Як отримати підтримку для продуктів Adobe, що продаються в Dell

Продукти, на які впливають:

• Adobe Acrobat
• Adobe Photoshop Elements
• Adobe Premier Elements
• Adobe Creative Cloud

Технічна підтримка Adobe доступна, якщо придбати її разом із вибраними споживчими або комерційними комп'ютерами Dell. Продукти Adobe, які купуються окремо через Dell, мають лише обмежену підтримку програмного забезпечення щодо:

• Доступ до продукту
• Активація продукту

Варіанти самодопомоги

Більшість технічної інформації можна знайти, посилаючись на:

• База знань Dell
  • Як завантажити та встановити продукти Adobe, що продаються в Dell
  • Код продукту Adobe вже активовано

Щоб отримати підтримку:

1. Перейдіть до https://www.dell.com/support/home.
2. Праворуч від сторінки виберіть Зв'язатися зі службою підтримки , а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
   • Зв'яжіться з технічною підтримкою: Якщо у вас є сервісний тег Dell.
   • Зв'язатися зі службою підтримки замовлення: Якщо у вас немає сервісного тега Dell, і вам потрібна допомога в отриманні доступу до програмного забезпечення.

Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Натисніть Зв'язатися з нами

Натисніть відповідну опцію підтримки, щоб дізнатися більше.