Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Dell UltraSharp U2421E -näytön käyttö ja vianmääritys

Zusammenfassung: Tämä artikkeli sisältää tietoja Dell UltraSharp U2421E -näytön käyttämisestä ja vianmäärityksestä.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Weisungen

U2421E

Pikalinkit

Tuotenimen
käytön aloittaminenTuotenimen määritys, tekniset tiedot ja huolto-opas
Dellin ohjaimet ja ladattavat tiedostot
Takuu- ja tukipalvelut
Usein kysytyt kysymykset

Alla laajennettavissa osissa on tietoja video- ja näyttöongelmista, kuten ei kuvaa- tai ei kuvaa -ongelmista, tyhjästä tai mustasta näytöstä, vilkkumisesta, tarkkuus- tai väriongelmista sekä vaaka- tai pystyviivoista.

|

Dell UltraSharp U2421E -näytön tärkeimmät ominaisuudet:

  • tarkkuus 1920 x 1200 (16:10) ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
  • kallistuksen, käännön, pyörimisen ja korkeuden säätö
  • erittäin kapea kehys minimoi kehysten aiheuttaman raon käytettäessä useaa näyttöä, helpottaa asennusta ja takaa tyylikkään katselukokemuksen
  • kattavat digitaaliset DP-liitännät, jotka varmistavat näytön käytettävyyden pitkälle tulevaisuuteen
  • Yksi USB-C,jolla yhteensopiva kannettava saa virtaa videosignaalia vastaanotettaessa.
  • USB-C- ja RJ45-portit takaavat verkkoyhteydet yhdellä kaapelilla
  • välkkymätön näyttö vähentää sinivaloa ja optimoi silmien mukavuuden
  • Vähennä näytöstä peräisin olevan sinisen valon vaarojen tasoa, jotta katselu on miellyttävämpää silmille.
VAROITUS: Näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta.
VAROITUS: älä asenna näyttöä pystysuuntaan, koska se voi vahingoittua.

Tämä osa sisältää Dell UltraSharp U2421E -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell UltraSharp U2421E -näytön teknisistä ominaisuuksista on käyttöoppaassaDellin opassivustossa .

Taulukko 1 : Dell UltraSharp U2421E -näytön tekniset tiedot.
Paneelin tekniikka
  • IPS (In-Plane Switching)
Enimmäistarkkuus
  • 1920 x 1200, 60 Hz
Katselukulma
  • 178° (pysty) tyypillinen
  • 178° (vaaka) tyypillinen
Kontrastisuhde
  • 1000:1 (tyypillinen)
Vasteaika
  • 8 millisekuntia (normaali tila)
  • 5 millisekuntia (nopea tila)
Värialue
  • 99 % sRGB/REC709, kalibrointitarkkuus Delta E < 2 (keskiarvo)
Värien määrä
  • 16,78 miljoonaa väriä
Portit ja liitännät
  • 1 x DP 1.4
  • 1 x DDMI 1.4
  • 1 x USB-C (Alternate Mode ja DisplayPort 1.4, USB 3.2 Gen1 Upstream -portti, virransiirto enintään 90 W)1 x USB-C downstream (15 W), USB 3.2 Gen1 (5 Gb/s)
  • 1 x DP (lähtö) ja MST
  • 2 x SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1)
  • 1 x SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1), jossa BC 1.2 -lataustoiminto, 2 A (enintään)
  • 1 x analoginen 2.0-äänilinjalähtö (3,5 mm:n liitin)
  • 1 x RJ45

Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, Niiden avulla katselukokemus on paras mahdollinen.

Jalustan kiinnittäminen

Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä Katso Dell UltraSharp U2421E -näytön käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön asentamista.
Jos haluat lisätietoja jonkin muun jalustan asentamisesta näyttöön, katso asennusohjeet kyseisen jalustan asennusoppaasta.

HUOMIO: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
HUOMAUTUS: Dell UltraSharp U2421E -näyttö on kova käsittele sitä erittäin huolellisesti. Suosittelemme kahta henkilöä näytön nostamiseen ja siirtämiseen.

Ergonomia

Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta on säädettävä, jotta tämä onnistuu.

Näytön liittäminen tietokoneeseen

Dell UltraSharp U2421E -näytön liittäminen tietokoneeseen:

HUOMAUTUS: Dell U2421E tukee Alternate Mode DP 1.4 :n display over USB-C -porttia. Varmista, että tietokoneen USB-C-portti tukee vähintään Alternate Mode DP 1.2 -tilaa.

Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen Dell-tietokoneeseen.

