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使用内存诊断以及它给您带来的好处

Zusammenfassung: 本文介绍如何使用 ePSA 和 SupportAssist 工具运行内存诊断。

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

您可能会遇到计算机无法像以前那样流畅运行的情况。

文件损坏、病毒、间谍软件、恶意软件或硬件故障可能导致此问题。

使用内存诊断测试有助于确定是否存在硬件故障。

在对内存运行诊断程序之前,建议您确保已安装适用于计算机的最新版本的 BIOS。

有关下载和安装适用于您的计算机的最新版本的 BIOS 的信息,请参阅戴尔知识库文章戴尔 BIOS 更新

目前有两种方法可对内存运行诊断程序。

选项1,使用启动前诊断程序

要运行启动前诊断程序,请参阅戴尔知识库文章如何在戴尔计算机上运行启动前诊断测试(英文版)。

选项 2,使用 SupportAssist 工具

要运行启动前诊断程序,请参阅戴尔知识库文章如何运行戴尔在线诊断测试(英文版)。

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000129992
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 21 Aug. 2024
Version:  9
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