Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Använda och felsöka skärmen Dell UltraSharp U2421E

Zusammenfassung: Den här artikeln innehåller information om hur du använder och felsöker problem som är relaterade till skärmen Dell UltraSharp U2421E.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Weisungen

U2421E

Snabblänkar

Komma igång med ditt produktnamn
Konfiguration, specifikationer och servicehandbok för
produktenDells drivrutiner och hämtningsbara filer
Garanti- och supporttjänster
Vanliga frågor och svar

Se något av avsnitten som kan utökas nedan för hjälp med video- eller skärmproblem som exempelvis ingen bild eller ingen skärm, tom eller svart skärm, flimmer, problem med upplösning eller färg, horisontella eller vertikala linjer.

|

De viktigaste funktionerna hos skärmen Dell UltraSharp U2421E:

  • Upplösning på 1 920 x 1 200 (16:10) och funktioner för helskärm för lägre upplösningar.
  • lutnings-, vridnings-, rotations- och vertikaljustering
  • Ultratunn ram minimerar mellanrummet vid användning av flera skärmar, vilket möjliggör enklare installation med en elegant bildupplevelse.
  • Omfattande anslutningsmöjligheter med DP bidrar till att framtidssäkra skärmen.
  • En USB-C för strömförsörjning till den kompatibla bärbara datorn och mottagning av en videosignal.
  • USB-C- och RJ45-portar möjliggör en nätverksansluten upplevelse med en enda kabel.
  • Flimmerfri skärm minimerar mängden blått ljus och är behagligt för ögonen.
  • Minska den risk för blått ljus som avges från skärmen för att göra det bekvämare för ögonen att titta.
Varning! De möjliga långsiktiga effekterna av blått ljus från skärmen kan vara skadligt för ögonen och göra att du blir trött eller överansträngd.
Varning! Montera inte den här skärmen vertikalt, på grund av risken för skador på skärmen.

Det här avsnittet innehåller några specifikationer för skärmen Dell UltraSharp U2421E. Mer information om skärmen Dell UltraSharp U2421E finns i användarhandboken på Dells webbplats för handböcker .

Tabell 1 – Tekniska specifikationer för skärmen Dell UltraSharp U2421E.
Panelteknik
  • In-Plane Switching
Högsta upplösning
  • 1 920 x 1 200 vid 60 Hz
Visningsvinkel
  • 178° (vertikal) typisk
  • 178° (horisontell) typisk
Kontrastförhållande
  • 1 000 till 1 (typiskt)
Svarstid
  • 8 millisekunder (normalläge)
  • 5 millisekunder (snabbläge)
Färgomfång
  • 99 % sRGB/REC709 med kalibreringsprecision Delta E < 2 (i genomsnitt)
Färgdjup
  • 16,78 miljoner färger
Portar och anslutningar
  • 1 x DP 1.4
  • 1 x DDMI 1.4
  • 1 x USB-C (alternativt läge med DisplayPort 1.4, USB 3.2 Gen1-uppströmsport, strömförsörjning (PD) på upp till 90 W)1 × USB-C nedströmsport (15 W), USB 3.2 Gen1 (5 Gbit/s)
  • 1 x DP (ut) med MST
  • 2 x SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1)
  • 1 x SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) med laddningskapacitet BC 1.2 vid 2 A (max)
  • 1 x analog 2.0-ljudutgång (3,5 mm-kontakt)
  • 1 x RJ45

Kontrollera att Dell-skärmen är korrekt konfigurerad. Montera bildskärmsstativet och konfigurera skärmen ergonomiskt. Ansluta kablarna och organisera dem. De gör bara visningsupplevelsen så bra som möjligt.

Sätta fast stativet

Standardskärmstativet är inte monterat när skärmen levereras från fabriken. Om du vill veta mer om hur du fäster standardbildskärmsstativet. Se avsnittet Konfigurera skärmen i användarhandboken för skärmen Dell UltraSharp U2421E.
Mer information om hur du konfigurerar något annat stativ med en skärm finns i respektive konfigurationsguide för stativ.

