Resetowanie zintegrowanego kontrolera dostępu zdalnego Dell (iDRAC)

Kontroler Dell iDRAC jest odpowiedzialny za ustawienia profilu systemu i zarządzanie pozapasmowe. Kontroler iDRAC może przestać odpowiadać z różnych powodów. Objawy niereagowania kontrolera iDRAC obejmują następujące objawy:

• Polecenia RACADM zwracają komunikat "ERROR: Unable to perform requested operation”
• Brak dostępu SSH/Telnet do kontrolera iDRAC (limit czasu próby połączenia)
• Brak dostępu do przeglądarki iDRAC
• Pingowanie adresu IP kontrolera iDRAC kończy się niepowodzeniem

Kontroler iDRAC może przestać odpowiadać z różnych powodów. Firma Dell Technologies zaleca aktualizowanie systemu do najnowszego oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC. Zapewnia to najlepszą wydajność oraz najnowsze aktualizacje i poprawki zabezpieczeń. Aktualizacje kontrolera iDRAC nie wymagają ponownego uruchomienia hosta, co pozwala na aktualizacje na miejscu. Wersja oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC dla modelu serwera może się różnić w zależności od modelu serwera z kontrolerem iDRAC. Aby pobrać najnowszą wersję oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC dla swojego systemu, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Dell , a następnie wybierz model serwera lub wprowadź kod Service Tag.
2. Wybierz kartę Sterowniki i pliki do pobrania .
3. Wybierz kategorię iDRAC z kontrolerem cyklu eksploatacji.
4. Opcjonalnie wybierz system operacyjny dla swojego systemu.
5. Pobierz najnowszą wersję dostarczoną dla kontrolera iDRAC z oprogramowaniem wewnętrznym kontrolera cyklu eksploatacji .

Kontrolery iDRAC można zresetować za pomocą przycisku identyfikacji systemu, interfejsu sieciowego kontrolera iDRAC, modułu usługowego iDRAC lub narzędzia RACADM. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią sekcję.

Przycisk identyfikacji systemu

W przypadku systemów z kontrolerem iDRAC mały przycisk oznaczony jako "i" (Rysunek 1 i Rysunek 2) znajduje się zazwyczaj z przodu i z tyłu systemu. Ten przycisk i jest przyciskiem Identyfikacja systemu. Aby zresetować kontroler iDRAC bez ponownego uruchomienia systemu operacyjnego, naciśnij i przytrzymaj przycisk Identyfikacja systemu przez co najmniej 16 sekund. Przestań naciskać przycisk, gdy wentylatory zaczną działać z pełną prędkością i wyłączy się dioda LED na przednim panelu (jeśli serwer jet w nią wyposażony). Teraz kontroler iDRAC uruchomi się ponownie bez zmiany zapisanych ustawień. Ponownego uruchomienia zdalnego kontrolera może potrwać minutę lub dłużej.

Rysunek 1: Przycisk iDRAC na serwerze PowerEdge R640

Rysunek 2: Przycisk iDRAC na serwerze PowerEdge T620

Interfejs sieciowy iDRAC

Resetowanie jest wykonywane inaczej dla interfejsu sieciowego kontrolera iDRAC9 oraz interfejsu sieciowego iDRAC7 i iDRAC8. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiedni kontroler iDRAC.

Interfejs internetowy kontrolera iDRAC9

1. Połącz się z interfejsem internetowym kontrolera iDRAC.
2. Zaloguj się do interfejsu, wprowadzając nazwę użytkownika i hasło.
3. Kliknij zakładkę Maintenance.
4. Wybierz opcję Diagnostics.
5. Kliknij przycisk Zresetuj kontroler iDRAC , aby zresetować kontroler iDRAC, lub kliknij przycisk Uruchom ponownie kontroler iDRAC , aby zresetować kontroler iDRAC.

Rysunek 3. Przycisk resetowania kontrolera iDRAC w kontrolerze iDRAC9

Rysunek 4. Przycisk ponownego uruchomienia kontrolera iDRAC

6. Możesz także kliknąć opcję Reset iDRAC to Default Settings, aby zresetować kontroler iDRAC do ustawień domyślnych. Po kliknięciu opcji Reset iDRAC to Default Setting zostanie wyświetlone okno resetowania kontrolera iDRAC do domyślnych ustawień fabrycznych. Ta czynność powoduje przywrócenie domyślnych ustawień fabrycznych kontrolera iDRAC. Wybierz jedną z dostępnych opcji:
   • Preserve user and network settings.
   • Discard all settings and reset the users to shipping value (root/shipping value).
   • Discard all settings and reset username and password.
   • Discard all settings and set to Custom default configuration. (Wymaga to załadowania pliku konfiguracji niestandardowej).
7. Zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy. Kliknij przycisk OK , aby kontynuować.

