Hvis du trenger hjelp med video- eller skjermproblemer, for eksempel manglende video eller manglende skjermbilde, tomme eller svarte skjermbilder, flimring, problemer med oppløsning eller farge, horisontale eller vertikale linjer osv., kan du se den utvidbare delen nedenfor.
Nøkkelfunksjonene til Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen er:
Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen. Hvis du vil vite mer om spesifikasjonene til Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjermen, kan du se brukerveiledningen på nettstedet for Dells håndbøker .
Modell | U2722D/U2722DX | U2722DE |
---|---|---|
Skjermteknologi |
|
|
Maksimal oppløsning |
|
|
Visningsvinkel |
|
|
Kontrastforhold |
|
|
Responstid |
|
|
Fargegamut |
|
|
Fargedybde |
|
|
Porter og kontakter |
|
|
Pass på at Dell-skjermen er riktig konfigurert. Montering av skjermfoten og oppsett av skjermen på en ergonomisk måte. Koble til kablene og ordne dem. Dette vil bare bidra til best mulig visningsopplevelse.
Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Slik kan du lære mer om hvordan du fester standard skjermfot. Se delen Oppsett av skjerm i brukerveiledningen for Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen.
Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp en annen fot med en skjerm, kan du se den respektive veiledningen for oppsett for oppsettinstruksjoner.
Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper. Skjermen skal være rett foran deg, med en armlengdes avstand (mellom 20–40 tommer fra øynene). Den øvre kanten av skjermen på øyenivå når du sitter komfortabelt. Du kan justere stolhøyden eller høyden på skjermen for å oppnå dette.
Slik kobler du Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen til PC-en din:
Hvis du vil lære mer om hvordan du kobler skjermen til PC-en, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kobler jeg en skjerm til en personlig datamaskin?
Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX skjermretningen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen bør ikke roteres til 180° (liggende) eller 90° (stående) i et oppsett med flere skjermer.
Når du konfigurerer Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DXMonitor, må du sørge for at knappene på frontpanelet på skjermen er nederst til høyre.
Når foten er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.
Figur 2: Vippe og dreie på Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjerm
Når det er montert på veggen eller på en skjermarm, må oppsettet være i samsvar med anbefalt panelretning og arbeidsvinkel.
Figur 3: Orientering av Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjerm
Figur 4: Illustrasjon av oppsett av Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjerm med to skjermer
Bruk knappene nederst på skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på knapp 5 (figur 1) på baksiden av skjermen.
Lær mer om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display). Se delen om drift av skjermen i brukerveiledningen for Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen.
Figur 5: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjerm Sett bakfra
Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Følg disse instruksjonene for å tilbakestille Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjermen til standard fabrikkinnstillinger:
Hvis Dell-skjermen din har en blank eller svart skjerm, uklart eller uskarpt bilde, flimring, forvrengning eller andre skjermproblemer, kan en diagnosetest hjelpe deg med å finne ut om Dell-skjermen fungerer som normalt. Hvis du vil lære mer om diagnostikkalternativene på en Dell-skjerm, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kjører jeg diagnostikk på en Dell-skjerm?
Det er alltid viktig å isolere skjermen mens du feilsøker maskinen i følgende scenarioer:
Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen har en selvtestfunksjonskontroll som gjør at du kan kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:
Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjermen har innebygd diagnostikkverktøy. Det hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene du opplever skyldes selve skjermen, eller videokortet på datamaskinen.
Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer og svake farger, er det alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.
Det er ikke uvanlig at det i løpet av produksjonsprosessen for LCD-skjermer er én eller flere piksler som låser seg i en konstant tilstand. Noe som er vanskelig å se og ikke påvirker skjermkvaliteten eller brukervennligheten. Du finner mer informasjon i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Dells piksel-retningslinjer for LCD-skjermer.
Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen. Hvis du alternativt ønsker å lære mer om feilsøking av vanlige problemer med Dell-skjermer, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Feilsøke skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm.