VIKTIGT! Ta inte fram skärmen ur förpackningslådan innan du fäster stativet.
Obs! Skärmen Dell UltraSharp U2421E är tung; hantera mycket varsamt. Vi rekommenderar att två personer lyfter eller flyttar den här skärmen.

Ergonomi

Det är nästan lika viktigt var du placerar skärmen som vilken modell du köper. Skärmen bör vara rakt framför dig på en armlängds avstånd (50–100 cm från ögonen). Skärmens övre kant bör vara i ögonhöjd när du sitter bekvämt. Du måste justera stolens höjd eller höjden på skärmen för att uppnå detta.

Ansluta bildskärmen till datorn

Så här ansluter du skärmen Dell UltraSharp U2421E till datorn:

Obs! Dell U2421E stöder visning via USB-C-port med växlingsläge DP 1.4. Kontrollera att USB-C-porten på datorn har stöd för växlingsläge DP 1.2 eller senare.

Mer information om hur du ansluter skärmen till datorn finns i Följande artikel i Dells kunskapsbank : Ansluta en bildskärm till en Dell-dator.

  1. Stäng av datorn och koppla från strömkabeln.
  2. Anslut DisplayPort-, HDMI- eller USB-C-kabeln till motsvarande video- eller skärmport på baksidan av datorn.
  3. Anslut USB-uppströmskabeln till skärmen och datorn.

Skärmen Dell UltraSharp U2421E måste alltid vara i liggande läge. Detta gäller alla skärmar som monteras på väggen och på ett stativ. I en konfiguration med flera skärmar får inte Dell U2421E vridas varken 180° (liggande) eller 90° (stående).

VIKTIGT! Installationen av Dell U2421E måste uppfylla rekommenderad panelriktning och arbetsvinkel. Om du ställer in skärmen i ett icke-rekommenderat läge kan det skada skärmen eller utgöra en säkerhetsrisk.

När du konfigurerar skärmen Dell UltraSharp U2421E ska du se till att knapparna på skärmens frontpanel är längst ner till höger.

Obs! Detta gäller för skärmar med stativ. När du köper andra stativ finns anvisningar för hur du ställer in stativet i konfigurationsguiden.
Varning! Vrid inte skärmen 180° (liggande). Vrid inte skärmen i 90° (stående).

Använd knapparna längst ned på skärmen för att komma till OSD-menyn på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knapp 5 (bild 1) längst ned på skärmen.

Mer information om att använda OSD-menyn. Se avsnittet Använda skärmen i användarhandboken för skärmen Dell UltraSharp U2421E.

Obs! Alla ändringar du gör sparas automatiskt när du går till ett annat menyalternativ eller stänger OSD-menyn, eller när OSD-menyn stängs automatiskt efter en stund.

Knappar på skärmen Dell U2421E
Bild 1: Knappar på frontpanelen på Dell U2421E

Tabell 2 – Knappar på dell UltraSharp U2421E-skärmen.
Knapp Funktion Beskrivning
Knapp 1 Upp/ner Använd knapparna upp (öka) och ner (minska) för att justera alternativ på OSD-menyn.
Knapp 2 Föregående Använd bakåtknappen för att gå tillbaka till föregående meny.
Knapp 3 Nästa Använd knappen för nästa för att bekräfta en inställning.
Knapp 4 Bockmarkering Använd knappen för bockmarkering för att bekräfta en inställning.

Om din Dell-skärm har en tom eller svart skärm, suddig eller otydlig bild, flimmer, är förvrängd eller har några andra avvikelser kan ett diagnostiktest hjälpa till att avgöra om Dell-skärmen fungerar som den ska. Mer information om diagnostikalternativ på en Dell-skärm finns i Följande artikel i Dells kunskapsbank : Köra ett diagnostiskt test på en Dell-skärm.

Det är alltid viktigt att isolera skärmen när du felsöker datorn för följande scenarier:

  • Ingen ström – Datorn slås inte på eller visar inget tecken på ström.
  • Inget självtest – Datorn visar ingen indikation på aktivitet, skärmen kanske är tom och visar inte Dell-logotypen under uppstarten.
  • Ingen bild – Du hör Windows-signalen men ingen bild visas.

