Док-станція Dell Thunderbolt WD19TB і WD19TBS підключайте всі ваші електронні пристрої до ноутбука за допомогою одного кабелю Thunderbolt 3 (USB-C). Підтримувані ноутбуки, підключені до док-станції Dell WD19TB або WD19TBS, надають доступ до всіх периферійних пристроїв без необхідності підключати кожен пристрій до ноутбука. (Наприклад: Миша, клавіатура, стереодинаміки, зовнішній жорсткий диск і монітори з великим екраном.)
Щоб отримати довідку з технічних характеристик, налаштування, підключення зовнішнього монітора, вирішення поширених проблем тощо, перегляньте розділ, що розширюється, нижче.
Підключення ноутбука | Часті запитання (FAQ) про порт Thunderbolt на комп'ютері Dell (USB-C) |
---|---|
Відеопорти |
|
Аудіопорти (лише WD19TB) |
|
Мережеві порти |
|
USB-порти |
|
Живлення або вхід постійного струму |
|
Подача електроенергії | Ноутбуки Dell
|
Док-станція Dell Thunderbolt WD19TB і WD19TBS призначені для ноутбуків з портами USB-C, які підтримують поширені запитання (FAQ) про порт Thunderbolt на комп'ютері Dell. Перед використанням док-станції переконайтеся, що на вашому ноутбуці є порт USB-C, який підтримує поширені запитання (FAQ) про порт Thunderbolt на комп'ютері Dell.
Малюнок 1: Передні порти на док-станції WD19TB або WD19TBS
1. | USB-C 3.1 Gen1 |
---|---|
2. | USB 3.1 Gen1 |
3. | Комбінація навушників/мікрофона (лише WD19TB) |
Малюнок 2: Задні порти на док-станції WD19TB або WD19TBS
1. | Лінійний аудіовихід (лише WD19TB) |
---|---|
2. | DisplayPort 1.4 |
3. | DisplayPort 1.4 |
4. | HDMI 2.0 |
5. | USB-C 3.1 Gen1 з DP 1.4 |
6. | 2 x USB 3.1 Gen1 |
7. | Гігабітний Ethernet |
8. | Живлення від мережі змінного струму |
9. | Роз'єм USB-C з технологією Thunderbolt 3 |
Dell настійно рекомендує наступні програми для автоматизації встановлення BIOS, прошивки, драйвера та критичних оновлень, специфічних для вашого ноутбука та док-станції:
Щоб дізнатися більше про встановлення драйверів для док-станції Dell Thunderbolt WD19TB і WD19TBS док-станції, див. Посібник із встановлення драйвера для док-станції Dell Thunderbolt WD19TB/WD19TBS
Якщо на вашому комп'ютері використовується Dell BIOS, ви можете знайти наведені нижче параметри керування на сторінці конфігурації Thunderbolt у вашому налаштуванні BIOS:
Наведені нижче параметри налаштовують параметри безпеки адаптера Thunderbolt в операційній системі. Рівні безпеки не застосовуються та не застосовуються в середовищі попереднього завантаження.
У BIOS ноутбука з підтримкою Dell Thunderbolt можна налаштувати параметри безпеки з'єднання Thunderbolt. Ви можете знайти параметри конфігурації в шляху BIOS: Конфігурація системи Конфігурація > USB/Thunderbolt
Операційна система Microsoft Windows включає лише графічні драйвери VGA. Для оптимальної продуктивності графіки встановіть найновіші графічні драйвери Dell для свого ноутбука з веб-сайту Dell Drivers & Downloads у розділі «Відео».
Перш ніж підключати док-станцію до ноутбука та підключати монітор та інші зовнішні пристрої, переконайтеся, що встановлено всі необхідні драйвери.
Підключіть монітор до док-станції за допомогою кабелю DisplayPort, HDMI або USB-C, що постачається в комплекті з монітором. Док-станція підтримує до 6* моніторів (доступно лише на деяких ноутбуках Dell), підключених одночасно. Перегляньте таблицю роздільної здатності дисплея нижче, щоб дізнатися більше про підтримувану роздільну здатність під час підключення кількох моніторів до док-станції.
Щоб отримати додаткову допомогу, дізнайтеся, як налаштувати кілька моніторів або як вирішити проблеми з кількома моніторами.
Зовнішні монітори потребують певної пропускної здатності для належної роботи. Монітори з більшою роздільною здатністю потребують більшої пропускної здатності.
