Guía de instalación del controlador de Windows 10 para laptops Dell Latitude 12 5289 2 en 1

Guía de instalación del controlador de Windows 10 para Dell Latitude 5289

Descripción general

Un controlador de dispositivo o controlador de software es un programa informático que permite que los programas de computadora de nivel superior interactúen con un dispositivo de hardware.

Para los sistemas Latitude 5289, la instalación de todos los controladores para sus dispositivos es similar, salvo que algún sistema pueda tener más dispositivos que otro.

Nota: Use esta página como referencia sobre cómo debería verse el Administrador de dispositivos antes y después de instalar los controladores. Los controladores se pueden descargar desde el www.dell.com/support/drivers.

Después de instalar una nueva copia de Windows, instale siempre primero la utilidad de controlador de chipset Intel . Luego, puede instalar el resto de los controladores del dispositivo en cualquier secuencia. Debajo de la tabla, puede ver las capturas de pantalla de antes y después de la instalación del controlador.

Nota: El proceso de instalación de controladores para Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10 es casi idéntico. (La mayoría de los controladores de dispositivo se instalarán previamente durante el proceso de instalación de Windows 8.1 y 10). Sin embargo, se deben instalar los siguientes controladores y software marca Dell para que funcionen correctamente si el sistema operativo se quitó y se reinstaló.

Advertencia: Antes de intentar instalar Windows 7 u 8, compruebe el tipo de procesador. Los sistemas con procesadores Intel® Core™ i7 de séptima generación no son elegibles para las degradaciones de Windows 7/8/8.1.

N/D

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Controladores de chipset

Controladores de chipset Intel

Controlador de chipset Intel

El controlador del chipset ayuda al sistema a identificar los componentes e instalar los controladores necesarios con precisión. En las imágenes a continuación, se muestra el antes y después de la instalación del controlador del chipset.

Para verificar si los controladores de chipset ya están instalados en el sistema, consulte la siguiente figura: Instale la actualización del controlador desde www.dell.com/support/drivers.

Muchos de los dispositivos comunes están visibles en Otros dispositivos si no hay controladores instalados. Los dispositivos desconocidos desaparecen una vez que se instala el controlador del chipset. Consulte las entradas que aparecen a continuación para verificar que el controlador de chipset ya esté instalado en un sistema.

También utilice dispositivos del sistema para verificar que el controlador del chipset esté instalado.

Antes de la instalación	Después de la instalación

Controlador de la interfaz del motor de administración de Intel

Para verificar si los controladores de la interfaz de Intel Management Engine ya están instalados en el sistema, consulte la siguiente figura: Instale la actualización del controlador desde www.dell.com/support/drivers.

Antes de la instalación	Después de la instalación

Controlador de Intel Dynamic Platform and Thermal Framework

Para verificar si el controlador de Intel Dynamic Platform and Thermal Framework ya está instalado en el sistema, consulte la siguiente figura: Instale la actualización del controlador desde www.dell.com/support/drivers.

Antes de la instalación	Después de la instalación

Controlador de Intel Rapid Storage Technology y consola de administración

Para verificar si el controlador de Intel Rapid Storage Technology y el controlador de la consola de administración ya están instalados en el sistema, consulte la siguiente figura: Instale la actualización del controlador desde www.dell.com/support/drivers.

Antes de la instalación	Después de la instalación

Controlador del filtro de eventos de Intel HID

Para verificar si el controlador del filtro de eventos de Intel HID ya está instalado en el sistema, consulte la siguiente figura: Instale la actualización del controlador desde www.dell.com/support/drivers.

Antes de la instalación	Después de la instalación

Controlador del lector de tarjetas de memoria Realtek USB 3.0

Para verificar si el controlador del lector de tarjetas de memoria Realtek USB 3.0 ya está instalado en el sistema, consulte la siguiente ilustración: Instale la actualización del controlador desde www.dell.com/support/drivers.

Antes de la instalación	Después de la instalación

Controladores de video

Controlador de gráficos Intel HD

Para verificar si la controladora de gráficos Intel HD ya está instalada en el sistema, consulte la siguiente figura: Instale la actualización del controlador desde www.dell.com/support/drivers.

Antes de la instalación	Después de la instalación

Controladores de audio

Controladores de audio Realtek

Nota: El controlador de audio Realtek debe estar instalado para que el micrófono en los auriculares conectados funcione correctamente.

De manera predeterminada, Windows instala un controlador de audio genérico para el chipset Realtek; sin embargo, continúe con la actualización de audio Realtek ALC3253 HD desde www.dell.com/support/drivers.

Antes de la instalación	Después de la instalación

Controladores de red

Controlador inalámbrico + Bluetooth

Nota: El sistema tiene opciones de tarjeta WLAN y tarjeta combinada Bluetooth instaladas:

Intel Wireless-AC 8265 de doble banda
Qualcomm QCA DW1820

Consulte las siguientes figuras para ver qué tipo está instalado en el sistema.

Controlador del adaptador de red inalámbrico Intel Wireless-AC 8265 de doble banda

Compruebe que los controladores de Intel Dual-Band Wireless-AC 8265 estén instalados en el sistema; para ello, vea la siguiente ilustración: Instale la actualización desde www.dell.com/support/drivers.

Antes de la instalación	Después de la instalación

Controlador bluetooth Intel Dual-Band Wireless-AC 8265

Compruebe que los controladores de Bluetooth Intel Dual-band Wireless-AC 8265 estén instalados en el sistema; para ello, vea la siguiente ilustración: Instale la actualización desde www.dell.com/support/drivers.

Antes de la instalación	Después de la instalación

Controlador de Wi-Fi/Bluetooth Qualcomm QCA DW1820

Nota: El controlador Qualcomm instala los controladores de Wi-Fi y Bluetooth juntos.

Verifique que los controladores de Qualcomm QCA61x4A estén instalados en el sistema; para ello, consulte la siguiente figura: Instale la actualización desde www.dell.com/support/drivers.

Controlador del adaptador de red inalámbrico Qualcomm QCA DW1820:

Antes de la instalación	Después de la instalación

Controlador Bluetooth del adaptador de red inalámbrico Qualcomm QCA DW1820:

Antes de la instalación	Después de la instalación

Controlador WiGig

Controlador Intel Tri-Band Wireless-AC 18265 WiGig/WiFi/Bluetooth:

Para verificar si los controladores WiGig ya están instalados en el sistema, consulte la siguiente figura: Instale la actualización del controlador desde www.dell.com/support/drivers.

Antes de la instalación	Después de la instalación

Otros controladores

Controlador del panel táctil

Verifique que los controladores del panel táctil estén instalados en el sistema; para ello, consulte la siguiente ilustración: Instale la actualización desde www.dell.com/support/drivers.

Antes de la instalación	Después de la instalación

Controlador de cámara IR

Verifique que los controladores de la cámara IR estén instalados en el sistema; para ello, consulte la siguiente ilustración: Instale la actualización desde www.dell.com/support/drivers.

Antes de la instalación	Después de la instalación

Nota: No hay ningún cambio visible en el Administrador de dispositivos después de instalar el controlador. Haga clic con el botón secundario en la cámara IR y, a continuación, haga clic en la pestaña Controlador para verificar que los controladores de la cámara IR se hayan instalado.

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