Skärmen Dell UltraSharp U2421E har en självtestfunktion som du kan använda för att kontrollera att skärmen fungerar som den ska. Om skärmen och datorn är korrekt anslutna, men skärmbilden fortfarande är mörk, kan du köra skärmens självtest genom att utföra följande steg:

  1. Stäng av både datorn och skärmen.
  2. Koppla bort videokabeln på datorns baksida. Om du vill säkerställa korrekt självtestfunktion ska du ta bort videokablarna (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) från baksidan av datorn.
  3. Slå på skärmen.
    Om skärmen inte känner av någon videosignal och fungerar korrekt visas en flytande dialogruta mot svart bakgrund på skärmen. I självtestläget är strömlampan vit. Beroende på den valda inmatningen bläddrar även en av dialogrutorna nedan kontinuerligt genom skärmen.
  4. Den här rutan visas under normal systemdrift om videokabeln kopplas ifrån eller är skadad.
  5. Stäng av skärmen och återanslut videokabeln och slå sedan på både datorn och skärmen.

Om skärmbilden fortfarande är tom när du genomfört föregående procedur ska du kontrollera grafikkortet och själva datorn, eftersom skärmen då fungerar korrekt.

Skärmen Dell UltraSharp U2421E har ett inbyggt diagnostikverktyg. Här kan du ta reda på om den onormala skärmfunktion som du upplever är ett problem som är kopplat till skärmen eller grafikkortet i datorn.

När du märker av onormalheter på skärmen som förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning är det alltid bra att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.

  1. Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmytan).
  2. Håll riktningsknappen för upp, ner, vänster eller höger intryckt i fyra sekunder tills en meny visas på skärmen.
  3. Använd styrspakskontrollen och välj diagnostikalternativet och tryck på styrspaksknappen för att starta diagnostiken. En grå skärm visas.
  4. Kontrollera om skärmen har några defekter eller avvikelser.
  5. Tryck på styrspaken igen tills en röd skärm visas.
  6. Kontrollera om skärmen har några defekter eller avvikelser.
  7. Upprepa steg 5 och 6 tills färgerna grönt, blått, svart och vitt visas på skärmen. Anteckna eventuella avvikelser eller defekter.
Obs! Om du inte hittar några avvikelser med det inbyggda felsökningsverktyget, fungerar skärmen som den ska. Kontrollera grafikkortet (GPU) och datorn.
Om du upptäcker några avvikelser under den inbyggda diagnostiken kan du få skärmen reparerad eller utbytt om den omfattas av garantin genom att kontakta Dells tekniska support.

Under LCD-tillverkningsprocessen händer det ibland att en eller flera pixlar fixeras i ett oföränderligt tillstånd. Vilket är svårt att se och påverkar inte skärmens kvalitet eller användbarhet. Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank : Dell Display Pixel Guidelines (Pixelriktlinjer för Dell-skärmar).

Det här avsnittet innehåller information om felsökningssteg som hjälper dig att lösa de vanligaste problemen med skärmen Dell UltraSharp U2421E. Mer information om att felsöka vanliga problem med Dell-skärmar finns även i Följande artikel i Dells kunskapsbank : Så här felsöker du video- eller skärmproblem på en Dell-skärm.