Резолюція | Необхідна мінімальна пропускна здатність |
---|---|
1 x FHD (1920 x 1080) @ 60 Гц | 3,2 Гбіт/с |
1 x QHD (2560 x 1440) @ 60 Гц | 5,6 Гбіт/с |
1 x 4k (3840 x 2160) @ 30 Гц | 6,2 Гбіт/сек |
1 x 4k (3840 x 2160) @ 60 Гц | 12,5 Гбіт/сек |
Таблиця роздільної здатності дисплея для док-станції WD19TB з комп'ютерами без Thunderbolt.
ДОСТУПНА ПРОПУСКНА ЗДАТНІСТЬ ПОРТУ ДИСПЛЕЯ | ОДИН ДИСПЛЕЙ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) | ПОДВІЙНИЙ ДИСПЛЕЙ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) | ПОТРІЙНИЙ ДИСПЛЕЙ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) | ЧОТИРИ ДИСПЛЕЇ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) |
---|---|---|---|---|
HBR2 (HBR2 x2 смуги - 8,6 Гбіт/с) | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160) @30 Гц |
|
|
Немає в наявності |
HBR3 (HBR3 x2 смуги - 12,9 Гбіт/с) | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160) @60 Гц |
|
|
Немає в наявності |
Таблиця роздільної здатності дисплея для док-станції WD19TB з комп'ютерами Thunderbolt.
ДОСТУПНА ПРОПУСКНА ЗДАТНІСТЬ ПОРТУ ДИСПЛЕЯ | ОДИН ДИСПЛЕЙ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) | ПОДВІЙНИЙ ДИСПЛЕЙ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) | ПОТРІЙНИЙ ДИСПЛЕЙ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) | ЧОТИРИ ДИСПЛЕЇ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) |
---|---|---|---|---|
HBR2 (HBR2 x8 смуг - 34,5 Гбіт/с) | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160) @60 Гц |
|
|
Немає в наявності |
HBR3 (HBR3 x4 лінії + HBR3 x1 - 32,4 Гбіт/с) для Precision 7530/7540/7730/7740 з дискретною відеокартою | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB: 8K (7689x4320) @30 Гц |
|
|
|
Таблиця роздільної здатності дисплея для WD19TBS док-станції з комп'ютерами без Thunderbolt.
ДОСТУПНА ПРОПУСКНА ЗДАТНІСТЬ ПОРТУ ДИСПЛЕЯ | ОДИН ДИСПЛЕЙ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) | ПОДВІЙНИЙ ДИСПЛЕЙ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) | ПОТРІЙНИЙ ДИСПЛЕЙ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) | ЧОТИРИ ДИСПЛЕЇ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) |
---|---|---|---|---|
HBR2 (HBR2 x2 смуги - 8,6 Гбіт/с) | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160) @30 Гц |
|
|
Немає в наявності |
HBR3 (HBR3 x2 смуги - 12,9 Гбіт/с) | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160) @60 Гц |
|
|
Немає в наявності |
Таблиця роздільної здатності дисплея для WD19TBS док-станції з комп'ютерами Thunderbolt.
ДОСТУПНА ПРОПУСКНА ЗДАТНІСТЬ ПОРТУ ДИСПЛЕЯ | ОДИН ДИСПЛЕЙ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) | ПОДВІЙНИЙ ДИСПЛЕЙ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) | ПОТРІЙНИЙ ДИСПЛЕЙ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) | ЧОТИРИ ДИСПЛЕЇ (МАКСИМАЛЬНА РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ) |
---|---|---|---|---|
HBR2 (HBR2 x8 смуг - 34,5 Гбіт/с) | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160) @60 Гц |
|
|
Немає в наявності |
HBR3 (HBR3 x4 лінії + HBR3 x1 - 32,4 Гбіт/с) для Precision 7530/7540/7730/7740 з дискретною відеокартою | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB: 8K (7689x4320) @30 Гц |
|
|
|
Симптом | Можливе рішення |
---|---|
Док-станція не вмикається. |
|
Відсутнє відео на моніторах, підключених до порту High Definition Multimedia Interface (HDMI), порту mini-DisplayPort (mDP) або порту DisplayPort (DP) на док-станції |
|
Відео на підключеному моніторі спотворюється або мерехтить. |
|
Відео на підключеному моніторі не відображається як розширений монітор. |
|
Не функціонує аудіороз'єм або є затримка звуку. (лише WD19 ТБ) |
|
Порти USB на док-станції не функціонують. |
|
Вміст HDCP не відображається на підключеному моніторі. |
ПРИМІТКА. Монітор або дисплей, підключений до док-станції, повинен підтримувати HDCP 2.2.
