Často kladené dotazy týkající se portu Thunderbolt v počítači Dell

• Port nebo konektor: Osobní počítač Dell má otvor nebo slot, který odpovídá zástrčce či zařízení, které se k portu připojuje.
• Thunderbolt (dříve Light Peak): Standard Thunderbolt společně vyvinuly společnosti Intel a Apple. Je k dispozici od února 2011. Jedná se o zaužívaný standard, který definuje kabely, konektory a komunikační protokoly používané ve sběrnici. Ty se používají k připojení, komunikaci či napájení mezi počítači a elektronickými zařízeními.

Jak funguje?

Thunderbolt je revoluční technologie I/O, která podporuje displeje s vysokým rozlišením a vysoce výkonná datová zařízení prostřednictvím jediného kompaktního portu. Thunderbolt je hardwarové rozhraní, které umožňuje připojení zařízení k počítači. Používaný konektor se shoduje s typem Mini DisplayPort (MDP). Technologie Thunderbolt kombinuje rozhraní PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) a DisplayPort (DP) do jednoho sériového signálu a zároveň zajišťuje stejnosměrné napájení – vše pomocí jednoho kabelu. Jeden konektor podporuje až 6 zařízení prostřednictvím různých topologií.

Technologie Thunderbolt podporuje přenos dat, obrazu, zvuku a napájení pomocí jediného portu.

Kabely Thunderbolt jsou většinou měděné. (Jsou k dispozici i kabely z optických vláken, ty však nelze použít pro napájení.) Kabely jsou obousměrné a každý port Thunderbolt podporuje dva kanály, což znamená, že port může data zároveň přijímat i odesílat. Kromě toho může napájet libovolné zařízení, které je k portu připojeno. K jednomu portu Thunderbolt lze připojit řetězec maximálně 6 zařízení. Jedná se o aktivní kabely. Jejich cena je vyšší než u podobných kabelů pro rozhraní DisplayPort a USB.

Verze Thunderbolt 3 byla představena v roce 2015. Došlo k přesunu z konektoru Mini DisplayPort na konektor USB Type-C a začlenění několika vylepšení oproti rozhraním Thunderbolt a Thunderbolt 2. Standard byl v době používání konektoru Mini DisplayPort málo využíván. To se změnilo díky zahrnutí konektoru Type-C do rozhraní Thunderbolt.

Rok 2020 nám přinesl nový standard od společnosti Intel s názvem Thunderbolt 4. Thunderbolt je vysokorychlostní protokol. Dokáže dynamicky upravovat šířku pásma dat a obrazu. Nyní je základem specifikací protokolu USB4. Produkty Thunderbolt 4 a USB4 používají stejnou specifikaci protokolu, která zlepšuje kompatibilitu pro všechny produkty založené na rozhraní USB Type-C.

V současné době se používají 4 typy portu Thunderbolt. Na následujících kartách si po výběru své verze můžete zobrazit dostupné porty a zástrčky a jejich funkce:

• Thunderbolt
• Thunderbolt 2
• Thunderbolt 3
• Thunderbolt 4

Thunderbolt

Thunderbolt 1 byla první revizí portu Thunderbolt, který vznikl v roce 2011.

Umožňuje přenos dat rychlostí 10 Gbit/s a má dva kanály.

Port		Zástrčka

Thunderbolt 2

Thunderbolt 2.0 je aktualizací původní specifikace Thunderbolt, která byla vydána v roce 2013.

Došlo ke zvýšení rychlosti přenosu ze dvou obousměrných kanálů s rychlostí 10 Gbit/s na jeden obousměrný kanál s rychlostí 20 Gbit/s. Nevzrostlo sice množství dat, které může připojením projít, ale propustnost jednoho kanálu se zdvojnásobila.

Verze Thunderbolt 2 dokáže streamovat video v rozlišení 4K a zároveň jej zapisovat na pevný disk.

Verze Thunderbolt 2 je stále ještě vybavena konektorem Mini DisplayPort, podporuje nejnovější specifikaci DisplayPort 2.1 a je zpětně kompatibilní se zařízeními Thunderbolt 1. Tato starší zařízení však fungují pouze při rychlosti verze Thunderbolt 1.