Tabell 3 – Vanliga felsökningssteg för att lösa skärmrelaterade problem på Dell UltraSharp U2421E-skärmen.
Vanliga problem Vilka användarupplevelser Möjlig lösning
Ingen video – strömlysdiod av Ingen bild
  • Se till att strömkabeln som är ansluten till skärmen är ordentligt ansluten.
  • Verifiera att eluttaget fungerar genom att använda någon annan elektronisk utrustning.
  • Kontrollera att strömbrytaren är helt intryckt.
  • Testa om möjligt med en kabel och ett system som du vet fungerar.
  • Kontrollera att rätt inmatningskälla är vald i menyn Input Source (inmatningskälla ).
Ingen video – strömlysdiod på Ingen bild eller ingen ljusstyrka.
  • Öka ljusstyrkan och kontrasten med hjälp av OSD-menyn.
  • Gör skärmens självtest.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Anslut båda ändarna av videokabeln igen.
  • Försök med en videokabel du vet fungerar.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
  • Kontrollera att rätt inmatningskälla är vald med hjälp av knappen För inmatningskälla .
  • Testa skärmen med en dator du vet fungerar.
Dåligt fokus Bilden är suddig, otydlig eller skuggig.
  • Anslut båda ändarna av videokabeln igen.
  • Försök med en videokabel du vet fungerar.
  • Utför Automatisk justering med osd-menyn.
  • Justera reglagen Phase (Fas) och Pixel Clock (pixelklocka) med skärmmenyn (OSD).
  • Ta bort videoförlängningskablar.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
Skakig eller darrig bild Vågig bild eller fin rörelse.
  • Utför Automatisk justering med osd-menyn.
  • Justera reglagen Phase (Fas) och Pixel Clock (pixelklocka) med skärmmenyn (OSD).
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Kontrollera miljöfaktorer (som fläktar eller andra källor till störning).
  • Flytta skärmen och testa i ett annat rum.
Saknade pixlar LCD-skärmen har fläckar.
  • Stäng av och slå på flera gånger.
  • En pixel som är avstängd permanent är en naturlig defekt som förekommer i LCD-teknik.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
  • Mer information om kvalitet och pixelpolicy för Dell-skärmar finns på Dells supportwebbplats på www.dell.com/pixelguidelines.
Pixlar som fastnar på eller av LCD-skärmen har en ljus fläck.
Problem med ljusstyrka Bilden är för mörk eller för ljus.
  • Mörk eller missfärgad bild orsakas av videokabeln, så försök att sätta tillbaka kabeln och byta ut den mot en som du vet fungerar.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Utför Automatisk justering med osd-menyn.
  • Justera reglagen för ljusstyrka och kontrast med hjälp av osd-menyn.
Geometrisk förvrängning Skärmen är inte korrekt centrerad.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Utför Automatisk justering med osd-menyn.
  • Justera kontrollerna för ljusstyrka och kontrast via OSD-menyn.
Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
Horisontella och vertikala linjer Skärmen har en eller flera linjer.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Utför Automatisk justering med osd-menyn.
  • Justera reglagen Phase (Fas) och Pixel Clock (pixelklocka) med skärmmenyn (OSD).
  • Använd skärmens självtestfunktion och kontrollera och fastställ om de här linjerna även förekommer i självtestläge.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
Problem med synkronisering Skärmbilden är rörig eller ser trasig ut.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Utför Automatisk justering med osd-menyn.
  • Justera reglagen Phase (Fas) och Pixel Clock (pixelklocka) med skärmmenyn (OSD).
  • Använd skärmens självtestfunktion för att fastställa om den förvrängda skärmbilden förekommer i självtestläge.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Starta om datorn i felsäkert läge.
Säkerhetsrelaterade problem Synliga tecken på rök eller gnistor.
  • Utför inte några felsökningssteg.
  • Kontakta omedelbart Dells tekniska support.
Återkommande problem Skärmen fungerar till och från.
  • Kontrollera att videokabeln är korrekt ansluten till skärmen och datorn.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Kör självtestfunktionen och ta reda på om det återkommande problemet inträffar i självtestläget.
Färg saknas Bilden har ingen färg.
  • Kör skärmens självtest.
  • Se till att den videokabel som ansluter skärmen till datorn är korrekt ansluten och säker.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
Fel färg Bildfärgen är inte bra.
  • Ändra färginställningsläge i OSD-menyn för färginställningar till Graphics eller Video, beroende på program.
  • Prova olika förinställda färginställningar på OSD-menyn för färginställningar.
  • Justera värdet R, G, B i Färginställning i OSD om Färghanteringen inte är på.
  • Ändra indatafärgformatet till PC RGB eller YPbPr i färginställningarna i OSD-menyn.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
Bilden från en statisk bild ligger kvar på skärmen under lång tid En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen.
  • Använd energisparfunktionen för att stänga av skärmen när den inte används.
  • Använd annars en dynamisk skärmsläckare.
Skärmbilden är för liten. Bilden är centrerad på skärmen, men fyller inte ut hela visningsområdet.
  • Kontrollera inställningen för bildförhållande i OSD-menyn.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
Bildskuggor Snabba rörliga bilder efterlämnar skuggor.

