Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Windows-logboeken gebruiken om draadloze problemen op te lossen die alleen op klantlocaties optreden

Zusammenfassung: Het volgende artikel bevat informatie over het vastleggen van een Event Trace Log (ETL). Het bevat de ETL en andere bestanden die Dell kunnen helpen bij het oplossen van draadloze problemen die alleen op klantlocaties worden waargenomen. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

Los draadloze problemen op met behulp van de onsite logboeken van Windows

 

Het Windows-besturingssysteem heeft een aantal logboeken die nuttig kunnen zijn bij het analyseren van draadloze problemen op de locatie van de klant. Zeker als die problemen niet kunnen worden gerepliceerd in andere netwerkomgevingen.


De logboeken zoeken, maken en exporteren

Logboeken die al bestaan van eerdere tests:

  1. Voordat u de computer voor het eerst tegenkomt, heeft deze mogelijk logboeken gemaakt die waardevol zijn. De WLANAutoconfig.log bestand in Logboeken (indien nog niet gecompileerd in een kastbestand (CAB)) kan handmatig worden gevonden en opgeslagen in de Windows Logboeken:
    1. Ga in Logboeken naar Applicatie- en servicelogboeken.
    2. Ga naar Microsoft.
    3. Ga naar Windows.
    4. Open vervolgens het Wlan-autoconfig map.
  2. De NETSH Het onderstaande script wordt uitgevoerd naar de map C:\wlogs :

WLAN-autoconfig Diagnostische logboekregistratie

U kunt de WLAN-autoconfig Diagnostische aanmelding bij het systeem dat wordt getest (SUT) voordat u opnieuw gaat testen. Dit kan helpen bij wat uitgebreidere logboekberichten. Volg de volgende instructies.

Het diagnostische logboek inschakelen:

  1. Open Logboeken en ga naar:
    1. De applicaties en servicelogboeken
    2. Vervolgens Microsoft
    3. Dan Windows
    4. Dan Wlan-Autoconfig
  2. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Wlan-Autoconfig map.
  3. Selecteer vervolgens Weergeven.
  4. De analyse- en foutopsporingslogboeken weergeven.
  5. Het diagnostische logboek wordt weergegeven in de map Autoconfig.
  6. Klik met de rechtermuisknop op het diagnostische logboek en kies: Schakel het logboek in
OPMERKING: Er is één voorbehoud. Dit logboek moet handmatig worden opgeslagen vanuit de logboeken om het na het testen met Dell te kunnen delen. Het staat mogelijk niet automatisch in de NETSH CAB-map uitvoeren.

Netsh Scripttekst ter referentie: (Kopieer de onderstaande tekst, plak het in een kladblok en sla het bestand op als: ETL.bat)

@echo off

rem PASTE THIS SCRIPT INTO NOTEPAD AND SAVE AS A .BAT FILE. RT CLICK THE FILE AND RUN AS ADMINISTRATOR.

rem DO NOT CREATE DIRECTORY IF IT ALREADY EXISTS
if exist c:\wlogs goto SKIPMKDIR
mkdir c:\wlogs
:SKIPMKDIR

rem BEGIN TRACE
netsh ras set tracing * enable

rem BUNDY, I WOULD LIKE TO DYNAMICALLY GENERATE THE FILENAME wlan001.etl TO AVOID WRITING OVER PREVIOUS LOGS
SET file1=1
IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan1.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append
GOTO filedone
:nextlog
SET /A "file1+=1" IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan%file1%.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append

:filedone
rem DISPLAY PROMPT TO PRESS ANY KEY TO STOP THE CAPTURE
set /p =Press any key to stop the capture. < nul
pause > nul

rem STOP TRACE
netsh trace stop

rem DISPLAY RESULTS AND PROMPT TO HIT ANY KEY BEFORE ENDING
pause

Betroffene Produkte

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000150790
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 21 Aug. 2024
Version:  7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.