Windows 10: Windows Hello Biyometrik Verilerini Sıfırlama

İçindekiler:

1. TPM yükseltildikten sonra Windows Hello seçenekleri kullanılamıyor
2. Windows Hello nasıl sıfırlanır?

TPM yükseltildikten sonra Windows Hello seçenekleri kullanılamıyor

Dell dizüstü veya masaüstü bilgisayarınızda Güvenilir Platform Modülü'nü (TPM) yükselttiniz mi? Windows Hello'yu kurulum aracılığıyla çalıştıramıyor musunuz?

Bu makalenin bir sonraki bölümünde bu sorunu çözmeye yönelik bazı adımlar ele alınacaktır.

Dell dizüstü veya masaüstü bilgisayarda Windows Hello ile ilgili başka bir sorun yaşıyorsanız üçüncü bölümdeki makalelere göz atın.

Windows Hello hakkında daha fazla bilgi için şu KB makalesine başvurun: Windows Hello Nedir ve Windows 11 ve Windows 10'da Nasıl Kurulur?

Başa dön

Windows Hello nasıl sıfırlanır?

Dell dizüstü veya masaüstü bilgisayarınızda Windows Hello biyometrik verilerini sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Hizmetler panelini açın ve biyometrik hizmetini durdurun:

   1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Win + R tuşlarına birlikte basın.

   2. Şunu yazın: services.msc.

   3. Sol taraftaki sütundan Windows Biyometrik Hizmeti'ni seçin.

   4. Hizmete sağ tıklayın ve açılan listeden Durdur öğesini seçin.

2. Eski veritabanını yedekleyin:

   1. Windows Gezgini'ni açın.

   2. C:\Windows\System32\WinBioDatabase konumuna gidin.

   3. .dat dosyalarını kopyalayın ve oluşturduğunuz yeni bir klasöre yapıştırın.

3. Eski veritabanını silin:

   1. Windows Gezgini'ni açın.

   2. C:\Windows\System32\WinBioDatabase konumuna gidin.

   3. .dat dosyalarını silin.

4. Hizmetler panelini açın ve biyometrik hizmetini başlatın:

   1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Win + R tuşlarına birlikte basın.

   2. Şunu yazın: services.msc.

   3. Sol taraftaki sütundan Windows Biyometrik Hizmeti'ni seçin.

   4. Hizmete sağ tıklayın ve açılan listeden Başlat öğesini seçin.

5. Biyometrik verilerinizi yeniden kaydedin:

   1. Hesap Ayarları bölümüne gidin.

   2. Oturum açma seçenekleri'nde, biyometrik verilerinizi yeniden kaydetmek üzere kayıt işlemini gerçekleştirin.

Windows Hello için PIN ayarlama hakkında daha fazla bilgi için Windows 11 ve Windows 10'da Microsoft Hello PIN ile Oturum Açma özelliğini ayarlama ve kullanma adlı KB makalesine bakın.

Başa dön

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• Biyometrik Tarayıcılar İçin Windows 10'da Windows Hello'yu Yapılandırma
• Windows Hello Nedir?
• Windows 11 ve Windows 10'da Microsoft Hello PIN Oturum Açma özelliğinin kurulumu ve kullanımı
• Fall Creators Update'ten sonra Windows Hello kurulumu çalışmıyor (İngilizce)
• Dell sistemlerinde Fast Access Yüz Tanıma yazılımını etkinleştirme.