Voor hulp bij video- of beeldschermproblemen zoals: geen video of geen weergave, leeg of zwart scherm, flikkeren, problemen met de resolutie of kleuren, horizontale of verticale lijnen, enz. wordt u naar het uitvouwbare gedeelte hieronder verwezen.
De belangrijkste kenmerken van de Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor zijn:
Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor. Voor meer informatie over de specificaties van de Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor raadpleegt u de gebruikershandleiding op de website Dell handleidingen .
Model | U2722D/U2722DX | U2722DE |
---|---|---|
Beeldschermtechnologie |
|
|
Maximale resolutie |
|
|
Kijkhoek |
|
|
Contrastverhouding |
|
|
Responstijd |
|
|
Kleurengamma |
|
|
Kleurdiepte |
|
|
Poorten en connectoren |
|
|
Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. De monitorstandaard in elkaar zetten en de monitor ergonomisch instellen. Sluit de kabels aan en orden ze. Op deze manier kunt u de kijkervaring zo goed mogelijk maken.
De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het aansluiten van de standaard monitorstandaard, Raadpleeg het gedeelte De monitor instellen in de gebruikershandleiding van uw Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor.
Voor meer informatie over het instellen van een andere standaard met een monitor, raadpleegt u de installatiehandleiding voor de betreffende standaard voor installatie-instructies.
De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor moet zich recht voor u bevinden, op armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen). De bovenrand van het scherm moet zich op ooghoogte bevinden wanneer u comfortabel zit. U kunt hiervoor de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aanpassen.
Om uw Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor aan te sluiten op uw pc:
Voor meer informatie over het aansluiten van uw monitor op de pc, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe sluit ik een monitor aan op een pc?
Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX De stand van de monitor moet altijd in de landschap-modus staan. Ook wanneer u de monitor op de muur of op een standaard bevestigt. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor niet 180° (liggend) of 90° (staand) worden gedraaid.
Zorg er bij het instellen van uw Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DXMonitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevinden.
Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.
Afbeelding 2: Kantelen en draaien op de Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor
Bij montage aan de muur of op een monitorarm moet de opstelling voldoen aan de aanbevolen paneeloriëntatie en werkhoek.
Afbeelding 3: Richting van de Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor
Afbeelding 4: Afbeelding van opstelling met twee monitoren voor Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor
Gebruik de knoppen aan de onderzijde van de monitor voor toegang tot het On-Screen Display (OSD) van de monitor. Om toegang te krijgen tot het On-Screen Display (OSD)-menu, drukt u op knop 5 (Afbeelding 1) aan de achterkant van de monitor.
Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu, Raadpleeg het gedeelte Uw monitor bedienen in de gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor.
Afbeelding 5: Achteraanzicht Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor
Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om uw Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Raadpleeg voor meer informatie over diagnostische opties op een Dell monitor het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe voer ik een diagnose uit op een Dell monitor?
Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:
Uw Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor bevat een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:
Uw Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor heeft een ingebouwd diagnostisch hulpmiddel. Het helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ondervindt, een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.
Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren door de geïntegreerde diagnose uit te voeren.
Tijdens het productieproces van lcd-monitoren komt het regelmatig voor dat één of meerdere subpixels permanent blokkeren. Dit is moeilijk te zien en heeft geen invloed op de kwaliteit of de bruikbaarheid van het beeldscherm. Meer informatie vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Pixel-richtlijnen voor lcd-monitoren.
Dit gedeelte bevat informatie over stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren kunt u ook het Dell Knowledge Base-artikel Beeldscherm- of videoproblemen op Dell monitoren oplossen raadplegen.