Port		Zástrčka

Thunderbolt 3

V roce 2015 bylo představeno rozhraní Thunderbolt 3, které představuje vylepšenou verzi rozhraní Thunderbolt 2 a používá konektor USB Type-C.

Rychlost přenosu se zdvojnásobila z 20 Gbit/s na 40 Gbit/s, což je čtyřikrát větší objem dat a dvakrát větší šířka pásma než u jakéhokoli jiného kabelu.

Podporuje displej s rozlišením minimálně 1 x 4K při frekvenci 60 Hz a pro 15W zařízení nabízí nabíjení 100 W.

Stejně jako předchozí standardy podporuje rozhraní USB 3.1, aby k tomuto portu bylo možné připojit běžné kabely USB Type-C.

Jelikož tato verze obsahuje nový konektor, nebude kompatibilní se staršími zařízeními, aniž byste použili přechodové adaptéry.

Port		Zástrčka

Thunderbolt 4

Verze Thunderbolt 4 je novinkou z roku 2020, která nadále používá konektor USB Type-C.

Rychlost přenosu zůstala na 40 Gbit/s, což je stále čtyřikrát větší objem dat a dvakrát větší šířka pásma obrazu než u jakéhokoli předchozího kabelu.

Podporuje rozlišení minimálně 2 x 4K nebo 1 x 8K při frekvenci 60 Hz a pro 15W zařízení nabízí nabíjení 100 W.

Zatímco rozhraní Thunderbolt 3 podporuje v režimu PCI Express pouze rychlost přenosu dat 16 Gbit/s, rozhraní Thunderbolt 4 podporuje dvojnásobek této rychlosti, tedy 32 Gbit/s.

Stejně jako předchozí standardy podporuje rozhraní USB4 a starší, aby k tomuto portu bylo možné připojit běžné kabely USB Type-C.

Tato verze stále není kompatibilní se staršími zařízeními, když nepoužijete přechodové adaptéry.

Port		Zástrčka

Společnost Dell nabízí ve svém internetovém obchodě několik kabelových adaptérů:

• Internetový obchod s doplňky společnosti Dell

• Adaptéry Dell
• Adaptéry Visiontek
• Adaptéry C2G

Adaptéry Dell

Zadáním	Vzhled
Adaptér Dell – USB-C na HDMI
Adaptér Dell – USB-C na VGA
Adaptér Dell – USB-C na ethernet (spouštění PXE (Preboot Execution Environment))
Adaptér Dell – USB-C na USB-A 3.1
Adaptér Dell – USB-C na HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0

Adaptéry VisionTek

Zadáním	Vzhled
VisionTek – USB Type-C na Display Port
VisionTek – USB Type-C na HDMI
VisionTek – USB Type-C na VGA

Adaptéry C2G

Zadáním	Vzhled
C2G – USB (2.0) Type-C na micro-USB B USB
C2G – USB (3.1) Type-C na micro-USB B USB

Zatím se neobjevil operační systém, který by rozhraní Thunderbolt nepodporoval. Pokud jsou k dispozici požadované technologie a ovladače, mohou tento standard využívat systémy Apple, Linux i Windows.

Některá zařízení nemají vlastní napájení a musí být napájena z osobního počítače, ke kterému jsou připojena. V rámci stejného připojení mohou přenášet data:

Mini DisplayPort

Mini DisplayPort dodává napájecí výkon 10 W.

Type-C

USB Type-C dokáže 15W zařízení poskytnout napájení o výkonu 100 W.

Napájeno z osobního počítače

Tato zařízení jsou připojitelná za provozu. To znamená, že začnou fungovat okamžitě po připojení. Případné doplňkové funkce zařízení však mohou vyžadovat určité vlastní ovladače.

Nezávislý napájecí zdroj

Porty Thunderbolt počítačů Dell využívají technologii plug and play. Jestliže máte potíže s portem Thunderbolt, jsou způsobeny portem, ovladačem nebo připojeným zařízením. Následující řešení vám pomohou určit a vyřešit problémy s portem Thunderbolt.

Abyste mohli začít s odstraňováním problémů s porty Thunderbolt, spusťte Správce zařízení a ověřte, že porty Thunderbolt a rozbočovače fungují správně.

