Акумулятор для ноутбука Dell - часті питання

Як і в більшості ноутбуків, в ноутбуках Dell використовуються літій-іонні акумулятори. Одним з типів літій-іонних акумуляторів є літій-іонний полімерний акумулятор. Літій-іонні полімерні акумулятори останніми роками набули популярності та стали стандартом в електронній промисловості через уподобання покупців щодо тонкого форм-фактора (особливо з новими ультратонкими ноутбуками) та тривалого часу автономної роботи. Властивою технології літій-іонних полімерних акумуляторів є потенційна можливість набухання елементів батареї.

Здутий акумулятор може вплинути на продуктивність ноутбука. Щоб запобігти можливим подальшим пошкодженням корпусу пристрою або внутрішніх компонентів, що призведе до несправності, припиніть використання ноутбука та розрядіть його, від'єднавши адаптер змінного струму та давши акумулятору розрядитися.

Здуті батареї не можна використовувати, їх слід замінювати та утилізувати належним чином. Ми рекомендуємо звернутися до служби підтримки продуктів Dell , щоб отримати варіанти заміни здутої батареї відповідно до умов застосовної гарантії або договору про обслуговування, включаючи варіанти заміни авторизованим сервісним спеціалістом Dell.

Для отримання додаткової інформації перегляньте нашу інформацію та вказівки щодо набряклого акумулятора.

• Будьте обережні під час поводження з літій-іонними акумуляторами.
• Розрядіть акумулятор, перш ніж виймати його з системи.
  Щоб розрядити акумулятор, від'єднайте адаптер змінного струму від системи та використовуйте систему лише від акумулятора. Коли система більше не вмикається після натискання кнопки живлення, акумулятор розряджається.
• Не роздавлюйте, не кидайте, не калічте та не проникайте в акумулятор сторонніми предметами.
• Не піддавайте акумулятор впливу високих температур і не розбирайте акумуляторні блоки та елементи.
• Не тисніть на поверхню акумулятора.
• Не згинайте батарею.
• Не використовуйте будь-які інструменти для підтягування акумулятора або проти нього.
• Якщо батарея застрягла в пристрої в результаті здуття, не намагайтеся її звільнити, оскільки прокол, згинання або роздавлювання батареї може бути небезпечним. Зверніться до служби підтримки продуктів Dell за допомогою та подальшими інструкціями.
• Використання несумісного або несумісного акумулятора може збільшити ризик пожежі або вибуху. Замінюйте батарею лише на сумісну батарею, придбану в Dell, призначену для роботи з комп'ютером Dell. Не використовуйте з комп'ютером акумулятор від інших комп'ютерів. Завжди купуйте оригінальні акумулятори від https://www.dell.com/upgrades.
• ПРИМІТКА. Доступність запасних частин і оновлень бренду Dell може відрізнятися залежно від вашого поточного місцезнаходження. Якщо запасні частини недоступні на нашому веб-сайті у вашому регіоні, зверніться до місцевого партнера Dell або торгового посередника (лише англійською мовою – виберіть своє місце розташування).

При зберіганні більше 4 днів ці рекомендації можуть краще зберегти термін служби акумулятора:

• Не зберігайте батареї протягом тривалого часу підключеними до будь-якого джерела живлення або приєднаними до нього. Сюди входять адаптери змінного струму та візки безпеки ноутбуків, підключені до розетки.
• Акумулятори ноутбуків, включаючи ті, що зберігаються в системах ноутбуків, повинні підтримувати робочу температуру зберігання від 0° до 35°C (від 32° до 95°F).
• Акумулятори можуть зберігатися в ноутбуці або за його межами.
• Зарядіть акумулятори перед зберіганням. Рекомендований час зарядки не повинен перевищувати 1 годину. Як правило, це має заряджати акумулятор від 80% до 100%. (Деяке розрядження відбудеться з часом. Очікується, що акумулятори, що зберігаються, розрядяться на 10-15% протягом чотиримісячного періоду, до вашого відома).

На ноутбуках Dell можна перевірити стан батареї як зовні, так і всередині середовища операційної системи. Стан батареї показує поточний стан роботи батареї та дозволяє вирішити, чи потребує батарея заміни. Справність акумулятора можна перевірити за допомогою:

• BIOS або UEFI (також називається налаштуванням системи)
• Апаратна діагностика
  ПРИМІТКА.

  • Dell пропонує онлайн-тест діагностики акумулятора, щоб запустити тест батареї, перейдіть на сторінку онлайн-діагностики акумулятора .
  • Тест запускається автоматично.
  • Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб оновити або встановити програму SupportAssist .
• Dell Power Manager - підтримується на ноутбуках Dell Inspiron, Vostro і XPS під управлінням Windows 11 і Windows 10.

Щоб дізнатися більше про перевірку стану акумулятора, перегляньте статтю бази знань Dell Як перевірити стан батареї на ноутбуках Dell.

Всі акумуляторні батареї зношуються з часом і використанням. Зі збільшенням часу та сукупного використання продуктивність погіршується.

