Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Geen Wake-on-LAN met USB Type-C dockingstation

Zusammenfassung: Dockingstations en adapters met een Ethernet-poort op USB Type-C USB 3.0 ondersteunen alleen Wake-on-LAN (WOL) vanuit de slaapstand. Het systeem kan niet worden ingeschakeld vanuit de uit-stand met wol. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Wordt niet geactiveerd op LAN

Als uw systeem is uitgeschakeld (niet in de slaapstand of sluimerstand) en Ethernet is aangesloten via een USB Type-C dockingstation of Ethernet-adapter, kunt u het systeem niet uit de stand Wake-on-LAN ontwaken.

Ursache

Ondersteuningsscenario's dock-slaapstand

Dit probleem doet zich niet voor op de Dell Thunderbolt 3 Dock (TB16). Het activeert wake-on-LAN (WOL) vanuit de S3-, S4- of S5-slaapstanden.

De Dell USB Type-C Dock (WD15) versie A00 tot en met A03 ondersteunt alleen WOL vanuit de S3-voedingsstatus.

Opmerking: Er is een firmware-update beschikbaar op de Dell Support website: Dell.com/Support/Drivers

WD15 Docks versie A04, zoals de TB16 ondersteunt WOL vanuit S3-, S4- of S5-slaapstanden.

De DA200 multiport-adapter ondersteunt alleen WOL vanuit de S3-voedingsstatus.

Lösung

Wake-on-LAN alleen vanuit slaapstand

Er zijn verschillende instellingen die moeten worden geconfigureerd om WOL met USB-docks/adapters in te schakelen. 

Het BIOS moet zijn geconfigureerd zodat USB-apparaten het systeem kunnen activeren. 

Ook moeten de energie-instellingen worden geconfigureerd in Apparaatbeheer, netwerkadapters, USB Ethernet-adapter (exacte naam varieert), Eigenschappen, tabblad Energiebeheer .  (Vink alle drie de vakjes aan.) 

Ga vervolgens naar het tabblad Geavanceerd , blader omlaag naar de eigenschap WOL & Shutdown Link Speed en selecteer Not Speed Down in het menu Waarde .  

De laatste vereiste is dat het systeem op wisselstroom moet worden aangesloten om wol te laten functioneren.  

Betroffene Produkte

Dell Dock WD15, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000144618
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Aug. 2023
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.