1. Klikněte na tlačítko Start.

2. Klikněte na tlačítko Ovládací panely.

3. Klikněte na položku Hardware a zvuk.

4. Klikněte na položku Správce zařízení.

5. Dvakrát klikněte na položku Čipová sada a v části PCI Express Root zkontrolujte, zda všechna připojení Thunderbolt fungují správně. U všech nefunkčních zařízení se zobrazí žlutý vykřičník.

6. Jestliže se ve Správci zařízení některé připojení Thunderbolt zobrazuje jako nefunkční, vyhledejte aktualizované ovladače.

7. Pokud se připojení Thunderbolt vůbec nezobrazuje, restartujte osobní počítač, když je zařízení připojeno, a nainstalujte ovladač dodaný spolu se zařízením.

Stav své záruky můžete ověřit na následujícím odkazu:

• Stav záruky

Prvním krokem je zkontrolovat, zda nejsou opotřebené či poškozené porty, konektor a kabel, což by mohlo být příčinou problémů:

1. Kontrola poškození znamená prohlídku portů Thunderbolt a vizuální kontrolu těchto bodů:

   • Jsou praskliny v plastech v okolí portu?
   • Je některá část portu deformovaná nebo ohnutá?
   • Jsou některé kolíky portu ohnuté nebo chybějí?
   • Chybějí některé součásti portu nebo jsou ulomené?
   • Je nějak poškozená zástrčka zařízení?
   • Je nějak poškozený kabel z konektoru do zařízení?

2. Pokud zjistíte některé výše uvedené poškození, budete potřebovat záruku na poškození při nehodě, v opačném případě bude oprava zpoplatněna. (Cenovou nabídku pro tuto opravu vám poskytne místní tým technické podpory.)

3. Pokud port ani zařízení nejsou nijak poškozené, pokračujte dalším krokem.

4. Funguje externí zařízení Thunderbolt správně v jiném počítači?

   1. Pokud ano, pokračujte dalším krokem.

   2. Pokud ne, je nutné zařízení vyměnit.

5. Připojte zařízení k portu. Pokud pohnete konektorem připojeným k portu Thunderbolt, ovlivní to nějak rozpoznání připojeného zařízení?

   1. Pokud ano, kontaktujte místní tým technické podpory a pokračujte v řešení problému s připojením.

   2. Ne – pokračujte dalším krokem.

6. Vyloučili jste jakýkoli problém se softwarem? Můžete to provést čtyřmi základními způsoby.

   1. Můžete osobní počítač restartovat, když je zařízení Thunderbolt připojeno přímo k portu. Po restartu osobního počítače nainstalujte ovladač dodaný spolu se zařízením. Pokud to nepomůže, bude nutné pokračovat některou ze zbývajících možností (A až D). (a až d.).

   2. Můžete zaměnit pevný disk za jiný z podobného funkčního počítače. Přesune se závada s pevným diskem do nového počítače, nebo zůstává ve stávajícím počítači? Pokyny k vyjmutí jakýchkoli hardwarových dílů naleznete v uživatelské příručce. Postup se liší mezi jednotlivými typy počítačů. Na našich stránkách podpory můžete vyhledat příručku specifickou pro váš počítač pomocí vyhledání výrazů jako „typ modelu počítače“, „jednotky vyměnitelné zákazníkem“ a „vyjmutí“.

   3. Můžete provést spuštění z disku Live CD systému Ubuntu (bez ohledu na to, který operační systém je v počítači) a zkontrolovat, zda se stejný problém vyskytuje i v jiném operačním systému. Disky Live CD systému Ubuntu umožňují spustit operační systém z disku CD, aniž by jej bylo potřeba instalovat na pevný disk. Pomocí odkazu ke stažení níže můžete stáhnout soubor ISO disku CD. Při spouštění počítače rychle opakovaně stiskněte klávesu F12, jakmile se zobrazí obrazovka s logem Dell. Jakmile se zobrazí nabídka spouštění, vyberte možnost CD/DVD Drive.

      • Odkaz na stažení souboru ISO systému Ubuntu

   4. Můžete spustit obnovení továrního nastavení nebo přeinstalovat operační systém.

7. Projevil se problém i po vyloučení chyby operačního systému a softwaru?

   1. Pokud ne, problém je vyřešen.

   2. Pokud ano, požádejte podporu o další pomoc. Provedou vás postupem některé diagnostiky hardwaru. Ta je vestavěna v osobním počítači a k dalším získáte přístup také na webových stránkách podpory společnosti Dell po zadání výrobního čísla.

