Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Док-станції USB-C і Thunderbolt, які не розпізнаються комп'ютером

Zusammenfassung: Як змусити док-станцію USB-C або Thunderbolt працювати з комп'ютером за допомогою групової політики.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Док-станція USB-C або Thunderbolt не працює з підключеним комп'ютером.

Ursache

Проблема може бути спричинена можливими налаштуваннями групової політики у Windows.

Lösung

Док-станції USB-C та Thunderbolt

Проблема, через яку кілька комп'ютерів не можуть розпізнати док-станції USB-C або Thunderbolt. Якщо ви поставите галочку в диспетчері пристроїв, ви побачите жовтий знак оклику (вибух), а також отримаєте повідомлення, якщо спробуєте автоматично шукати драйвери на пристрої за допомогою диспетчера пристроїв.
Оновити драйвер Диспетчер пристроїв


Налаштування групової політики

Це спричинено налаштуванням групової політики (GPO) на зображенні Windows. Політика безпеки забороняє інсталяцію пристроїв і драйверів USB-C і Thunderbolt. Ймовірно, це було на спеціальному зображенні Windows через попередню вразливість у Thunderbolt 1 і 2, якої більше немає в пристроях Thunderbolt 3.

Dell не в змозі надати конкретну допомогу в роботі з образами Windows, але якщо адміністратор Windows знайомий з GPO. Перегляньте наведену нижче інформацію за посиланням від Microsoft, і вони зможуть відповідним чином налаштувати свій користувацький образ Windows.
Блокування драйвера SBP-2 і контролерів Thunderbolt для зменшення загроз 1394 DMA та Thunderbolt DMA для BitLocker Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Догори

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000 , Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000146415
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 16 Okt. 2024
Version:  7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.