Willkommen
Dell Standorte
Dell Standorte
Willkommen bei Dell
Mein Konto
- Bestellungen schnell und einfach aufgeben
- Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
- Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
- Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
Dell Active Pen PN338M – Support Center
Zusammenfassung: Den här artikeln innehåller information om hur du identifierar PN388M Active-pennan, avgör vilka datorer som har stöd för PN388M och hur du laddar ner handboken.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Weisungen
Innehållsförteckning:
Kompatibla system
Dell Active Pen PN338M kan användas med följande bärbara datorer från Dell:
- Inspiron 5378 2-i-1 *
- Inspiron 5379 2-i-1 *
- Inspiron 5481 2-i-1
- Inspiron 5482 2-i-1
- Inspiron 5578 2-i-1 *
- Inspiron 5579 2-i-1 *
- Inspiron 5582 2-i-1
- Inspiron 7370 (endast pekskärm)
- Inspiron 7373 2-i-1
- Inspiron 7378 2-i-1 *
- Inspiron 7386 2-i-1
- Inspiron 7570 (endast pekskärm)
- Inspiron 7573 2-i-1
- Inspiron 7579 2-i-1 *
- Inspiron 7586 2-i-1
- Latitude 3190 2-in-1
- Latitude 3390 2-i-1 (endast utvalda konfigurationer. I följande artikel kan du ta reda på om datorn har stöd för pennan: Så här tar du reda på om Latitude 3390 och 3330 2-i-1 har stöd för Dell Active-pennor)
Obs! * Modellerna levereras med både pennaktiverade och icke-pennaktiverade paneler. Endast modeller med etiketten "Support Active-penna" har stöd för pekpennan.
Obs! Pennan har endast testats med ovanstående datorer. Datorer som inte finns med i listan stöder inte pennan.
Överst på sidan
Konfigurera
Se snabbstartsguiden för Dell Active-pennan PN338M på produktsupportsidan och följ anvisningarna för att konfigurera pennan.
Obs! När batteriet är installerat kan pennan användas direkt. Pennan har ingen Bluetooth-funktion.
Överst på sidan
Knappfunktioner
| Knapp på pennkroppen | Funktion |
|---|---|
| 1 – Nedre knapp på pennkroppen |
|
| 2 – Övre knapp på pennkroppen |
|
Överst på sidan
Felsökning
| Problem | Möjliga orsaker | Möjliga lösningar |
|---|---|---|
| Pennan fungerar inte. | Datorn stöds inte. | Se listan över kompatibla system. |
| Batteriet är felaktigt isatt. | Kontrollera att batteriet är isatt med den positiva sidan vänd inåt. | |
| Batteriet är urladdat. | Sätt i ett nytt batteri. |
Överst på sidan
Vanliga frågor och svar
- Hur parkopplar jag pennan till datorn via Bluetooth?
Pennan har ingen Bluetooth-funktion.
- Vilken typ av batteri rekommenderas?
För den här pennan rekommenderas alkaliska batterier. 1 AAAA-batteri används för pennan.
- Hur sparar jag batteri?
Se till att spetsen inte trycks in när pennan inte används för att spara batteri. Till exempel: När du förvarar pennan ska du se till att den sitter fast så att spetsen inte trycks på av misstag. Att trycka in spetsen är likvärdigt med att skriva och laddar ur batteriet.
- Har pennan ett avstängningsalternativ?
Pennan har inte något avstängningsalternativ. Strömförbrukningen är lägre när pennan inte är i skrivläge.
- Vilken information behöver jag när jag kontaktar Dells tekniska support?
Innan du kontaktar Dells tekniska support bör du ha följande information till hands:- Beställningsnummer
- Systemets Service Tag-nummer
- PPID-numret som finns på förpackningen eller på etiketten inuti pennan. PPID-numret börjar med CN
Överst på sidan
Betroffene Produkte
Dell Active Pen - PN338M, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1
, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1
...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000133267
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 19 Sept. 2024
Version: 6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.