí funkce Řízení spotřeby nastavte vypínání monitoru, pokud není používán.
  • Další možností je dynamicky se měnící spořič obrazovky.
Obraz na monitoru je příliš malý. Obraz je umístěný ve středu obrazovky, avšak nevyplňuje celou zobrazovací plochu.
Dvojitý obraz Rychle se pohybující obrazy zanechávají stopy v obrazu.

U některých videí a aplikací s rychle se pohybujícími obrazy se může objevit dvojitý obraz v podobě stínu obrazu.

Změňte v nabídce zobrazení položku Response Time na hodnotu Fast.
Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek. Žádný obraz, kontrolka LED napájení svítí bíle.
  • Ověřte zdroj vstupního signálu. Pohněte myší nebo stiskněte libovolnou klávesu na klávesnici, abyste se přesvědčili, že počítač není v úsporném režimu.
  • Přesvědčte se, že je videokabel správně připojen k monitoru i počítači.
  • Restartujte počítač.
Obraz nezabírá celou obrazovku. Obraz nevyplňuje celou výšku nebo šířku obrazovky.
  • Vzhledem k různým formátům obrazu (poměru stran) na discích DVD a videích se obraz může zobrazit přes část obrazovky.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Režim zobrazení se po otevření a zavření obrazovky LCD notebooku změní z režimu „Pouze druhá obrazovka“ na „Rozšířený režim“.

Režim zobrazení v počítači se změní na „Duplikovat“ nebo „Rozšířit“. To záleží na tom, který režim byl vybrán předtím, než jste jej po zavření a otevření obrazovky notebooku změnili na režim „Jenom druhá obrazovka“ nebo „Jenom projektor“.

Když zavřete a znovu otevřete víko notebooku, funkce Připojení a konfigurace displejů (CCD) v systému Windows automaticky vrátí režim zobrazení na poslední aktivní výběr. Jedná se o standardní chování v systému Microsoft Windows.

Nastavení požadovaného režimu zobrazení po ručním zavření a otevření obrazovky notebooku:

  1. Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a klávesu P.
  2. Vyberte režim Jenom druhá obrazovka nebo Jenom projektor.
Po připojení monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX k notebooku prostřednictvím portu HDMI se na něm zobrazí ikona zvuku.

Monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX nepodporuje přenos zvuku prostřednictvím připojení HDMI. Reproduktory nebo sluchátka musí být připojeny ke zvukovému konektoru na počítači.

Pro vyřešení problému se zobrazováním ikony zvuku aktualizujte ovladač grafické karty (GPU) na nejnovější verzi. Informace o stahování a aktualizaci ovladače zařízení najdete v článku databáze znalostí Dell Jak stáhnout a aktualizovat ovladač zařízení?
Monitor po vypnutí a zapnutí nezobrazuje video ve formátu Blu-Ray. Pokud monitor vypnete a zapnete při zobrazování videa Blu-Ray, může přehrávač Blu-Ray ztratit datový signál vedoucí z počítač do monitoru.
  1. Odpojte kabel HDMI.
  2. Počkejte 5 sekund.
  3. Připojte kabel HDMI.
Žádný obraz, když je monitor připojený k dokovací stanici Dell. Když je monitor připojen k dokovací stanici, nemusí z počítače přijímat videosignál. Více informací o nastavení a konfiguraci monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE a dokovací stanice Dell naleznete v části Systémové požadavky a Podporovaná konfigurace na webu podpory.
Mírný únik světla z monitoru V temné místnosti je vidět, že z okrajů monitoru mírně uniká světlo Jedná se o běžnou vlastnost monitoru. Kontrola monitorů Dell pro spotřebitele probíhá při okolním osvětlení 150 luxů (srovnatelné s kancelářským osvětlením). Monitory Dell UltraSharp a herní monitory jsou kontrolovány za přísnějších podmínek, a to při okolním osvětlení 70 luxů (slabě osvětlená místnost, v níž není úplná tma).
 
Odstraňování problémů s rozhraním USB
Specifické příznaky Co vnímá uživatel Možné řešení
Nefunguje rozhraní USB. Periferní zařízení USB nefungují.
  • Zkontrolujte, zda je monitor zapnutý.
  • Znovu připojte vstupní kabel k počítači.
  • Znovu připojte periferní zařízení USB (výstupní konektor).
  • Vypněte monitor a poté jej zase zapněte.
  • Restartujte počítač.
  • Některá zařízení USB, například přenosný disk HDD, vyžadují vyšší elektrický proud – zařízení připojte přímo k počítači.
Rozhraní Super-Speed USB 3.2 Gen2 je pomalé Periferní vysokorychlostní zařízení USB 3.2 Gen 2 pracují pomalu nebo vůbec
  • Zkontrolujte, zda váš počítač podporuje technologii USB 3.0.
  • Některé počítače mají porty USB 3.0, USB 2.0 a USB 1.1.
  • Zajistěte, aby byl použit správný port.
  • Znovu připojte vstupní kabel k počítači.
  • Znovu připojte periferní zařízení USB (výstupní konektor).
  • Restartujte počítač.
Bezdrátová periferní zařízení USB přestanou po připojení zařízení USB 3.0 fungovat. Bezdrátová periferní zařízení USB reagují pomalu nebo fungují pouze při zkrácení vzdálenosti mezi zařízením a přijímačem.
  • Prodlužte vzdálenost mezi periferními zařízeními USB 3.0 a bezdrátovým přijímačem USB.
  • Umístěte bezdrátový přijímač USB co nejblíže k bezdrátovým periferním zařízením USB.
  • Abyste mohli bezdrátový přijímač USB umístit co nejdále od portu USB 3.0, použijte prodlužovací kabel USB.
Rozhraní USB nefunguje. Žádné funkce USB Viz tabulka vstupních zdrojů a párování USB.