  1. Katkaise tietokoneesta virta ja irrota virtajohto.
  2. Liitä DisplayPort-, HDMI- tai USB C-kaapeli tietokoneen taustapaneelin vastaavaan video- tai näyttöliitäntään.
  3. Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen.

Dell UltraSharp U2421E -näytön on oltava aika vaakasuunnassa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dell U2421E -näyttöä ei saa kääntää 180° (vaakasuunta) eikä 90° (pystysuunta).

HUOMIO: Dell U2421E on asennettava ainoastaan suositeltuun suuntaan ja kulmaan. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun suuntaan voi vahingoittaa näyttöä tai aiheuttaa turvallisuusriskin.

Kun asennat Dell UltraSharp U2421E -näyttöä, varmista että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.

HUOMAUTUS: Tämä koskee näyttöjä, joilla on jalusta. Jos olet ostanut muun jalustan, katso asennusohjeet sen asennusoppaasta.
VAROITUS: Älä käännä näyttöä 180° (vaakasuunnassa). Älä kohdista näyttöä 90 asteen kulmaan (pystysuuntaan).

Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön alareunassa olevilla painikkeilla. Avaa näyttövalikko painamalla näytön alareunan painiketta 5 (kuva 1).

Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Katso Dell UltraSharp U2421E -näytön käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön käyttöä.

HUOMAUTUS: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.

Dell U2421E -näytön painikkeet
Kuva 1: Dell U2421E - etupaneelin painikkeet

Taulukko 2: Dell UltraSharp U2421E -näytön painikkeet.
Painike Toiminto Kuvaus
Painike 1 Ylös ja alas Ylös (suurennus)- ja alas (pienennys) -painikkeilla voit säätää näyttövalikon kohteita.
Painike 2 Edellinen Previous-painikkeella voit palata edelliseen valikkoon.
Painike 3 Next Next-painikkeella voit vahvistaa valinnan.
Painike 4 Valintamerkki Valintamerkki-painikkeella voit vahvistaa valinnan.

Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai samea, se välkkyy tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö suunnitellusti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikkavaihtoehdoista on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön diagnostiikkatestin tekeminen.

Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:

  • Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
  • Ei POST-testiä – tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö voi olla tyhjä eikä siinä näy Dell-logoa käynnistyksen aikana.
  • Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.

Dell UltraSharp U2421E -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:

  1. Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
  2. Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
  3. Käynnistä näyttö.
    Irrallisen valintaikkunan pitäisi avautua näyttöön (mustalla taustalla), jos näyttö ei havaitse videosignaalia ja toimii oikein. Toimintatestitilassa virran merkkivalo pysyy valkoisena. Lisäksi jokin seuraavista valintaikkunoita vierittää näyttöä jatkuvasti valitun syöttölähteen mukaan.
  4. Tämä valintaikkuna näkyy myös järjestelmän normaalin toiminnan aikana, jos videokaapeli irtoaa tai vioittuu.
  5. Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.

Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.

Dell UltraSharp U2421E -näytössä on sisäinen diagnostiikkatyökalu. Sen avulla voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.

Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeyshäiriöitä, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

  1. Varmista että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
  2. Paina ylä- tai alanuolta tai vasenta tai oikeaa nuolta neljän sekunnin ajan, kunnes näyttöön avautuu valikko.
  3. Valitse ohjaustappien avulla Diagnostics-vaihtoehto ja käynnistä vianmääritys painamalla ohjaustappipainiketta. Harmaa näyttö avautuu.
  4. Katso, onko näytössä vikoja tai poikkeavuuksia.
  5. Napauta tappipuikkoa vielä kerran, kunnes punainen näyttö tulee näkyviin.
  6. Katso, onko näytössä vikoja tai poikkeavuuksia.
  7. Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön suhteen. Huomioi mahdolliset poikkeavuudet ja viat.
HUOMAUTUS: Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain (GPU) ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauta tai vaihtaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.

LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikea nähdä eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin näyttöjen kuvapisteohjeet.

Tässä osassa on tietoja vianmääritystoimista, joilla voidaan ratkaista yleisimpiä Dell UltraSharp U2421E -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys.

