Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000178139

Las luces no responden en computadoras Alienware y serie G después de instalar Alienware Command Center

Zusammenfassung: Si las luces del sistema de Alienware se apagan o dejan de responder a los cambios que hace, puede intentar ejecutar una instalación de reparación utilizando la versión más reciente de Alienware Command Center. Para descargar la versión más reciente de Alienware Command Center, visite el sitio de soporte de Dell. ...

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Symptome

SLN319241_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Descripción  

Cuando instala Alienware Command Center, el firmware de ELC puede dañarse, lo que provoca que las luces del sistema permanezcan apagadas o sin capacidad de respuesta a los cambios realizados en Alienware Command Center.

Es posible que el firmware de ELC se dañe por distintos motivos, como el apagado repentino o la desconexión o reconexión del adaptador de CA durante la instalación.
     

Sistemas admitidos:

 
  Sistemas Alienware y Dell serie G compatibles con Alienware Command Center 5.0 y versiones posteriores  
 

Solución

Complete los pasos siguientes para ejecutar una reparación de la instalación de Alienware Command Center:

  1. Descargue la versión más reciente de Alienware Command Center desde la página de controladores de Dell

  2. Ejecute la configuración sin desinstalar la versión anterior de Alienware Command Center

  3. Una vez iniciada la instalación, recibirá una solicitud con opciones para modificar, reparar o eliminar el firmware

     
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
     

  4. Haga clic en Repair a fin de forzar la instalación para que actualice de nuevo el firmware.

  5. Reinicie el sistema y compruebe si se solucionó el problema

Volver al principio

Ursache

Logotipo de Alienware

   Twitter   Youtube   Facebook   Logo de cabeza de Alienware

Lösung

 
Soporte fuera de garantía ¿Fuera de garantía? No hay problema. Haga clic aquí, ingrese la etiqueta de servicio y vea nuestras ofertas. 
 
Actualmente, las ofertas solo están disponibles para los clientes de PC en EE. UU., Canadá, Reino Unido y Francia. No se aplica para equipos de servidor y almacenamiento.

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

G Series, Alienware

Letztes Veröffentlichungsdatum

10 Apr. 2021

Version

5

Artikeltyp

Solution

Zurück zum Anfang