I vissa videor och program med snabbrörliga bilder kan spökbilder förekomma, som visas som en efterföljande skugga.

Ändra Response Time till Fast i visningsmenyn.
Ingen ingångssignal när användarkontrollerna trycks in. Ingen bild, LED-lampan är vit.
  • Kontrollera signalkällan. Se till att datorn inte är i energisparläge genom att flytta musen eller trycka på valfri tangent på tangentbordet.
  • Se till att videokabeln är ansluten på rätt sätt till skärmen och datorn.
  • Starta om datorn.
Bilden fyller inte hela skärmen. Bilden fyller inte ut skärmen på höjden eller bredden.
  • På grund av olika videoformat (bildförhållande) för DVD-skivor och videor kan skärmen visa helskärm.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
Visningsläget ändras från Endast andra skärmen till Utökat läge när du har öppnat och stängt LCD-skärmen på den bärbara datorn.

Visningsläget på datorn återgår till Duplicera eller Utöka. Detta beror på vilket som valdes innan du ändrade till "Endast andra skärmen" eller "Endast projektor" när du stänger och öppnar den bärbara datorns skärm.

När du stänger och sedan öppnar locket på en bärbar dator så återställer funktionen Ansluta och konfigurera skärmar (CCD) i Windows automatiskt visningsläget till det senaste aktiva valet. Det är en standardinställning i Microsoft Windows.

Växla till valfritt visningsläge när du slår av och på skärmen på den bärbara datorn manuellt:

  1. Tryck på Windows-tangenten + P på tangentbordet.
  2. Välj Endast andra skärmen eller endast projektorläge .
Skärmen visar inte Blu-ray-video när skärmen stängs av och slås på. Om skärmen stängs av och slås på när Blu-ray-videon visas kan Blu-ray-spelaren förlora datasignalen från systemet till skärmen.
  1. Koppla bort HDMI-kabeln.
  2. Vänta fem sekunder.
  3. Anslut HDMI-kabeln.
När du ändrar skärmens upplösning från bildskärmsinställningar i Windows kanske bildkvaliteten inte är bra. Bildskärmsinställningarna i Windows och upplösningsinställningarna på den bärbara datorns verktyg för video och grafik kanske inte är kompatibla. Ändra upplösning med hjälp av grafikkortsverktyg som kontrollpanelen för Intel HD Graphics.
Ljusläckage från skärmen Skärmen verkar ha ljusläckage från kanterna i ett mörkt rum Detta är normalt för skärmen. Dell-skärmar för konsumenter inspekteras vid belysning på 150 lux (liknar kontorsbelysning). Skärmarna Dell UltraSharp och Gaming inspekteras mot hårdare kriterier på 70 lux omgivande ljus (dunkla, men inte helt mörka rum).
Tabell 4 – Vanliga felsökningssteg för att lösa USB-problem på skärmen Dell UltraSharp U2421E.
Felsöka USB-problem
Specifika symptom Vilka användarupplevelser Möjlig lösning
USB-gränssnittet fungerar inte. USB-enheter fungerar inte.
  • Kontrollera att skärmen är påslagen.
  • Anslut uppströmskabeln till datorn.
  • Återanslut USB-enheterna (nedströmsanslutning).
  • Stäng av och slå sedan på skärmen igen.
  • Starta om datorn.
  • Vissa USB-enheter, t.ex. externa bärbara hårddiskar kräver högre elektrisk ström. Anslut enheten direkt till datorn.
SuperSpeed USB 3.2 Gen1-gränssnittet är långsamt. SuperSpeed USB Gen3.2-enheter arbetar långsamt eller inte alls.
  • Kontrollera att datorn fungerar med USB 3.0.
  • Vissa datorer har USB 3.0-, USB 2.0- och USB 1.1-portar. Kontrollera att rätt USB-port används.
  • Anslut uppströmskabeln till datorn.
  • Återanslut USB-enheterna (nedströmsanslutning).
  • Starta om datorn.
Trådlösa USB-enheter slutar fungera när en USB 3.0-enhet är ansluten. Trådlösa USB-enheter svarar långsamt eller fungerar bara när avståndet mellan enheten och dess mottagare minskar.
  • Öka avståndet mellan USB 3.0-enheterna och den trådlösa USB-mottagaren.
  • Placera den trådlösa USB-mottagaren så nära de trådlösa USB-enheterna som möjligt.
  • Använd en USB-förlängningskabel för att placera den trådlösa USB-mottagaren så långt bort som möjligt från USB 3.0-porten.
USB fungerar inte. Inga USB-funktioner.
  • Se tabellen för inmatningskälla och USB-ihopparning.

