Artikelnummer: 000184219

Slik legger du til eller endrer Office 365-abonnementslisenser

Zusammenfassung: Denne artikkelen beskriver prosessen for å legge til eller endre Office 365-lisenser.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Weisungen

Merk:

Denne artikkelen gjelder for Microsoft 365-abonnementer kjøpt via programmet for skytjenesteleverandør (CSP) fra Dell. Dette utelukker Microsoft 365-forbrukerprodukter, for eksempel Microsoft 365 Personal, Family eller lisenser kjøpt sammen med et nytt Dell-system.
Denne artikkelen gjelder ikke for Microsoft 365-abonnementer som er anskaffet via en kanalpartner.

Logg inn på Kundeportalen. Se: Slik logger du deg på kundeportalen for Office 365 for å få mer hjelp.
Merk: For kanadiske kunder, bruk følgende lenke for å logge inn:https://ca-cp.cloudstore.dell.com
.
Gå til Store > Legg til abonnenter på en ny eller eksisterende serviceplan for å åpne siden Kjøp flere ressurser.
Velg abonnementsnavnet du vil oppgradere eller nedgradere, og velg Neste.
Merk: Hvis et ikke-kvalifisert abonnement velges, vises en feilmelding.
Identifiser produktet/lisensene for Office 365 som skal endres, og juster antall lisenser i kolonnen Ny grense . Velg deretter Neste.
Merk: Antall lisenser du har og er i bruk, vises i kolonnen Gjeldende bruk/grense . Flere lisenser kan oppgraderes og nedgraderes fra samme rekkefølge.
Se gjennom bestillingsinformasjonen og bekreft at riktig betalingsmåte (hvis relevant) er valgt, og velg deretter Legg inn bestilling.
Merk: Hvis du nedgraderer abonnementet, vises eventuelle kvalifiserte refusjonsbeløp for den gjeldende faktureringsperioden.
Når den valgte bestillingen er plassert, vil en e-post bli sendt til den valgte e-postadressen som bekrefter endringene som er gjort. En separat e-post vil også bli sendt med detaljer om de nye kostnadene eller endringene i kontoen din.