Lampjes reageren niet op Alienware en G-serie computers na installatie van het Alienware Command Center

Wanneer u het Alienware Command Center installeert, kan de ELC-firmware beschadigd raken, waardoor de lampjes op de computer uit blijven of niet reageren op wijzigingen die in het Alienware Command Center worden aangebracht.

Ondersteunde platforms:

• Alienware en Dell G-serie platforms die Alienware Command Center 5.0 en hoger ondersteunen

De ELC-firmware kan om verschillende redenen beschadigd raken, met inbegrip van een plotselinge afsluiting, het loskoppelen of aansluiten van de voedingsadapter tijdens de installatie.

Voer een herstelinstallatie van Alienware Command Center uit volgens de onderstaande stappen:

1. Download de nieuwste versie van Alienware Command Center van de pagina Dell drivers.
2. Voer de installatie uit zonder de vorige versie van het Alienware Command Center te verwijderen.
3. Zodra de installatie is gestart, ontvangt u een prompt met opties om te wijzigen, repareren of verwijderen.
   
4. Klik op Repareren om de installatie geforceerd de firmware opnieuw te flashen.
5. Start de computer opnieuw op en controleer of de problemen zich blijven voordoen.