Mer information om hur du visar eller laddar ner användarhandböcker för en Dell-produkt Mer information finns i artikeln Handböcker och dokumentation för din Dell-produkt i Dells kunskapsbank.


Vanliga frågor och svar

Med bildskärmsinställningar för Windows

I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 och Windows 7:

  1. För Windows 8 och Windows 8.1 väljer du panelen Skrivbord för att växla till klassiskt skrivbord.
  2. Högerklicka på skrivbordet och klicka på Bildskärmsinställningar eller Skärmupplösning.
  3. Välj skärmen.
  4. Klicka i listrutan för skärmupplösning och välj 1920 x 1200.
  5. Klicka på OK.
Obs! Om den rekommenderade upplösningen inte finns som ett alternativ: Du måste uppdatera grafikkortets (GPU) drivrutin från Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer eller grafikkortstillverkarens webbplats. Mer information om hur du hämtar och uppdaterar en drivrutin finns i Följande artikel i Dells kunskapsbank : Hämta och installera Dell-drivrutiner.

Att återställa en bildskärm till fabriksinställningarna kan hjälpa dig att lösa många video- eller skärmrelaterade problem. Återställ skärmen Dell UltraSharp U2421E till fabriksinställningarna genom att följa dessa steg:

  1. Tryck på Botton 5 (bild 1) på skärmen för att öppna OSD-menyn.
  2. Använd styrspakskontrollen på baksidan av skärmen för att justera bildskärmsinställningarna.
  3. Välj Others (övrigt), gå till Factory Reset (fabriksåterställning).
  4. Tryck på knapp 5 för att bekräfta återställningsåtgärden.
Skärmen Dell UltraSharp U2421E
Bild 1: Vy bakifrån

Skärmen Dell UltraSharp U2421E har två alternativ för inbyggd diagnostik:

  • Självtestfunktion – Med självtestfunktionen på skärmen Dell UltraSharp U2421E kan du kontrollera huruvida skärmen fungerar som den ska.
  • Integrerat självtest – Skärmen Dell UltraSharp U2421E har ett inbyggt självtest som hjälper dig att identifiera om skärmens avvikelser beror på skärmen eller på grafikkortet (GPU) i datorn. När du märker av onormal funktion hos skärmen, t.ex. förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning Det är alltid bra att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.

Mer information om att köra ett diagnostiskt test finns i avsnittet Köra diagnostik på skärmen Dell UltraSharp U2421E i den här artikeln i Dells kunskapsdatabas.

Felsökningsavsnittet i den här artikeln i Dells kunskapsbank innehåller information om hur du felsöker vanliga problem med skärmen Dell UltraSharp U2421E. Avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med exempelvis strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar.

Använda knapparna på skärmen för att navigera på OSD-menyn. Skärmens styrknappar finns vanligtvis på höger sida, antingen på sidan, på framsidan eller nedtill på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knapp 5 på skärmen.

Mer information om hur du använder OSD-menyn (On-Screen Display) och de olika menyalternativen Se avsnittet Använda skärmen i användarhandboken för skärmen Dell UltraSharp U2421E.

Betroffene Produkte

Dell U2421E
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000181443
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 02 Feb. 2024
Version:  7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.