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Come identificare se Latitude 3390 e 3330 2-in-1 supportano penne attive Dell

Zusammenfassung: Informazioni sulle penne attive Dell supportate da Latitude 3390 e Latitude 3330 2-in-1.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Non sono disponibili informazioni sui sintomi.

Ursache

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Lösung

Supporto per 2-in-1 Latitude 3390 e 3330 per penne attive Dell

Latitude 3390 2-in-1 e Latitude 3330 2-in-1 sono dotati di due tipi di pannelli LCD: Una che supporta una penna attiva Dell e una che NON supporta una penna attiva Dell.

Seguire la procedura per stabilire se il sistema supporta Dell Active Pen:

  1. Andare a: Dell.com/Support
  2. Inserire il codice di matricola e cliccare su Cerca.
    Supporto Dell.com inserire il codice di matricola, il numero di serie, la Service Request, il modello o una parola chiave
     
  3. Cliccare su "System Configuration".
    Supporto Dell.com, Configurazione del sistema
  4. Cliccare sul menu a discesa "Components".
    Supporto Dell.com, configurazione del sistema, componenti
  5. Utilizzare Ctrl-F per cercare la parola "FHD".
  6. Se nella descrizione viene visualizzata la dicitura "Supporto per penna attiva", il sistema supporta la penna attiva Dell.
    Latitude 3390 2-in-1:
    • 391-BDM: Display FHD WVA (1.920 x 1.080) da 13,3", touch-screen integrato, antiriflesso, fotocamera e microfono a infrarossi, compatibile con WLAN, supporto per penna attiva

    Latitude 3330 2-in-1:
    • Display FHD (1.920 x 1.080) da 13,3", antiriflesso, AR, 2-in-1, touch-screen, 300 nit, WVA, fotocamera FHD-IR, Corning Gorilla Glass, supporto per penna attiva
Nota: Solo la penna attiva Dell PN338M, PN350M e PN579X sono compatibili con Latitude 3390 2-in-1 dotato di un pannello LCD che supporta la penna attiva Dell.

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Betroffene Produkte

Dell Active Pen - PN338M, Dell Active Pen PN350M, Dell Active Pen - PN579X, Latitude 3390 2-in-1
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000143374
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 16 Aug. 2024
Version:  8
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