Для типового користувача помітне скорочення часу роботи, як правило, спостерігається через 18-24 місяці. Для досвідченого користувача скорочення часу роботи зазвичай може спостерігатися протягом 18 місяців. Ми рекомендуємо купувати нову батарею для ноутбука Dell, коли час роботи не відповідає вашим потребам.

Щоб дізнатися більше про подовження терміну служби акумулятора, перегляньте статтю бази знань Dell Як покращити продуктивність акумулятора ноутбука Dell.

Акумулятор заряджається в ноутбуці, коли ноутбук підключений до джерела живлення за допомогою адаптера змінного струму. Час заряджання залежить від ноутбука. Якщо ноутбук підтримує ExpressCharge™, акумулятор зазвичай має понад 80% заряду після приблизно години заряджання та повністю заряджається приблизно за 2 години при вимкненому ноутбуці.

Ні, ноутбуки Dell призначені для припинення заряджання акумулятора, коли він досягає повного заряду. Після того, як батарея повністю заряджена, ноутбук Dell продовжує використовувати енергію від адаптера змінного струму.

На більшості ноутбуків Dell акумулятор можна встановити та/або вийняти. Однак багато нових ноутбуків розроблені з використанням незнімних акумуляторів. Такі незнімні батареї можуть встановлювати та/або знімати авторизовані технічні спеціалісти Dell та користувачі ноутбуків.

Щоб дізнатися більше про те, як замінити батарею на ноутбуці Dell, перегляньте документацію ноутбука Dell.

Для ноутбуків Dell з незнімною батареєю компанія Dell пропонує послугу заміни батареї за окрему плату. Щоб отримати додаткову інформацію про нашу послугу заміни акумуляторів, зверніться до служби технічної підтримки Dell.

Dell має суворий процес кваліфікації, за допомогою якого всі акумулятори Dell проходять перевірку для забезпечення належної функціональності, продуктивності та безпеки. Dell настійно рекомендує використовувати сумісну батарею Dell, придбану в Dell, яка призначена для роботи з ноутбуком Dell.

Деякі акумулятори сторонніх виробників або акумулятори не Dell доступні на ринку із заявленими заявами про сумісність із ноутбуками Dell. Dell не може перевірити ці твердження, а також безпеку їх використання на ноутбуці Dell.

На акумулятори для ноутбуків Dell надається 1-річна гарантія, вони розроблені для оптимальної безпеки та продуктивності з сумісним ноутбуком Dell і підтримуються технічною підтримкою Dell протягом усього гарантійного періоду.

Батарея з більшою кількістю ват-годин (Вт·год) у тій самій системі за однакових умов експлуатації, як правило, матиме довший час роботи. Наприклад, якщо порівнювати одну й ту саму систему, яка працює з одними й тими самими програмами, акумулятор ємністю 53 Вт·год забезпечить приблизно на 65% більше часу роботи, ніж акумулятор ємністю 32 Вт·год.

Батарейки вважаються витратним матеріалом, але всі батареї деградують з часом і використанням. Гарантія схожа на звичайні гарантії на автомобілі, які виключають витратні матеріали, такі як шини. Dell надає окремі гарантії на свої акумулятори, для отримання додаткової інформації дивіться статтю бази знань Dell Гарантія на акумулятори для ноутбуків Dell.

Dell надає стандартну річну гарантію на акумулятори Dell. Акумулятори є витратним матеріалом, і їх продуктивність знижується з часом і використанням. Гарантія схожа на звичайні гарантії на авто, які виключають витратні матеріали, такі як шини. Для отримання додаткової інформації зверніться до сторінки гарантії Dell .

На ноутбуці Dell, який рекламується як такий, що має функцію ExpressCharge™, акумулятор зазвичай має понад 80% заряду приблизно через годину після заряджання та повністю заряджений приблизно за 2 години при вимкненому ноутбуці.

Щоб придбати акумулятор для ноутбука Dell на сайті Dell.com/support, виконайте такі дії:

1. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support .
2. Визначте свій ноутбук Dell
   • Натисніть Download & Install SupportAssist , щоб автоматично визначити свій ноутбук Dell. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити Dell SupportAssist. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell SupportAssist (раніше Dell System Detect): Огляд і поширені запитання.
   • Або введіть сервісний тег, код експрес-служби або серійний номер ноутбука Dell і натисніть «Пошук».
   • Або натисніть Переглянути всі товари , щоб вручну вибрати ноутбук Dell з каталогу
3. Перейдіть на вкладку Parts & Accessories (Запчастини та аксесуари ).
4. Натисніть «Живлення ноутбука/ноутбука», щоб переглянути розділ «Запчастини та оновлення» для ноутбука Dell.
5. На сторінці «Запчастини та оновлення » визначте акумулятор і натисніть «Додати до кошика».
6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити покупку.

Для ноутбуків Dell з незнімною батареєю компанія Dell пропонує послугу заміни батареї за окрему плату. Щоб отримати додаткову інформацію про нашу послугу заміни акумуляторів, відвідайте веб-сайт Dell Premier або зверніться до служби технічної підтримки Dell.