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Windows 로그를 사용하여 고객 위치에서만 발생하는 무선 문제를 해결하는 방법

Zusammenfassung: 다음 문서에서는 ETL(이벤트 추적 로그) 캡처에 대한 정보를 제공합니다. 고객 사이트에서만 발생하는 무선 문제를 해결할 때 Dell을 지원할 수 있는 ETL 및 기타 파일이 포함되어 있습니다.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

Windows의 현장 로그를 사용하여 무선 문제 해결

 

Windows 운영 체제에는 고객 위치에서 무선 문제를 분석할 때 유용하게 사용할 수 있는 로그가 많이 있습니다. 특히 이러한 문제를 다른 네트워크 환경에서 복제할 수 없는 경우 더욱 그렇습니다.


로그 찾기, 생성 및 내보내기

이전 테스트에서 이미 존재하는 로그:

  1. 컴퓨터를 처음 접하기 전에 중요한 로그가 생성되었을 수 있습니다. 비디오 WLANAutoconfig.log 이벤트 뷰어의 파일(캐비닛(CAB) 파일로 컴파일되지 않은 경우)을 찾아 Windows 이벤트 뷰어에서 수동으로 저장할 수 있습니다.
    1. 이벤트 뷰어에서 Applications and Service Logs로 이동합니다.
    2. Microsoft로 이동합니다.
    3. Windows로 이동합니다.
    4. 그런 다음 Wlan-autoconfig 폴더.
  2. 비디오 NETSH 아래 스크립트는 C:\wlogs 폴더로 출력됩니다.

WLAN-autoconfig 진단 로깅

활성화할 수 있습니다. WLAN-autoconfig 향후 테스트 전에 SUT(테스트 중인 시스템)에 진단 로그인합니다. 이는 좀 더 자세한 로그 메시지를 사용해 도움이 될 수 있습니다. 다음 지침을 사용합니다.

진단 로그 활성화하는 방법:

  1. 이벤트 뷰어를 열고 다음으로 이동합니다.
    1. Applications and Service Logs
    2. 그 후 Microsoft
    3. 그 후 Windows
    4. 그러면 Wlan-Autoconfig
  2. 오른쪽 클릭 Wlan-Autoconfig 폴더.
  3. 그 후 View를 선택합니다.
  4. Analytic and Debug 로그를 표시합니다.
  5. 진단 로그는 AutoConfig 폴더 아래에 나타납니다.
  6. 진단 로그를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음을 선택합니다. 로그 활성화
참고: 한 가지 주의 사항이 있습니다. 테스트 후 이 로그를 Dell과 공유하려면 이벤트 뷰어에서 수동으로 저장해야 합니다. 자동으로 다음 위치에 있지 않을 수 있습니다. NETSH 출력 CAB 폴더.

Netsh 참조용 스크립트 텍스트: (아래 텍스트를 복사하여 메모장에 붙여넣고 파일을 ETL.bat)

@echo off

rem PASTE THIS SCRIPT INTO NOTEPAD AND SAVE AS A .BAT FILE. RT CLICK THE FILE AND RUN AS ADMINISTRATOR.

rem DO NOT CREATE DIRECTORY IF IT ALREADY EXISTS
if exist c:\wlogs goto SKIPMKDIR
mkdir c:\wlogs
:SKIPMKDIR

rem BEGIN TRACE
netsh ras set tracing * enable

rem BUNDY, I WOULD LIKE TO DYNAMICALLY GENERATE THE FILENAME wlan001.etl TO AVOID WRITING OVER PREVIOUS LOGS
SET file1=1
IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan1.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append
GOTO filedone
:nextlog
SET /A "file1+=1" IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan%file1%.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append

:filedone
rem DISPLAY PROMPT TO PRESS ANY KEY TO STOP THE CAPTURE
set /p =Press any key to stop the capture. < nul
pause > nul

rem STOP TRACE
netsh trace stop

rem DISPLAY RESULTS AND PROMPT TO HIT ANY KEY BEFORE ENDING
pause

Betroffene Produkte

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000150790
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 21 Aug. 2024
Version:  7
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