Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Dell Lazer Yazıcı USB Kablosu İletişim Hatası

Zusammenfassung: Dell Lazer Yazıcılarda USB kablosu iletişim hatası sorunlarını giderme.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

  1. Sorunun yazıcıya doğrudan bağlı bilgisayarda oluştuğunu doğrulayın.
  2. Düzgün bağlandığından emin olmak için USB kablosunun her iki ucunu yeniden yerleştirin.
  3. Yazıcının doğrudan bilgisayara bağlı olduğundan emin olun. Bilgisayar ile yazıcı arasındaki USB hub'ları veya anahtar kutuları gibi tüm aygıtları çıkarın.
  4. Yazıcı Özellikleri'ndekiBağlantı Noktaları sekmesinde doğru yazıcı bağlantı noktasının seçildiğini doğrulayın.
  5. Bir USB 2.0 kablosu kullanıldığından ve kablonun uzunluğunun 3 m'den (10 fit) az olduğundan emin olun.
  6. Yazıcıyı bilgisayardaki farklı bir USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin. Farklı bir USB bağlantı noktası çalışıyorsa yazıcı tasarlandığı gibi çalışıyordur ancak bilgisayarda bir USB bağlantı noktası sorunu için daha fazla sorun giderme işlemi gerekir.
  7. Düzgün çalıştığı bilinen bir USB kablosuyla değiştirmeyi deneyin. Çalıştığı bilinen bir kablo çalışıyorsa USB kablosunu Dell'den satın almanız gibi değiştirin.
  8. Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri bölümünün altındaki Aygıt Yöneticisi'ne bakın ve USB Kök Hub için en az bir girişin listelendiğini doğrulayın. Listelenen USB Kök Hub'ları yoksa bilgisayar için sistem yonga seti sürücüsünü yeniden yükleyin. Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız Dell Dizüstü Bilgisayar Sistem Yazılımını da yeniden yüklemeniz gerekebilir.
  9. Yazıcı sürücüsü yazılımını kaldırın ve yeniden yükleyin.
    • Yazıcı sürücüsü başarıyla yüklendi, ancak yazıcı yine de yazdırmıyor: Varsa, çalışır durumda olduğu bilinen aynı modeldeki bir yazıcıyla değiştirmeyi deneyin.
      • Çalıştığı bilinen bir yazıcı çalışmıyor: Bilgisayarda bir USB bağlantı noktası sorunu için daha fazla sorun giderme işlemi gerekir.
      • Çalıştığı bilinen bir yazıcı çalışıyor veya mevcut değil: Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
    • Yazıcı sürücüsü yüklenmiyor:
      1. Aygıt Yöneticisi'nde hata veya çakışma gösteren tüm aygıtları denetleyin, kaldırın ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.
      2. Bilgisayarı çalıştığı bilinen bir USB aygıtıyla (fare, klavye veya yığın depolama aygıtı gibi) test edin ve algılandığını doğrulayın. Çalıştığı bilinen aygıt algılanmazsa bilgisayarda USB bağlantı noktası sorunu için daha fazla sorun giderme işlemi gerçekleştirilir. Çalıştığı bilinen aygıt çalışıyorsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Betroffene Produkte

Dell 1100 Laser Mono Printer, Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1130 Laser Mono Printer, Dell 1133 Laser Mono Printer, Dell 1230c Color Laser Printer, Dell 1235cn Color Laser Printer, Dell 1250c Color Laser Printer , Dell 1600n Multifunction Mono Laser Printer, Dell 1700/n Mono Laser Printer, Dell 1710/n Mono Laser Printer, Dell 1720/dn Mono Laser Printer, Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 2130cn Color Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer, Dell 2230d/dn Mono Laser Printer, Dell 2330d/dn Mono Laser Printer, Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 3000cn Color Laser Printer, Dell 3010cn Color Laser Printer, Dell 3110cn Color Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3130cn Color Laser Printer, Dell 3330dn Mono Laser Printer, Dell 5100cn Color Laser Printer, Dell 5110cn Color Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell 5230n/dn Mono Laser Printer, Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer, Dell 5530/dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell 1125 Mono Laser MFP ...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000135350
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 04 Juni 2024
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.