Taulukko 3: Yleiset vianmääritysohjeet Dell UltraSharp U2421E -näytön näyttöön liittyvien ongelmien ratkaisemiseen.
Yleiset ongelmat Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala Ei kuvaa
  • Varmista, että näytön virtajohto on liitetty tukevasti.
  • Tarkista jollakin toisella sähkölaitteella, että pistorasia toimii.
  • Varmista, että virtapainike on painettu alas kunnolla.
  • Testaa mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla kaapelilla ja järjestelmällä.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintavalikosta.
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa Ei kuvaa tai ei kirkkautta
  • Lisää näytön kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen painikkeella.
  • Testaa näyttö mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla järjestelmällä.
Heikko tarkennus Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Poista näytön jatkokaapelit.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
Tärisevä tai vääristynyt video Aaltoileva kuva tai pientä liikettä
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tarkista ympäristötekijät (kuten tuulettimet tai muut mahdolliset häiriöiden aiheuttajat).
  • Siirrä näyttöä ja testaa sen toiminta.
Puuttuvia kuvapisteitä LCD-näytössä on pisteitä
Juuttuneet palavat tai sammuneet kuvapisteet LCD-näytössä on kirkas piste.
kirkkausongelmat Kuva on liian himmeä tai kirkas
  • Himmeä tai värillinen kuva johtuu videokaapelista, joten kokeile kytkeä kaapeli uudelleen ja vaihtaa se varmasti toimivaan kaapeliin.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
Geometrinen vääristymä Näyttö ei keskity oikein
Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Vaaka- tai pystyviivat Näytössä on vähintään yksi viiva.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Tarkista näytön toimintatestillä, näkyvätkö viivat myös toimintatestitilassa.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Synkronointiongelmat Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Määritä näytön toimintatestillä, onko näyttö vääristynyt myös toimintatestitilassa.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilassa.
Turvallisuusongelmat Näkyvää savua tai kipinöitä
  • Älä tee vianmääritystoimia.
  • Ota heti yhteys Dellin tekniseen tukeen.
Ajoittaiset ongelmat Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty näyttöön ja tietokoneeseen oikein.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Määritä toimintatestillä, ilmeneekö ajoittainen ongelma toimintatestitilassa.
Puuttuva väri Kuva ei ole värillinen.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
Väärä väri Kuvan väri on väärä.
  • Vaihda Color Setting mode -asetukseksi Color Settings -näyttövalikosta Graphics tai Video sovelluksen mukaan.
  • Kokeile Color Settings -näyttövalikon Color Preset Setting -vaihtoehtoja.
  • Säädä R/G/B-arvoa Color Settings -näyttövalikosta, jos Color Management ei ole käytössä.
  • Vaihda Color Settings -näyttövalikon Input Color Format -asetukseksi PC RGB tai YPbPr.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä.
  • Sammuta näyttö Power Management -toiminnolla, kun näyttöä ei käytetä.
  • Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää.
Näytön kuva on liian pieni. Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta.
  • Tarkista näyttövalikon Aspect Ratio -asetus.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
Haamukuvat Nopeasti liikkuvat kuvat jättävät jälkeensä varjokuvia.

Tietyissä videoissa ja sovelluksissa, joissa kuva liikkuu nopeasti, saattaa ilmetä haamukuvia liikkuvien kohteiden perässä.

Vaihda Display-valikosta Response Time -asetukseksi Fast.
Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen.
  • Tarkista signaalin lähde. Varmista, että tietokone ei ole virransäästötilassa, liikuttamalla hiirtä tai painamalla jotakin näppäintä.
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Kuva ei täytä koko näyttöä. Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa.
  • DVD-levyjen ja videoiden erilaisten videomuotojen (kuvasuhteiden) vuoksi kuva ei välttämättä näy koko näytössä.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Näyttötila vaihtuu Second screen only -tilasta Extended mode -tilaan, kun kannettavan LCD-näyttö avataan ja suljetaan.

Tietokoneen näyttötilaksi palaa Duplicate tai Extend. Se määräytyy sen mukaan, kumpi valittiin ennen kuin valitsit Second screen only (Vain toinen näyttö) tai Projector only (Vain projektori), kun suljet ja avaat kannettavan näytön.

Kun suljet kannettavan kannen ja avaat sen uudelleen, Windowsin CCD (Connecting and Configuring Displays) -ominaisuus palauttaa viimeisen aktiivisen valinnan automaattisesti. Tämä toiminto on Microsoft Windowsin oletus.

