AX510- og AC511-soundbarer afgiver skrattende støj, når et headset med mikrofon sluttes til hovedtelefonstikkene

Du kan opleve en skrattende støj, når du slutter headsettet til hovedtelefonstikket på Dell AX510- eller AC511-soundbars (figur 1).

Figur 1

Headsettet fungerer korrekt, når det tilsluttes computerens multifunktionsstik.

Soundbaren virker efter hensigten. Dette sker, fordi en inkompatibel hardware er tilsluttet soundbaren. (Mikrofon udstyret med jackstik)

Hovedtelefonstikket til AX510- og AC511-soundbars er designet til at modtage et stereostik, der kaldes et TRS-stik. Dette stik har to isolatorringe, der adskiller stikkets venstre, højre og jordforbundne kontakter (se billedet i midten på figur 2).

Figur 2

Headset med en mikrofon har et jackstik (venstre jackstik i billedet ovenfor). Det ekstra segment er mikrofonstikket, der giver feedback (støj, skratter osv.), når det indsættes i et TRS-stik.

Hvis du har flere spørgsmål om denne artikel, skal du kontakte Dells tekniske support.