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不使用 USB Type-C 坞站通过 LAN 唤醒

Zusammenfassung: USB Type-C 基于 USB 3.0 的坞站和配有以太网端口的适配器可能仅支持从睡眠状态唤醒 LAN (WOL)。无法使用 WOL 从关机状态打开系统电源。

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

无法通过 LAN 唤醒

如果您的系统已关机(未处于睡眠或休眠状态)和使用基于 USB Type-C 的坞站或以太网适配器连接的以太网,则无法使用 LAN 唤醒从完全关机状态唤醒系统。

Ursache

坞站睡眠状态支持场景

Dell Thunderbolt 3 Dock (TB16) 不受此问题的影响。它将从 S3、S4 或 S5 睡眠状态唤醒 LAN (WOL)。

Dell USB Type-C Dock (WD15) 版本 A00 至 A03 仅支持从 S3 电源状态的 WOL。

提醒: 戴尔支持网站上提供了固件更新:Dell.com/Support/Drivers

WD15 坞站版本 A04(如 TB16)支持从 S3、S4 或 S5 睡眠状态的 WOL。

DA200 多端口适配器仅支持来自 S3 电源状态的 WOL。

Lösung

仅从睡眠状态唤醒 LAN

必须配置多个设置才能使用 USB 坞站/适配器启用 WOL。 

必须将 BIOS 配置为允许 USB 设备唤醒系统。 

此外,必须在设备管理器、 网络适配器USB 以太网适配器 (确切名称不同)、 属性电源管理 选项卡中配置电源设置。  (选中所有三个框。) 

接下来,转至 Advanced 选项卡,向下滚动到 WOL & Shutdown Link Speed 属性,然后从 Value 菜单中选择 Not Speed Down。  

最终要求是系统必须插入交流电源才能使 WOL 正常工作。  

Betroffene Produkte

Dell Dock WD15, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000144618
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Aug. 2023
Version:  6
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