Pokyny k tomu, jak nás kontaktovat, naleznete v části Další informace: na konci tohoto článku.

Ano, bude však potřeba nakonfigurovat systém BIOS, aby tuto možnost podporoval. Viz níže:

Spuštění PXE

Chcete-li povolit spouštění PXE, musíte v systému BIOS povolit několik dalších možností.

1. Zkontrolujte možnosti Legacy Option ROMs (Starší paměti ROM) a Network Stack (Unified Extensible Firmware Interface) (UEFI):

   

2. V systému BIOS povolte možnost Thunderbolt Boot Support (zaškrtněte všechna políčka).

   

3. Server musí podporovat funkci UEFI PXE Boot (je vyžadován alespoň systém Windows Server 2012).

4. Ukončete systém BIOS a vyberte možnost UEFI PXE Boot IPv4.

5. Konfigurace Služby pro nasazení systému Windows (WDS) pro rozhraní UEFI musí obsahovat spouštěcí bitové kopie x86 a x64 .

   

Společnost Dell poskytuje online diagnostický nástroj, který vám pomůže s odhalením a vyřešením potíží s počítačem.

1. Přejděte na stránku diagnostiky osobních počítačů Dell.

2. Klikněte na kartu Vlastní test komponent.

3. Vyhledejte položku pro port Thunderbolt, DisplayPort nebo USB.

4. Vyberte test, který odpovídá vašemu portu.

5. Klikněte na možnost Spustit diagnostiku.

6. Souhlas s podmínkami uvedenými v Právním prohlášení.

7. Postupujte podle pokynů a otestujte jednotlivé porty.

Není pochyb o tom, že se standard Thunderbolt bude používat i nadále. To platí především pro verzi s konektorem Type-C, od které si nyní slibujeme ještě širší využití. Prozatím jsme však o přechodu na tento standard nezaznamenali výrazný zájem. Uživateli rozhraní Thunderbolt jsou většinou profesionálové. Uživatelé, kteří potřebují výhody a kvalitu standardu pro výkon své práce. Stejně jako tomu bylo u standardu Firewire. Trend následuje standard Firewire s použitím vysoce kvalitních a špičkových zařízení. Všestrannost konektorů Type-C a schopnost sdílet trh s rozhraním USB však nelze podceňovat.

Jaké výhody přináší standard v podobě USB Type-C?

Vylepšená rychlost přenosu

Typ C označuje typ konektoru, takže je třeba říci, že nejnovější revizí je typ C, který využívá standardy Thunderbolt 4. Tento standard posunul rychlost přenosu na 40 Gbit/s. Doporučujeme všechna kupovaná zařízení s konektorem Type-C zkontrolovat, abyste měli jistotu, že podporují standard Thunderbolt – pokud jej plánujete využívat.

Vylepšené napájení

Konektor Type-C dodává napájecí výkon 100 W a je obousměrný. V rámci stejného připojení je možné zajišťovat nebo přijímat napájení zároveň s přenášením dat. V několika uplynulých letech přešlo na napájení pomocí kabelů USB mnoho zařízení a tento vývoj může zmiňovaný proces ještě více urychlit.

Vylepšený konektor a konstrukce zástrčky

Konektor Type-C je menší a zároveň má lepší konstrukci než starší konektor Mini DisplayPort. Je také schopný nahradit velké množství typů konektorů USB, které se v současnosti používají. (Např. konektory Micro, Mini a typ D.) Tento kabel není možné připojit špatně, jelikož je oboustranný. Zároveň do budoucna nechává prostor pro vylepšení.

Vylepšené protokoly

Konektor Type-C umožňuje podporu několika různých protokolů v odlišných režimech. Díky nim lze využívat adaptéry, které podporují výstup VGA, DVI, DisplayPort, HDMI a další typy připojení, v jediném portu Thunderbolt.

Jednodušší použití technologie Thunderbolt

Konektor Type-C by měl přinést jednotnější standard s jedním typem konektoru a zaměnitelnými kabely či zařízeními.