Symptome
Jos TPM on poistettu käytöstä biosissa, näyttöön tulee virheilmoitus
Kun TPM (Trusted Platform Module) -suojausominaisuusohjelmisto on asennettu, mutta TPM-suojausominaisuus on poistettu käytöstä (ei käytössä) BIOSissa, näyttöön voi tulla seuraavia virheilmoituksia.
Broadcom Security Platform Personal Secure Drive -virheilmoitus (suurenna napsauttamalla kuvaa)
Broadcom Secure Foundation TPM Status Indication -virheilmoitus
Virheilmoitukset voivat näkyä, kun jokin seuraavista tapahtumista on ilmennyt:
- BIOS on palautettu tehdasasetuksiin ja TPM Security -asetuksen oletusarvo on OFF.
- Järjestelmään on asennettu korvaava emolevy, eikä järjestelmän asetusten TPM Security -asetus ole käytössä.
- TPM-ohjelmisto on asennettu, mutta sisäinen verkkokortti ei ole käytössä, joten TPM-suojausominaisuus poistetaan käytöstä integroidun verkkokortin sisällä.
Voit poistaa virheilmoituksen ottamalla TPM-suojaustoiminnon käyttöön BIOSissa.
Ursache
TPM-turvatoiminnon ottaminen käyttöön biosissa
Ota TPM-suojausominaisuudet käyttöön BIOSissa seuraavasti:
- Käynnistä järjestelmä uudelleen.
- Kun näyttöön tulee ilmoitus Press F2 to enter Setup , paina F2-näppäintä .
- Kun System Setup -näyttö avautuu, siirry Security-ryhmään alanuolinäppäimellä.
- Laajenna ryhmä painamalla -näppäintä.
- Varmista, että Security-ryhmässä näkyy TPM Security -osio.
- Siirry TPM Security -osioon alanuolinäppäimellä.
- Paina Enter-näppäintä.
- Vaihda asetukseksi On painamalla oikeaa nuolinäppäintä.
TPM-turvapiiri on nyt käytössä.
- Paina Esc-näppäintä.
- Korosta AlanuolinäppäimelläExit ja paina Enter-näppäintä .
Järjestelmä käynnistyy uudelleen.
Lösung
TPM-suojausominaisuuden salausavainten palauttaminen
Kun TPM Security Device on otettu käyttöön biosissa, käyttäjä voi palauttaa aiemmin salaukseen käytetyt avaimet. Broadcom security platform backup wizard -apuohjelmalla varmuuskopioidaan tai palautetaan Broadcom Security Platformin tunnistetiedot toiseen Broadcom Security Platformiin tai muusta Broadcom Security Platformista. Nämä tiedot koostuvat seuraavista:
- Käyttäjäkohtaiset näppäimet
- Käyttäjäkohtaiset varmenteet
Jos käyttäjä on varmuuskopioinut palautettavat avaimet, hän voi tehdä sen nyt.
HUOMAUTUS: Jos käyttäjä ei ole varmuuskopioinut TPM-suojaustoiminnossa olevia avaimiaan aiemmasta emolevystä, salattuja tietoja ei voi noutaa tai käyttää.
Palauta käyttäjän avaimet Broadcom Security Platformin ohjatulla varmuuskopiointitoiminnolla seuraavasti:
- Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse Ohjelmat.
- Valitse Broadcom Security Platform Tools.
- Valitse Security Platfom Settings.
- Broadcom Secure Foundation TPM Settings Tool avautuu.
- Valitse Backup (Varmuuskopiointi) -välilehti.
- Valitse Restore (Palauta ) -painike.
- Ohjattu Broadcom Secure Foundation TPM Backup Wizard avautuu.
- Viimeistele palautus seuraamalla näytön ohjeita.