客户自行更换部件

某些组件设计为方便客户拆卸和更换；此类部件称为客户自行更换 (CSR) 部件或客户可更换部件 (CRU)。

当戴尔技术人员诊断需要 CSR 或 CRU 指定部件时，戴尔会将建议的部件直接发送给客户。这使客户能够在自己方便的时候更换部件。

戴尔的客户自行更换部件政策适用于购买了基本硬件服务的以下产品。

• Alienware
• Inspiron 灵越
• Latitude
• OptiPlex
• PowerEdge
• PowerEdge SC
• PowerVault
• Precision
• Vostro 成就
• XPS
• Dell EqualLogic
• Dell/EMC 存储产品

要查看您的服务描述，请转至戴尔消费者服务合同。

请参阅以下文章，获取逐步视频指南，以帮助您使用已派送的部件完成更换操作。

• 如何更换戴尔台式机或笔记本电脑中的常见部件
• 如何更换全大小和微塔式机戴尔台式机中的常见部件
• Avamar、Celerra、Connectrix、Dell Unity、Isilon、ScaleIO、VNX 和 VNXe 的可更换部件视频 
• 在线支持文档和手册

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