|
Порт LAN не працює. |
|
Світлодіодний індикатор кабелю не світиться після його підключення до хоста. |
|
USB-порт не має функції в середовищі, що передує операційній системі. | Якщо у вашому BIOS є сторінка конфігурації USB, переконайтеся, що встановлено такі параметри:
|
Завантаження PXE на док-станції не працює. | Якщо ваш BIOS має вбудовану сторінку NIC, виберіть Увімкнено з PXE. Якщо в програмі BIOS на ноутбуці є сторінка конфігурації USB, переконайтеся, що встановлено прапорці в таких параметрах:
|
Завантаження через USB не працює. | Якщо у вашому BIOS є сторінка конфігурації USB, переконайтеся, що встановлено такі параметри:
|
Адаптер змінного струму відображається як «Не встановлено» на сторінці «Інформація про акумулятор» у налаштуваннях Dell BIOS, коли підключено кабель Thunderbolt 3 (USB-C). |
|
Периферійні пристрої, підключені до док-станції, не працюють у середовищі до OS. | Якщо в налаштуваннях BIOS на вашому ноутбуці є сторінка конфігурації USB, перевірте наступну опцію, щоб увімкнути функцію док-станції в середовищі, що передує ОС:
|
Оповіщення «Ви підключили до ноутбука адаптер живлення недостатнього розміру» відображається, коли док-станцію підключено до ноутбука. |
|
Відображається попереджувальне повідомлення про недостатній розмір адаптера живлення та світлодіодний індикатор кабелю. |
|
Зовнішній дисплей відсутній, а світлодіодний індикатор USB або передачі даних і кабелю не горить. |
|
Коли ноутбук або док-станція переміщується, світлодіодний індикатор кабелю вимикається. |
|
Усунення кількох проблем із монітором |
|
Тривалість: 03:02
Приховані субтитри: лише англійською мовою
Док-станція Dell Thunderbolt WD19TB і WD19TBS сумісні з ноутбуками Dell, які мають порт USB-C, який підтримує поширені запитання (FAQ) про порт Thunderbolt на комп'ютері Dell. Док-станція WD19TB і WD19TBS працює як док-станція WD19 на ноутбуках Dell, яка має порт USB-C, який підтримує DisplayPort через альтернативний режим USB-C .
USB-C, також відомий як USB Type-C, є стандартним з'єднувачем для передачі як даних, так і живлення по одному кабелю. USB-C є поширеним типом роз'ємів. Можуть бути реалізовані різні протоколи. (Наприклад: USB 2.0, USB 3.0, альтернативні режими, як-от USB Power Delivery, DisplayPort через USB-C та поширені запитання (FAQ) про порт Thunderbolt на комп'ютері Dell.) Для отримання додаткової інформації див.: Посібник із USB Type-C
Thunderbolt (раніше називався Light Peak) — це апаратний інтерфейс, який поєднує дані, відео, аудіо та живлення в одному з'єднанні. Thunderbolt поєднує PCI Express (PCIe) і DisplayPort (DP) в один послідовний сигнал, а також забезпечує живлення постійним струмом в одному кабелі. У той час як Thunderbolt 1 і Thunderbolt 2 використовують той самий роз'єм, що й mini-DP (DisplayPort) для підключення до периферійних пристроїв, часті запитання (FAQ) про порт Thunderbolt на комп'ютері Dell використовує роз'єм USB-C.
Щоб легко визначити, чи підтримує порт USB-C Часті запитання (FAQ) про порт Thunderbolt на комп'ютері Dell, знайдіть піктограму Thunderbolt поруч із портом USB-C.
Перед використанням док-станції переконайтеся, що ваш ноутбук має порт USB-C, який підтримує DisplayPort через USB- або Часті запитання (FAQ) про порт Thunderbolt на порту комп'ютера Dell .
Док-станція Dell Thunderbolt WD19TB і WD19TBS протестовані для конкретних ноутбуків Dell. Перегляньте посібник користувача док-станції, щоб знайти список повністю протестованих і підтримуваних ноутбуків Dell. На ноутбуках інших виробників ви можете помітити обмежену функціональність.
Док-станція Dell Thunderbolt WD19TB та WD19TBS забезпечують живлення ноутбука через кабель USB-C у таких сценаріях:
Для ноутбуків Dell
Для ноутбуків інших виробників