Vanlige symptomer | Dette opplever du | Mulig løsning |
---|---|---|
Ingen video – Strømlampen er av | Ikke noe bilde |
|
Ingen video – Strømlampen er på | Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke. |
|
Dårlig fokus | Bildet er uklart, uskarpt eller skyggefullt. |
|
Hakkete eller ristende video | Bølget bilde eller fin bevegelse. |
|
Manglende piksler | LCD-skjermen har flekker. |
|
Piksler låst på/av | LCD-skjermen har et lyspunkt. |
|
Problemer med lysstyrke | Bildet er for mørkt eller for lyst. |
|
Geometrisk forvrengning | Skjermen sentreres ikke riktig. |
Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen. |
Horisontale eller vertikale linjer | Skjermen har en eller flere linjer. |
Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
|
Synkroniseringsproblemer | Skjermen er forvrengt eller ser oppstykket ut. |
|
Sikkerhetsrelatert problemer | Synlige tegn til røyk eller gnister. |
|
Tilbakevendende problemer | Skjermen slår seg av og på av seg selv. |
|
Manglende farge | Bildet har ikke farge. |
|
Feil farge | Bildefargen er ikke god. |
|
Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode | En svak skygge fra det statiske bildet vises på skjermen. |
|
Skjermbildet er for lite. | Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet. |
|
Skyggebilder | Raskt bevegelige bilder etterlater et spor av skyggebilder. | På enkelte videoer og programmer med bilder som beveger seg raskt, kan det forekomme skygger med bildebehandling, som ser ut som en etterfølgende skygge. Endre responstiden til rask i skjermmenyen. |
Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. | Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt. |
|
Bildet fyller ikke hele skjermen. | Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen. |
|
Visningsmodusen endres fra «bare sekundær skjerm» til «utvidet modus» etter at du åpner og lukker LCD-skjermen på den bærbare PC-en. | Visningsmodusen på datamaskinen går tilbake til "Duplicate" eller "Extend". Dette avhenger av hvilken som ble valgt før du endret til «Bare sekundærskjerm» eller «Bare projektor» når du lukker og åpner skjermen til den bærbare PC-en. Når du lukker og åpner lokket på en bærbar PC på nytt, vil funksjonen for tilkobling og konfigurering av skjermer i Windows automatisk tilbakestille visningsmodusen til det siste aktive valget. Denne atferden er standard i Microsoft Windows. |
Bytt til visningsmodusen du vil bruke når du har lukket og åpnet PC-skjermen på nytt manuelt:
|
Skjermen har lydikonet når Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DXMonitor er koblet til en bærbar PC via HDMI. | Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjermen støtter ikke lyd eller lyd via HDMI. Høyttalere eller hodetelefoner må være koblet til via lydkontakten på PC-en. |
Hvis du vil løse problemet med at lydikonet vises, kan du oppdatere video- eller grafikkdriveren (GPU) til den nyeste versjonen. Hvis du vil lære hvordan du laster ned og installerer en enhetsdriver, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver? (på engelsk). |
Skjermen viser ikke Blu-Ray-video etter at skjermen er slått av og slått på. | Hvis skjermen er slått av og slått på når du viser Blu-Ray-videoen, kan Blu-ray-spilleren miste datasignalet fra datamaskinen til skjermen. |
|
Ingen bilder når skjermen er koblet til en Dell-dokkingstasjon. | Det kan hende at skjermen ikke mottar videosignaler fra PC-en når den er koblet til en Dell-dokkingstasjon. | Hvis du vil vite mer om hvordan du konfigurerer og konfigurerer Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen med en Dell-dokkingstasjon. kan du se systemkravene og støttet konfigurasjon på nettstedet for kundestøtte. |
Lyslekkasje fra skjermen | Det ser ut til at skjermen lekker lys fra kantene i et mørkt rom | Dette er normal oppførsel for skjermen. Dell-forbrukerskjermer kontrolleres ved 150 lux (tilsvarer vanlig kontorbelysning). Dell UltraSharp- og spillskjermer kontrolleres med strengere kriterier for 70-lux omgivelsesbelysning (svakt opplyst rom, men ikke mørkt). |
Feilsøke USB-problemer | ||
---|---|---|
Spesifikke symptomer | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
USB-grensesnittet fungerer ikke. | USB-enheter fungerer ikke. |
|
Super-Speed USB 3.2 Gen2-grensesnittet er tregt. | SuperSpeed USB 3.2 Gen2 eksterne enheter som arbeider sakte eller ikke fungerer i det hele tatt |
|
Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.0-enhet kobles til. | Trådløse USB-enheter reagerer sakte eller fungerer bare når avstanden mellom seg selv og mottakeren reduseres. |
|
USB fungerer ikke. | Ingen USB-funksjonalitet | Se inndatakilde og USB-parkoblingstabell. |
Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerveiledninger eller håndbøker for et Dell-produkt. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.
Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows
I Windows 7, Windows 8 eller Windows 8.1:
I Windows 10:
Hvis du vil tilbakestille Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjermen til standard fabrikkinnstillinger, kan du se delen Tilbakestille til fabrikkinnstillinger i denne artikkelen.
Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen har to innebygde diagnostikker tilgjengelig:
Hvis du vil finne ut hvordan du kjører en diagnostikktest, kan du se delen Running Diagnostics on Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX Monitor i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase.
Feilsøkingsdelen i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen. Delen inneholder feilsøkingstrinn som hjelper deg med løse problemer med strømforsyning, video, farge eller klarhet, forvrengning, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrke, piksler og så videre.
Du navigerer på OSD-menyen (On-Screen Display) ved å bruke knappene på skjermen. Kontrollknappene på skjermen er vanligvis plassert til høyre, enten på siden av, foran på eller nederst på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på knapp 5 på skjermen.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display) og ulike menyalternativer. Se delen om drift av skjermen i brukerhåndboken for Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen.
.Du får tilgang til mer skjerminformasjon som modellnummer, fastvareversjon og service-ID fra skjermens OSD (On-Screen Display).
Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX skjermretningen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen bør ikke roteres til 180° (liggende) eller 90° (stående) i et oppsett med flere skjermer.
Når du konfigurerer Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen, må du sørge for at knappene på frontpanelet på skjermen er nederst til høyre.