Vaihda näyttötilaan, jota haluat käyttää, kun olet sulkenut kannettavan näytön manuaalisesti ja avannut sen uudelleen:

  1. Paina näppäimistön Windows-näppäintä ja P-näppäintä .
  2. Valitse Second screen only (Vain toinen näyttö ) tai Projector only (Vain projektori ) -tila.
Blu-Ray-video ei näy, kun näyttö sammutetaan ja käynnistetään uudelleen. Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään Blu-Ray-videon katselun aikana, Blu-ray-soitin saattaa menettää datasignaalin järjestelmästä näyttöön.
  1. Irrota HDMI-kaapeli.
  2. Odota 5 sekuntia.
  3. Liitä HDMI-kaapeli.
Kun näytön tarkkuutta muutetaan Windowsin näyttöasetuksista, kuvanlaatu ei ehkä ole hyvä. Windowsin näyttöasetukset ja kannettavan näytön- tai grafiikkaohjaimen tarkkuusasetukset eivät ehkä ole yhteensopivia. Muuta tarkkuutta näytön- tai grafiikkaohjaimen apuohjelmassa, kuten Intel HD Graphics Control Panelissa.
Valon vuoto näytöstä Näytön reunoilta näyttää vuotavan valoa pimeässä huoneessa Tämä ei ole vika. Dellin kuluttajanäytöt tarkastetaan 150 luksin valossa (vastaa tyypillistä toimiston valaistusta). Dellin UltraSharp- ja Gaming-näyttöjen tarkastuskriteerit ovat tätä tiukemmat. Nämä näytöt tarkastetaan 70 luksin valossa (hämärässä mutta ei pimeässä huoneessa).
Taulukko 4: Yleisiä vianmääritysohjeita Dell UltraSharp U2421E -näytön USB-ongelmien ratkaisemiseen.
USB-ongelmien vianmääritys
Nimenomaiset oireet Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
USB-liitäntä ei toimi. USB-laitteet eivät toimi.
  • Varmista, että näyttöön on kytketty virta.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-laitteet uudelleen (laitteille tarkoitetut liitännät).
  • Sammuta ja käynnistä näyttö uudelleen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
  • Jotkin USB-laitteet, kuten ulkoinen kannettava kiintolevyasema, tarvitsevat tavallista enemmän sähkövirtaa. Liitä laite suoraan tietokoneeseen.
SuperSpeed USB 3.2 Gen1 -liitäntä toimii hitaasti. SuperSpeed USB Gen3.2 -laitteet toimivat hitaasti tai eivät toimi lainkaan.
  • Varmista, että tietokone tukee USB 3.0 -tekniikkaa.
  • Joissakin tietokoneissa on USB 3.0-, USB 2.0- ja USB 1.1 -portteja. Varmista, että käytät oikeaa USB-porttia.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-laitteet uudelleen (laitteille tarkoitetut liitännät).
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Langattomat USB-laitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite liitetään. Langattomat USB-laitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan.
  • Siirrä USB 3.0 -laitteet kauemmas langattomasta USB-vastaanottimesta.
  • Aseta langaton USB-vastaanotin mahdollisimman lähelle langattomia USB-laitteita.
  • Käytä USB-laajenninkaapelia, jotta voit asettaa langattoman USB-vastaanottimen mahdollisimman kauas USB 3.0 -portista.
USB-liitäntä ei toimi. Ei USB-toimintoja.
  • Katso syöttölähteiden ja USB-liitännän pariliitostaulukkoa.

Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.


Usein kysytyt kysymykset

Windowsin näyttöasetusten käyttäminen

Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:

  1. Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
  2. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näyttöasetukset tai Näytön tarkkuus.
  3. Valitse näyttö.
  4. Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1200.
  5. Valitse OK.
HUOMAUTUS: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, Näytönohjaimen ohjain on päivitettävä Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta tai näytönohjaimen valmistajan sivustosta. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-ohjainten lataaminen ja asentaminen.

Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Palauta Dell UltraSharp U2421E -näytön oletusasetukset seuraavasti:

  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön Botton 5 -painiketta (kuva 1).
  2. Säädä näytön asetuksia näytön takana olevalla ohjaussauvan säätimellä .
  3. Valitse Others ja valitse Factory Reset.
  4. Vahvista nollaus painamalla painiketta 5 .
Dell UltraSharp U2421E -näyttö
Kuva 1: Näkymä takaa

Dell UltraSharp U2421E -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:

  • Toimintatesti - Dell UltraSharp U2421E -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
  • Sisäinen toimintatesti : Dell UltraSharp U2421E -näytön sisäänrakennetulla toimintatestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

Lisätietoja diagnostiikan suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Dell UltraSharp U2421E -näytön diagnostiikan suorittaminen.

Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin vianmääritysosassa on lisätietoja Dell UltraSharp U2421E -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.

Käytä näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Näytön painikkeet ovat tavallisesti näytön oikeassa reunassa sen sivulla, etupuolella tai alapuolella. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 5.

Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Katso Dell UltraSharp U2421E -näytön käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön käyttöä .

Betroffene Produkte

Dell U2421E
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000181443
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 02 Feb. 2024
Version:  7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.