「AX510およびAC511サウンドバーで、マイクロフォン装備のヘッドセットがヘッドホン ジャックに接続されている場合に、パチパチという音が出る」

Dell AX510またはAC511サウンドバーのヘッドフォン ジャックにヘッドセットを接続すると、パチパチという音がすることがあります（図1）。

図1

ヘッドセットは、コンピューターの多機能ジャックに接続されている場合には正常に動作します。

サウンドバーは仕様どおりに動作しています。これは、互換性のないハードウェアがサウンドバーに接続されているために発生します（TRRSジャック付きマイク付きヘッドセット）。

AX510およびAC511サウンドバーのヘッドフォン ジャックは、TRSコネクターと呼ばれるステレオ ジャックを受け入れるように設計されています。このコネクターには、ジャックの左右および接地端子を分離する2つのインシュレーター リングがあります（図2の中央の画像を参照）。

図2

マイク付きヘッドセットには、TRRSジャック（上の図の左ジャック）があります。追加セグメントは、マイク コネクターがTRSコネクターに挿入されたときにフィードバック（ノイズ、パチパチという音など）を引き起こす部分です。

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