Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Windows 10: Nulstilling af Windows Hello Biometrics

Zusammenfassung: Følgende artikel indeholder oplysninger om, hvordan du nulstiller Windows Hello. Disse trin er nødvendige, hvis indstillingerne nedtones efter opgradering af dit Trusted Platform Module (TPM) på en bærbar eller stationær Dell-pc. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

Indholdsfortegnelse:

  1. Windows Hello-indstillingerne er ikke tilgængelige efter opgradering af TPM
  2. Sådan nulstilles Windows Hello

 


Windows Hello-indstillingerne er ikke tilgængelige efter opgradering af TPM

Har du opgraderet TPM (Trusted Platform Module) på din bærbare eller stationære Dell-pc? Du kan ikke køre Windows Hello gennem konfigurationen?

Det næste afsnit i denne artikel fører dig gennem nogle trin for at løse dette.

Hvis du har et andet problem med Windows Hello på en bærbar eller stationær Dell-computer, skal du se artiklerne i tredje afsnit.

Du kan finde flere oplysninger om Windows Hello i KB-artiklen: Hvad er Windows Hello, og sådan konfigurerer du det i Windows 11 og Windows 10

Tilbage til toppen


Sådan nulstilles Windows Hello

Følg disse trin for at nulstille Windows Hello-biometrien på din bærbare eller stationære Dell-pc:

Bemærk: Vær opmærksom på, at disse trin nulstiller Windows Hello for hver bruger , der er registreret på den bærbare eller stationære computer.
  1. Åbn servicepanelet, og stop den biometriske tjeneste:

    1. Tryk på Win + R-tasterne sammen for at åbne en Kør-dialogboks.

    2. Skriv services.msc.

    3. Vælg Windows Biometric Service i kolonnen til venstre.

    4. Højreklik på den, og vælg Stop på listen, der vises.

  2. Sikkerhedskopier den gamle database:

    1. Åbn Windows Stifinder.

    2. Gå til C: \ Windows \ System32 \ WinBioDatabase.

    3. Kopiér og indsæt de .dat filer i en ny mappe, du har oprettet.

  3. Slet den gamle database:

    1. Åbn Windows Stifinder.

    2. Gå til C: \ Windows \ System32 \ WinBioDatabase.

    3. Slet de .dat filer.

  4. Åbn servicepanelet, og start den biometriske tjeneste:

    1. Tryk på Win + R-tasterne sammen for at åbne en Kør-dialogboks.

    2. Skriv services.msc.

    3. Vælg Windows Biometric Service i kolonnen til venstre.

    4. Højreklik på den, og vælg Start på listen, der vises.

  5. Registrer din biometri igen:

    1. Gå til Kontoindstillinger.

    2. Under Logonindstillingerne skal du gennemgå registreringsprocessen for at genregistrere din biometri.

Du kan finde flere oplysninger om konfiguration af en pinkode til Windows Hello i KB-artiklen Opsætning og brug af Microsoft Hello PIN-login i Windows 11 og Windows 10.

Tilbage til toppen


Weitere Informationen

Betroffene Produkte

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000145172
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 09 Dez. 2024
Version:  8
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.