Chcete-li se dozvědět více o tom, jak zobrazit nebo stáhnout uživatelské příručky nebo návody k produktům Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Příručky a dokumentace k produktům Dell.

 

Často kladené dotazy

Jak nastavit maximální rozlišení na monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE?

Použití nastavení zobrazení systému Windows

V systémech Windows 7, Windows 8 a Windows 8.1:

  1. Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, abyste přepnuli na zobrazení klasické pracovní plochy.
  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Rozlišení obrazovky.
  3. Klikněte na rozbalovací seznam Rozlišení obrazovky a vyberte možnost 2560 × 1440.
  4. Klikněte na tlačítko OK.

V systému Windows 10:

  1. Pravým tlačítkem myši klikněte na plochu a vyberte možnost Nastavení zobrazení.
  2. Klikněte na položku Upřesňující nastavení displeje.
  3. Klikněte na rozbalovací seznam Rozlišení a vyberte možnost 2560 × 1440.
  4. Klikněte na tlačítko Použít.
Poznámka: Jestliže se doporučené rozlišení jako možnost nezobrazuje, může být nutné aktualizovat ovladač grafické karty a navštívit webovou stránku Ovladače a soubory Dell ke stažení nebo webovou stránku výrobce grafické karty. Postup stažení a aktualizace ovladače zařízení naleznete v článku znalostní databáze Dell: Jak stáhnu a nainstaluji ovladač zařízení?

Jak obnovím monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX do výchozího továrního nastavení?

Informace o obnovení monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX do výchozího továrního nastavení najdete v části Obnovení továrního nastavení v tomto článku.

Jak spustit diagnostiku na monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX?

Monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:

  • Automatický test – Kontrolní funkce automatického testu monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX umožňuje zkontrolovat, jestli monitor funguje správně.
 
  • Vestavěný samočinný test – Monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX disponuje vestavěným samočinným testem, který pomáhá rozpoznat, jestli neobvyklý stav obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou ve vašem počítači. Pokud si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, například zkreslení, problémů se zřetelností, vodorovných nebo svislých čar či blednutí barev. Vždy je dobré monitor izolovat pomocí vestavěné diagnostiky.

Informace o spuštění diagnostického testu naleznete v části Spuštění diagnostiky na monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX v tomto článku znalostní databáze Dell.

Jak odstraňovat běžné problémy s monitorem Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX?

Část Odstraňování problémů tohoto článku znalostní databáze Dell uvádí informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX. Část obsahuje kroky odstraňování problémů při řešení problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, s jasem či problémů s pixely apod.

Jak procházet nabídkou OSD (On-Screen Display)?

Pokud chcete procházet nabídkou OSD (On-Screen Display), použijte tlačítka na monitoru. Ovládací tlačítka monitoru se většinou nacházejí na pravé straně, buď na boku, vpředu nebo dole na monitoru. Do nabídky OSD (On-Screen Display) se dostanete pomocí tlačítka 5 na monitoru.

Další informace o používání nabídky OSD (On-Screen Display) a různých možností nabídky naleznete v části Ovládání monitoru v uživatelské příručce k monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX.

.

Jak lze v nabídce OSD (On-Screen Display) zjistit číslo modelu, verzi firmwaru a výrobní číslo?

Další informace o monitoru, jako například číslo modelu, verzi firmwaru a výrobní číslo, lze zjistit v nabídce OSD monitoru.

  1. Stisknutím tlačítka 5 (obrázek 5) na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
  2. V nabídce Other vyberte možnost Display Info.
  3. Zkontrolujte informace o modelu.

Jakou orientaci podporuje monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX?

Monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX musí být vždy v režimu na šířku. To platí i pro monitory zavěšené na zeď a monitory na stojanu. Při konfiguraci s více monitory neotáčejte monitor Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE o 180° (na šířku) ani 90° (na výšku).

Upozornění: Nastavení monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE musí odpovídat doporučené poloze panelu a úhlu otočení. Nastavením monitoru do polohy, která není doporučena, může dojít k:

Při nastavování monitoru Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX zajistěte, aby tlačítka předního panelu byla vpravo dole.

Betroffene Produkte

Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000184850
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 18 Apr. 2024
Version:  8
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.