Algemene symptomen | Wat je ervaart | Mogelijke oplossing |
---|---|---|
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet | Geen beeld |
|
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt | Geen beeld of geen helderheid. |
|
Beeld onscherp | Beeld is wazig, vaag of dubbel. |
|
Trillerig of springerig beeld | Beeld golft of trilt licht. |
|
Pixels ontbreken | Het lcd-scherm vertoont vlekjes. |
|
Pixels die permanent aan/uit zijn | Het lcd-scherm vertoont een heldere vlek. |
|
Problemen met de helderheid | Beeld te donker of te licht. |
|
Geometrische vervorming | Beeld niet goed gecentreerd. |
Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar. |
Horizontale of verticale lijnen | Het scherm vertoont een of meerdere lijnen. |
Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
|
Synchronisatieproblemen | Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld. |
|
Problemen met betrekking tot de veiligheid | Zichtbare rookontwikkeling of vonken. |
|
Af en toe optredende problemen | Monitor werkt af en toe niet goed. |
|
Kleur ontbreekt | Het beeld heeft geen kleur. |
|
Verkeerde kleur | De kleur van het beeld is niet goed. |
|
Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) | Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien. |
|
Beeldweergave op het scherm is te klein. | Het beeld is gecentreerd op het scherm, maar vult niet het hele weergavegebied. |
|
Beeldschaduwen | Snel bewegende beelden laten een spoor van schaduwbeelden achter. | Bij bepaalde video's en applicaties met snel bewegende beelden kunnen beeldschaduwbeelden, die worden weergegeven als een schaduw aan het eind, optreden. Wijzig de Response Time naar Fast in het beeldschermmenu. |
Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. | Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit. |
|
Het beeld vult niet het hele scherm. | Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen. |
|
De beeldschermmodus gaat van 'Alleen tweede scherm' naar 'Uitgebreide modus' nadat het lcd-scherm van de laptop wordt geopend en afgesloten. | De weergavemodus op uw pc keert terug naar "Dupliceren" of "Uitbreiden". Dit hangt af van welke modus was geselecteerd voordat u de modus naar ‘Alleen tweede scherm' of 'Alleen projector' wijzigde. Wanneer u de klep van een laptop sluit en weer opent, gaat de Windows-functie Beeldschermen aansluiten en configureren (CCD) automatisch terug naar de laatst actieve weergavemodus. Dit gedrag hoort binnen Microsoft Windows. |
Zo schakelt u over naar de gewenste modus nadat u het laptopscherm handmatig hebt gesloten en geopend:
|
Monitor heeft een geluidspictogram wanneer de Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DXMonitor is aangesloten op een laptop met HDMI. | De Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor biedt geen ondersteuning voor audio of geluid via HDMI. Luidsprekers of hoofdtelefoons moeten worden aangesloten via de audioconnector op de pc. |
Het geluidspictogram verdwijnt wanneer u de video- of grafische driver (GPU) naar de nieuwste versie bijwerkt. Meer informatie over het downloaden en installeren van een apparaatdriver vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Een apparaatdriver downloaden en installeren. |
De monitor geeft geen Blu-ray-video weer nadat de monitor is uitgeschakeld en ingeschakeld. | Als de monitor is uitgeschakeld en ingeschakeld wanneer de Blu-ray-video wordt weergegeven, kan de Blu-ray-speler het gegevenssignaal van de computer naar de monitor verliezen. |
|
Geen beeld wanneer de monitor wordt aangesloten op een Dell dockingstation. | De monitor ontvangt mogelijk geen videosignalen van de pc wanneer deze is aangesloten op een Dell dockingstation. | Voor meer informatie over het instellen en configureren van de Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor met een Dell dockingstation. raadpleegt u de systeemvereisten en de ondersteunde configuratie op de supportwebsite. |
Licht lekt uit de monitor | In een donkere ruimte lijkt het alsof er licht uit de randen van de monitor lekt | Dit is het normale gedrag van de monitor. Dell monitoren voor consumenten worden gecontroleerd bij omgevingslicht van 150 lux (vergelijkbaar met reguliere kantoorverlichting). Dell UltraSharp en Gaming monitoren worden gecontroleerd met strengere criteria voor 70-lux omgevingslicht (slecht verlichte ruimte maar niet donker). |
Problemen met USB oplossen | ||
---|---|---|
Specifieke symptomen | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
De USB-interface werkt niet. | USB-randapparaten werken niet. |
|
Supersnelle USB 3.2 Gen2-interface is traag. | Supersnelle USB 3.2 Gen2-randapparatuur werkt langzaam of werkt helemaal niet |
|
Draadloze USB-randapparaten werken niet meer als een USB 3.0-apparaat wordt aangesloten. | Draadloze USB-randapparatuur reageert traag of werkt alleen als de afstand tussen henzelf en de ontvanger kleiner wordt. |
|
USB werkt niet. | Geen USB-functionaliteiten | Raadpleeg de invoerbron en de USB-koppelingstabel. |
Voor meer informatie over het weergeven of downloaden van de gebruikershandleidingen of gidsen van een Dell product, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.
Beeldscherminstellingen van Windows
In Windows 7, Windows 8 of Windows 8.1:
In Windows 10:
Als u de Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor wilt terugzetten naar de fabrieksinstellingen, raadpleegt u het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel.
De Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor heeft twee ingebouwde diagnosefuncties die beschikbaar zijn:
Voor meer informatie over het uitvoeren van een diagnostische test raadpleegt u het gedeelte Diagnose uitvoeren op de Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor van dit Dell Knowledge Base-artikel.
Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor. Hier vindt u stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.
Gebruik de knoppen op de monitor om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren. De bedieningsknoppen van de monitor bevinden zich meestal aan de rechterkant; ofwel aan de zijkant, de voorkant of de onderkant van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu drukt u op knop 5 op de monitor.
Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu en andere menuopties, Raadpleeg het gedeelte Uw monitor bedienen in de gebruikershandleiding van uw Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor.
te installeren.Meer informatie over de monitor, zoals het modelnummer, de firmwareversie en de servicetag, is toegankelijk via de OSD (On-Screen Display) van de monitor.
Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX De stand van de monitor moet altijd in de landschap-modus staan. Ook wanneer u de monitor op de muur of op een standaard bevestigt. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor niet 180° (liggend) of 90° (staand) worden gedraaid.
Zorg er bij het instellen van uw Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevinden.