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Referenzhandbuch für die Diagnoseanzeigen von Precision Mobile-Systemen

Zusammenfassung: Dieser Artikel führt Sie durch die verschiedenen Diagnose-LEDs und deren Bedeutung auf den verschiedenen Precision Mobile-Workstations.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Weisungen

Integrierte Diagnoseanzeigen haben bei Precision Mobile-Systemen von Dell eine lange Tradition. Diese können in Form von hörbaren Signaltönen, Betriebsschaltern, die verschiedene Zustände und Farben anzeigen, Sperr- und Status-LEDs, bei denen sich Zustände und Farben ändern, oder einer Kombination aus all diesen Optionen vorliegen, um anzuzeigen, an welchem Punkt das System während des POST (Power On Self-Test) Fehler aufweist.

Der folgende Artikel stellt ein Referenzhandbuch für die für jedes Modell verfügbaren Codes dar und erklärt, was diese Codes im Einzelnen bedeuten. Diese sind je nach Modell und Jahr verschieden. Diese Anzeigen sind lediglich ein Ausgangspunkt, um die Fehlerbehebung einzugrenzen, die Sie ausführen, um die Ursache Ihres aktuellen Fehlers zu identifizieren. Sie können dies als Ausgangspunkt für die Eingrenzung der entsprechenden Anleitung zur Fehlerbehebung verwenden. Alternativ können Sie sich mit dem Technischen Support in Verbindung setzen, um weiterführende Hilfe zu erhalten und diese Anzeigen durch den Technischen Support begutachten zu lassen.

Inhaltsverzeichnis:

  1. Diagnose-LEDs für die Precision-Serie (2016 bis heute)
  2. Diagnose-LEDs für die Precision-Serie (2011 bis 2015)
  3. Diagnose-LEDs für die Precision-Serie (2008 bis 2010)
  4. Diagnose-LEDs für die Precision-Serie (vor 2007)
  5. Glossar der Akronyme
  6. Leitfaden zu den Diagnoseanzeigecodes

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Hinweis: Beachten Sie bei allen im Folgenden aufgeführten Tabellen, dass die Diagnose-LEDs nur als Fortschrittsanzeige für den POST-Verlauf dienen. Diese LEDs sind kein Hinweis auf das Problem, das zum Anhalten der POST-Routine führte.

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Diagnose-LEDs für die Precision Mobile-Serie (2016 bis heute)

Bei dieser Serie von Laptops wurden die Diagnose-LEDs so geändert, dass sie je nach Systemmodell zwei verschiedene Methoden verwenden:

  • Eine Methode verwendet nur die Betriebsanzeige-LED. Die Diagnose-LED ist jetzt der Status der Betriebsanzeige-LED und wie oft diese jeweils blinkt.
  • Die andere Methode verwendet nur die Akku-LED. Die Diagnose-LED ist jetzt der Status der Akku-LED und wie oft diese jeweils blinkt.

SLN295101_en_US__40Precision_5510_prod_shot_BK_01
(Abbildung 4.1: Precision M5510)

|
Status der LED-Betriebsanzeige Beschreibung
SLN295101_en_US__411380898120460.PowerLEDOff
  • Hibernate (Ruhezustand) oder Suspend to Disk (Suspendierung zur Festplatte) (S4)
  • Das System ist ausgeschaltet (S5)
SLN295101_en_US__421380898244646.PowerLEDAmber Startfehler: Dies ist ein fehlerhafter Betriebszustand des Systems, einschließlich des Netzteils. Nur die +5 VSB-Schiene im Netzteil funktioniert richtig.
SLN295101_en_US__431380898167303.PowerLEDBlinkAmber Startfehler: Der Computer wird vom Netzteil normal mit Strom versorgt. Ein Gerät ist möglicherweise defekt oder falsch installiert. Siehe nachfolgende Tabelle für Diagnosevorschläge und mögliche Ursachen bei gelbem Blinkmuster.
SLN295101_en_US__441380898289708.PowerLEDWhite Das System befindet sich im Status S0, dem normalen Betriebszustand eines funktionierenden Rechners. Die LED wechselt durch das BIOS in diesen Status und gibt damit an, das mit dem Abrufen von Opcodes begonnen wurde.
SLN295101_en_US__451380898267161.BlinkingWhite Das System ist in einem Energiesparzustand, entweder S1 oder S3. Dies deutet nicht auf einen Fehlerzustand hin.
Warnung: Die LED-Betriebsanzeige dient nur als Fortschrittsanzeige für den POST-Verlauf. Diese LEDs sind kein Hinweis auf das Problem, das zum Anhalten der POST-Routine führte.
Hinweis: Gelbes LED-Blinkmuster: Die Betriebsschalter-LED zeigt die entsprechenden LED-Codes für den entsprechenden fehlerhaften Zustand durch blinken an. Beim wiederholten Muster gibt es eine lange Pause in der Mitte.

Beispiel: Wenn kein Speicher erkannt wird, blinkt die Betriebsschalter-LED zwei Mal, gefolgt von einer Pause, blinkt dann zwei Mal, gefolgt von einer Pause usw. Dieses Muster wird fortgesetzt, bis das System ausgeschaltet wird.
LED-Verhalten Problembeschreibung Nächste Schritte
1 Systemplatine: BIOS, ROM-Fehler
  • Aktualisieren Sie das BIOS auf die neusten Version.
  • Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten.
2 Kein Arbeitsspeicher/RAM erkannt
  • Prüfen Sie, ob Speicher installiert ist
  • Weitere Speicher-Fehlerbehebung
3 Hauptplatine, Chipsatzfehler, Uhrenfehler, Gate A20-Fehler, Super-E/A-Fehler, Fehler des Tastatur-Controllers
  • Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
4 Arbeitsspeicher-/RAM-Fehler
  • Setzen Sie das Speichermodul neu ein.
  • Führen Sie weitere Speicher-Fehlerbehebung durch
5 CMOS-Batteriefehler
  • Beheben Sie Probleme mit der CMOS-Batterie
  • Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten.
6 Grafikkarten-/Chipfehler
  • Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
7 CPU-Fehler
  • Führen Sie die Intel CPU Diagnosehilfsprogramme aus
  • Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.

SLN295101_en_US__47Precision_7710_prod_shot_BK_01(1)
(Abbildung 4.2: Precision M7710)

Status der LED-Betriebsanzeige Beschreibung
SLN295101_en_US__411380898120460.PowerLEDOff
  • Hibernate (Ruhezustand) oder Suspend to Disk (Suspendierung zur Festplatte) (S4)
  • Das System ist ausgeschaltet (S5)
SLN295101_en_US__441380898289708.PowerLEDWhite Das System befindet sich im Status S0, dem normalen Betriebszustand eines funktionierenden Rechners. Die LED wechselt durch das BIOS in diesen Status und gibt damit an, das mit dem Abrufen von Opcodes begonnen wurde.
SLN295101_en_US__451380898267161.BlinkingWhite Das System ist in einem Energiesparzustand, entweder S1 oder S3. Dies deutet nicht auf einen Fehlerzustand hin.
Warnung: Die LED-Betriebsanzeige dient nur als Fortschrittsanzeige für den POST-Verlauf. Diese LEDs sind kein Hinweis auf das Problem, das zum Anhalten der POST-Routine führte.
Hinweis: Die Blinkmuster bestehen aus 2 Ziffernfolgen. Diese werden durch die erste Gruppe (gelbes Blinken) und die zweite Gruppe (weißes Blinken) dargestellt.
  • Erste Gruppe: Die Akku-LED blinkt gelb bis zu 9 Mal und pausiert 1,5 Sekunden vor dem Ausführen der zweiten Gruppe.
  • Zweite Gruppe: Die Akku-LED blinkt weiß bis zu 9 Mal und pausiert 3 Sekunden vor der erneuten Ausführung der ersten Gruppe.

Beispiel: Wenn kein Speicher erkannt wird (2, 3) blinkt die Akku-LED zweimal gelb, gefolgt von einer Pause, blinkt dann dreimal weiß, gefolgt von einer Pause usw. Dieses Muster wird fortgesetzt, bis das System ausgeschaltet wird.
 
LED-Verhalten Problembeschreibung Nächste Schritte
Gelb Weiß
2 1 CPU-Fehler
  • Führen Sie die Intel CPU Diagnosehilfsprogramme aus
  • Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Hilfe zu erhalten.
2 2 Systemplatine: BIOS, ROM-Fehler
  • Aktualisieren Sie das BIOS auf die neusten Version.
  • Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten.
2 3 Kein Arbeitsspeicher/RAM erkannt
  • Prüfen Sie, ob Speicher installiert ist
  • Weitere Speicher-Fehlerbehebung
2 4 Arbeitsspeicher-/RAM-Fehler
  • Setzen Sie das Speichermodul neu ein.
  • Führen Sie weitere Speicher-Fehlerbehebung durch
2 5 Unzulässiger Speicher installiert
  • Setzen Sie das Speichermodul neu ein.
  • Führen Sie weitere Speicher-Fehlerbehebung durch
2 6 Systemplatinen-/Chipsatzfehler
  • Aktualisieren Sie das BIOS auf die neusten Version.
  • Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
2 7 Hauptplatine, LCD-Anzeige
  • Aktualisieren Sie das BIOS auf die neusten Version.
  • Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3 1 CMOS-Batteriefehler
  • Beheben Sie Probleme mit der CMOS-Batterie
  • Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten.
3 2 PCI- oder Grafikkarten-/Chipfehler
  • Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3 3 BIOS-Wiederherstellung 1
  • Wiederherstellungs-Image nicht gefunden
  • Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3 4 BIOS-Wiederherstellung 2
  • Wiederherstellungs-Image gefunden, aber ungültig
  • Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3 5 Power Rail-Fehler
  • EC-Fehler bei Stromabfolge
  • Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3 6 SBIOS Flash-Beschädigung
  • Flash-Beschädigung erkannt durch SBIOS
  • Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3 7 "ME Error" (ADC-Fehler).
  • Timeout beim Warten auf Antwort von ME auf HECI-Meldung
  • Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.

Diese gibt die LED-Codes für die Energieverwaltung an

LED-Verhalten Akkuzustand
Blinkt gelb und weiß (wiederholt) An den Laptop ist ein nicht von Dell stammender oder unterstützter Netzadapter angeschlossen.
Gelb blinkend und stetig weiß (wiederholt) Vorübergehender Akkuausfall bei vorhandenem Netzteil
Konstant gelb blinkende Anzeige Schwerwiegender Akkuausfall bei vorhandenem Netzteil
Stetig weiß Der Akku wird bei angeschlossenem Netzadapter geladen.
Anzeigenleuchte aus Der Akku ist bei angeschlossenem Netzteil vollständig geladen
Anzeigenleuchte aus Der Akku ist ohne angeschlossenen Netzadapter vollständig geladen.
Stetig gelb Der Akkuladestand ist extrem niedrig (30 Minuten oder weniger verbleibende Akkulaufzeit), kein Netzteil angeschlossen

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Diagnose-LEDs für die Precision-Serie (2011 bis 2015)

Bei dieser Serie wurden die Diagnose-LEDs so geändert, dass nur noch die Systemstatus-LED-Anzeigen verwendet werden. Die Diagnose-LEDs sind jetzt die HDD-Aktivitätsanzeige, die Akkuanzeige und die WLAN-Anzeige.

SLN295101_en_US__32Precision_2800_2014_prod_shot_BK

(Abbildung 3.1: Precision M4300)

SLN295101_en_US__33SystStatusLED_2800_2014_BK_01

(Abbildung 3.2: Status-LEDs)

Symbol Beschreibung
SLN295101_en_US__341389836947912.HDD Icon HDD-Aktivitätsanzeige: Leuchtet weiß, wenn das Notebook Daten liest oder darauf schreibt.
SLN295101_en_US__351389836963802.Battery Icon Akkustatusanzeige: Leuchtet auf oder blinkt, um den Ladezustand des Akkus anzuzeigen.
SLN295101_en_US__361389836983802.Wireless Icon WLAN-Statusanzeige: Leuchtet auf, wenn ein Wireless-Netzwerk aktiviert ist.

Wenn der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist, gilt für die Betriebs-/Akkuanzeige Folgendes:

LED-Verhalten Beschreibung
Stetig weiß leuchtend Aufladen des Akkus mit Netzadapter
Pulsierendes Weiß (langsames Erhöhen/Verringern des Beleuchtungspegels) Das System befindet sich im Stand-by-Modus, der Akku wird mit Netzadapter geladen.
Aus System aus, Akkuladevorgang mit Netzadapter (Strom >90 %)
Diagnose-LED Beschreibung Nächster Schritt
HDD/Speicher-LED
SLN295101_en_US__341389836947912.HDD Icon		 Akku-LED
SLN295101_en_US__351389836963802.Battery Icon		 Wireless-LED
SLN295101_en_US__361389836983802.Wireless Icon
Blinkend Stetig Stetig Der Mikrocontroller übergibt die Systemsteuerung an den Prozessor. Dieser Code wird angezeigt, wenn kein Prozessor erkannt wird
  • Setzen Sie den Prozessor neu ein.
  • Wenden Sie sich an den Support
Stetig Blinkend Stetig Ein Speicherfehler ist aufgetreten
  • Setzen Sie das/die Speichermodul(e) wieder ein
  • Setzen Sie das Speichermodul in einen anderen Steckplatz ein.
  • Wenden Sie sich an den Support
Blinkend Blinkend Blinkend Eine Komponente auf der Hauptplatine ist fehlerhaft
  • Wenden Sie sich an den Support
Blinkend Blinkend Stetig Die Grafikkarte verhindert, dass das System den POST-Test abschließt
  • Wenden Sie sich an den Support
Blinkend Blinkend Aus Die Tastatur verhindert, dass das System den POST-Test abschließt
  • Schließen Sie das Tastaturkabel neu an
  • Wenden Sie sich an den Support
Blinkend Aus Blinkend Der USB-Controller hat ein Problem bei der Initialisierung erkannt
  • Entfernen Sie alle USB-Geräte
  • Wenden Sie sich an den Support
Stetig Blinkend Blinkend Es sind keine SODIMM-Speichermodule installiert
  • Setzen Sie das/die Speichermodul(e) wieder ein
  • Setzen Sie das Speichermodul in einen anderen Steckplatz ein.
  • Wenden Sie sich an den Support
Blinkend Stetig Blinkend Der LCD-Bildschirm hat bei der Initialisierung ein Problem festgestellt
  • Bringen Sie das LCD-Kabel wieder an
  • Wenden Sie sich an den Support
Aus Blinkend Blinkend Das Modem verhindert, dass das System den POST-Test abschließt
  • Setzen Sie das Modem neu ein.
  • Wenden Sie sich an den Support
LED-Verhalten Beschreibung
Abwechselnd gelb und blau blinkende Anzeige Am Notebook ist ein nicht von Dell stammendes oder nicht unterstütztes Netzteil angeschlossen
Abwechselnd gelb blinkende und stetig blaue Anzeige Vorübergehender Akkuausfall bei vorhandenem Netzteil
Konstant gelb blinkende Anzeige Schwerwiegender Akkuausfall bei vorhandenem Netzteil
Anzeigenleuchte aus Der Akku ist bei angeschlossenem Netzteil vollständig geladen
Blaues Licht an Der Akku wird bei angeschlossenem Netzteil geladen

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Diagnose-LEDs für die Precision-Serie (2008 bis 2010)

Diese Serie nutzte eine Kombination aus Tastatur-Status-LEDs mit System-Status-LEDs am Gehäuse.

SLN295101_en_US__17Precision_6500_2009_prod_shot_BK

(Abbildung 2.1: Precision M6400)

Diese Modelle verfügten über einen Block mit Tastatur-Status-LEDs an der Vorderseite des Gehäuses, die entweder stetig grün leuchteten, grün blinkten oder aus waren. Es wurde eine Tabelle hinzugefügt, der zu entnehmen ist, was damit angezeigt wurde.

SLN295101_en_US__3KybdStatusLED_4300_2007_BK_01

(Abbildung 2.2: Feststelltasten-LEDs)

Symbol Beschreibung
SLN295101_en_US__41395072784135.Caps Feststelltastenanzeige – Leuchtet auf, wenn die Feststelltaste aktiviert ist
SLN295101_en_US__51395072803479.Scroll Rollen-Tastenanzeige – Leuchtet auf, wenn die Rollen-Tastenfunktion aktiviert ist
SLN295101_en_US__61395072849604.Num Num-Tastenanzeige – Leuchtet auf, wenn die Num-Taste aktiviert ist
LED-Muster
(1 2 3)		 LED
Muster		 Beschreibung Nächster Schritt
SLN295101_en_US__221395106929601.ON-FLASH-FLASH-2 AN-BLINKT-BLINKT Es sind keine SODIMMs installiert.
  • Installieren Sie unterstützte Speichermodule
  • Wenn bereits Speichermodule installiert sind, setzen Sie die Module nacheinander wieder in ihre jeweiligen Steckplätze ein.
  • Versuchen Sie es mit zweifelsfrei funktionierenden Speichermodulen eines anderen Computers oder ersetzen Sie den Speicher
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__231395106975352.FLASH-ON-ON-2 BLINKT-AN-AN Hauptplatinenfehler
  • Setzen Sie den Prozessor neu ein.
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__241395107006009.FLASH-ON-FLASH-2 BLINKT-AN-BLINKT LCD-Bedienfeldfehler
  • Bringen Sie das LCD-Kabel wieder an
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__251395107044650.OFF-FLASH-OFF-2 AUS-BLINKT-AUS Speicherkompatibilitätsfehler
  • Installieren Sie kompatible Speichermodule
  • Sind zwei Module installiert, entfernen Sie eines und testen Sie das verbleibende. Testen Sie das andere Modul in demselben Steckplatz. Wiederholen Sie den Test mit dem nicht verwendeten Steckplatz mit beiden Modulen
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__261395107078151.ON-FLASH-ON-2 AN-BLINKT-AN Es wurde Speicher erkannt, aber mit Fehlern.
  • Setzen Sie das Speichermodul wieder ein.
  • Sind zwei Module installiert, entfernen Sie eines und testen Sie das verbleibende. Testen Sie das andere Modul in demselben Steckplatz. Wiederholen Sie den Test mit dem nicht verwendeten Steckplatz mit beiden Modulen
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__271395107107370.OFF-FLASH-FLASH-2 AUS-BLINKT-BLINKT Modemfehler
  • Trennen Sie das Modem und schließen Sie es wieder an
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__281395107134340.FLASH-FLASH-FLASH-2 BLINKT-BLINKT-BLINKT Hauptplatinenfehler
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__291395107161137.FLASH-FLASH-OFF-2 BLINKT-BLINKT-AUS Options-ROM-Fehler
  • Trennen Sie das Gerät und schließen Sie es wieder an
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__301395107496706.OFF-ON-OFF-2 AUS-AN-AUS Storage-Gerätefehler
  • Entfernen Sie die Festplatte und das optische Laufwerk und setzen Sie sie wieder ein
  • Testen Sie den Computer nur mit Festplatte und nur mit optischem Laufwerk
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__311395107186137.FLASH-FLASH-ON-2 BLINKT-BLINKT-AN Grafikkartenfehler
  • Wenden Sie sich an den Support.

Wenn der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist, gilt für die Akkuanzeige Folgendes:

  • Abwechselnd gelb und blau blinkende Anzeige: An den Laptop ist ein nicht von Dell stammender oder unterstützter Netzadapter angeschlossen.
  • Abwechselnd gelb blinkende und stetig blaue Anzeige: Vorübergehender Akkufehler bei vorhandenem Netzadapter
  • Stetig gelb blinkende Anzeige: Akkuausfall bei vorhandenem Netzadapter
  • Anzeige aus: Akku ist bei angeschlossenem Netzadapter vollständig geladen.
  • Blaue Anzeige an: Der Akku wird bei angeschlossenem Netzadapter geladen.

Um den Akkuladestand zu überprüfen, drücken Sie die Statustaste auf der Ladestandanzeige und lassen die Taste wieder los. Anschließend leuchten die Ladestandsanzeigen auf. Jede Anzeige repräsentiert etwa 20 Prozent der Gesamtladekapazität des Akkus. Wenn beispielsweise vier der Anzeigen aufleuchten, ist der Akku also noch zu 80 Prozent geladen. Wenn keine Anzeige aufleuchtet, ist der Akku entladen.

Um den Akkuzustand anhand der Ladestandanzeige zu überprüfen, drücken Sie die Statustaste auf der Akku-Ladestandanzeige und halten Sie sie mindestens 3 Sekunden lang gedrückt. Wenn keine der Anzeigen aufleuchtet, ist der Akku mit mehr als 80 Prozent der ursprünglichen Ladekapazität in gutem Zustand. Jede aufleuchtende Anzeige stellt eine prozentuelle Verschlechterung dar. Wenn fünf Anzeigen aufleuchten, verbleiben weniger als 60 Prozent der Ladekapazität. In diesem Fall sollten Sie den Akku ersetzen.

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Diagnose-LEDs für die Precision-Serie (vor 2007)

Integrierte Diagnoseanzeigen haben bei Precision-Systemen von Dell eine lange Tradition. Diese Anzeigen können in Form von hörbaren Signaltönen und bestimmten Diagnose-LEDs während des POST (= Power On Self Test) erfolgen, um anzuzeigen, wann ein System einen Fehler aufweist.

SLN295101_en_US__2Precision_4300_2007_prod_shot_BK

(Abbildung 1.1: Precision M4300)

Diese Modelle verfügten über einen Block mit Tastatur-Status-LEDs an der Vorderseite des Gehäuses, die entweder stetig grün leuchteten, grün blinkten oder aus waren. Es wurde eine Tabelle hinzugefügt, der zu entnehmen ist, was damit angezeigt wurde.

SLN295101_en_US__3KybdStatusLED_4300_2007_BK_01

(Abbildung 1.2: Feststelltasten-LEDs)

Symbol Beschreibung
SLN295101_en_US__41395072784135.Caps Feststelltastenanzeige – Leuchtet auf, wenn die Feststelltaste aktiviert ist
SLN295101_en_US__51395072803479.Scroll Rollen-Tastenanzeige – Leuchtet auf, wenn die Rollen-Tastenfunktion aktiviert ist
SLN295101_en_US__61395072849604.Num Num-Tastenanzeige – Leuchtet auf, wenn die Num-Taste aktiviert ist
Blinkcode LED-Muster Beschreibung Nächster Schritt
SLN295101_en_US__71366966117019.D1 Blinkt-An-An Der Mikrocontroller übergibt die Systemsteuerung an den Prozessor. Dieser Code wird angezeigt, wenn kein Prozessor erkannt wird.
  • Setzen Sie den Prozessor neu ein.
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__81366966165505.D2 An-Blinkt-An Ein Speicherfehler ist aufgetreten.
  • Setzen Sie das/die Speichermodul(e) wieder ein
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__91366966202304.D3 Blinkt-Blinkt-Blinkt Eine Komponente auf der Hauptplatine ist fehlerhaft.
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__101366966228164.D4 Blinkt-Blinkt-An Die Grafikkarte verhindert, dass das System den POST-Test abschließt.
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__111366966275542.D5 Blinkt-Blinkt-Aus Die Tastatur verhindert, dass das System den POST-Test abschließt.
  • Schließen Sie das Tastaturkabel neu an
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__121366966307652.D6 Blinkt-Aus-Blinkt Der USB-Controller hat ein Problem bei der Initialisierung erkannt.
  • Entfernen Sie alle USB-Geräte
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__131366966334560.D7 An-Blinkt-Blinkt Es sind keine SODIMMs installiert.
  • Installieren Sie das/die Speichermodul(e)
  • Setzen Sie das/die Speichermodul(e) wieder ein
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__141366966369858.D8 Blinkt-An-Blinkt Der LCD-Bildschirm hat bei der Initialisierung ein Problem festgestellt.
  • Bringen Sie das LCD-Kabel wieder an
  • Wenden Sie sich an den Support.
SLN295101_en_US__151366966398453.D9 Aus-Blinkt-Blinkt Das Modem verhindert, dass das System den POST-Test abschließt.
  • Trennen Sie das Modem und schließen Sie es wieder an
  • Wenden Sie sich an den Support.

SLN295101_en_US__16SystStatusLED_4300_2007_BK_01
(Abbildung 1.3: Scharnier-Status-LEDs)

Wenn der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist, gilt für die Akku-Anzeige Folgendes:

  • Stetig grün leuchtend: Der Akku wird aufgeladen.
  • Grün blinkend: Der Akku ist fast vollständig geladen.

Wenn der Computer mit Akkustrom versorgt wird, leuchtet die Akkuanzeige folgendermaßen:

  • Aus: Der Akku ist ausreichend geladen (oder der Computer ist ausgeschaltet).
  • Orange blinkend: Der Akkuladestand ist niedrig.
  • Stetig orange: Der Akkuladestand ist kritisch niedrig.

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Glossar der Akronyme:

In der Tabelle finden Sie Definitionen der Akronyme in diesem Artikel.

Akronyme Definition
BIOS Grundlegendes Ein-/Ausgabesystem
CFG Ressourcenkonfiguration
CPU Zentrale Recheneinheit
DIMM Dual In-line-Speichermodul
DMA Direkter Speicherzugriff
EC Integrierter Controller
HECI Host-Embedded-Controller-Schnittstelle
LCD Flüssigkristallanzeige
LED Leuchtdiode
MBF Hauptplatinenfehler
MBIST Integrierter Arbeitsspeicher-Selbsttest
ME Management-Engine
MEM Arbeitsspeicher
NVRAM Nichtflüchtiger Direktspeicherzugriff
PCI Peripheral Component Interconnect
POV Aktivität nach Bildanzeige
PRV Aktivität vor Bildanzeige
PSU Netzteil
RAM Direktspeicherzugriff
RCM Wiederherstellungsmodus
ROM Schreibgeschützter Speicher
RTC Echtzeituhr
S0 Betriebszustand des Systems S0 – Dies ist der Funktionszustand, in dem Ihr Windows-PC normal eingeschaltet ist.
S1 Betriebszustand des Systems S1 – In diesem Ruhezustand wird die CPU gestoppt und Ihr Computer befindet sich im Stand-by-Modus.
S2 Betriebszustand des Systems S2 – Dieser Zustand ist ähnlich wie S1, außer dass der CPU- und Systemcache verloren gehen, weil der Prozessor nicht mehr mit Strom versorgt wird.
S3 Betriebszustand des Systems S3 – In diesem Zustand werden die Daten im RAM gespeichert, Festplatten und andere Hardware werden heruntergefahren.
S4 Betriebszustand des Systems S4 – In diesem Zustand werden RAM und andere Daten auf der Festplatte gespeichert.
S5 Betriebszustand des Systems S5 – Das System ist ausgeschaltet.
SBIOS Small Board Interface Operating System
SPI Serielle Peripherieschnittstelle
STD Start-Übergabe
STO Speichergerät
TPM Trusted Platform Module
USB Universal Serial Bus
VID Video

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Hinweis:
Wenn Sie einen erkennbaren Code sehen, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Falls Sie sich an Ihren lokalen Support wenden müssen, vergewissern Sie sich, dass Sie die Angaben zum Code zur Hand haben. Die TechnikerInnen benötigen diesen Code für die Fehlerbehebung.

Wenn Sie einen nicht erkennbaren Code sehen, der oben nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte umgehend an Ihren lokalen Support.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.

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Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000135030
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 20 Dez. 2023
Version:  9
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