Interfejs internetowy kontrolerów iDRAC7 i iDRAC8

1. Połącz się z interfejsem internetowym kontrolera iDRAC.
2. Zaloguj się do interfejsu, wpisując nazwę użytkownika i hasło.
3. W prawym dolnym rogu ekranu przeglądu wyświetlane są zadania szybkiego uruchamiania.
4. Kliknij przycisk Reset iDRAC.
5. Potwierdź swój wybór.

Rysunek 5. Opcja resetowania dla kontrolerów iDRAC7 i iDRAC8

moduł usługowy iDRAC

Moduł usług iDRAC (iSM) to niewielka aplikacja, którą można zainstalować na serwerach PowerEdge korzystających z kontrolerów iDRAC7, iDRAC8 i iDRAC9. iSM w wersji 2.3 (i nowszej) umożliwia administratorowi zdalne zainicjowanie resetu, gdy kontroler iDRAC nie odpowiada. Resetowanie kontrolera iDRAC za pomocą modułu iDRAC Service Module odbywa się inaczej, niezależnie od tego, czy korzystasz z systemów operacyjnych Windows, Linux czy VMware ESXi. Kliknij odpowiedni system operacyjny, aby uzyskać więcej informacji.

Windows

Moduł usługowy iDRAC zapewnia metodę WMI, metodę PowerShell i metodę skrótów w menu programu , za pomocą której można zresetować kontroler iDRAC z poziomu systemu operacyjnego Windows. Kliknij odpowiednią metodę, aby uzyskać więcej informacji.

Metoda WMI

Można to wywołać lokalnie lub zdalnie za pomocą poleceń Windows Management Instrumentation (WMI).

Procedura resetowania kontrolera iDRAC przy użyciu poleceń WMI jest następująca:

1. Zainstaluj moduł usługowy iDRAC w systemie operacyjnym hosta.
2. Otwórz wiersz polecenia z uprawnieniami administratora.
3. Uruchom lokalne polecenie WinRM lub zdalne polecenie WinRM.
   • Lokalne polecenie WinRM: winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID="iSMExportedFunctions"
   • Uruchom zdalne polecenie WinRM: winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/dcim_ismservice -u:"admin-username" -p:"password" -r:http://"remote-hostname or IP"/wsman -a:Basic -encoding:utf-8 -skipCACheck -skipCNCheck

Metoda PowerShell

Można to wywołać lokalnie lub zdalnie za pomocą poleceń PowerShell.

Procedura resetowania kontrolera iDRAC przy użyciu lokalnego polecenia programu PowerShell jest następująca:

Wymagania wstępne

• Wymaga programu Microsoft .NET Framework w wersji 64-bitowej 2.x lub nowszej.
• Zasady wykonywania skryptów PowerShell powinny być ustawione na jedną z następujących opcji:
  • Set-ExecutionPolicy AllSigned
  • Set-ExecutionPolicy Unrestricted

Moduł usług iDRAC zapewnia także polecenie cmdlet programu PowerShell do lokalnego resetowania kontrolera iDRAC. Aby użyć programu PowerShell do zresetowania kontrolera iDRAC:

1. Otwórz sesję Windows PowerShell jako administrator.
2. Wpisz Invoke-iDRACHardReset i naciśnij klawisz Enter.

Aby użyć Invoke-iDRACHardReset polecenia ze zdalnej sesji PowerShell:

1. Uruchom sesję PowerShell na stacji zarządzającej.
2. Włącz zdalną powershell za pomocą Enable PS-Remoting polecenia cmdlet.

Metoda skrótów w menu programu

Można to uruchomić, logując się do systemu operacyjnego za pomocą sesji pulpitu zdalnego. Następnie wybierz opcję resetowania kontrolera iDRAC z menu programu.

Linux

We wszystkich systemach operacyjnych Linux obsługiwanych przez iSM zapewnia polecenia, które można uruchomić, logując się do systemu operacyjnego za pomocą SSH lub odpowiednika.

Polecenia są następujące:

• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset
• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset -f

Systemy operacyjne VMware ESXi

We wszystkich systemach operacyjnych ESXi obsługiwanych przez moduł usługowy iDRAC; iSM w wersji 2.3 i nowszych obsługuje dostawcę metody CMPI. Umożliwia to zdalne zresetowanie kontrolera iDRAC za pomocą zdalnych poleceń WinRM. W przeciwieństwie do systemów operacyjnych Windows (z wyjątkiem WMI) i Linux; Oprogramowanie ESXi nie wyświetla monitu o potwierdzenie przed zresetowaniem kontrolera iDRAC.

Polecenie to:

• winrm i iDRACHardReset http://schemas.dell.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?__cimnamespace=root/cimv2/dcim+InstanceID=iSMExportedFunctions -u:"root-username" -p:"password" -r:https://"Host-IP":443/wsman -a:basic -encoding:utf-8 -skipCNCheck -skipCACheck -skipRevocationcheck

Wynik operacji jest wyświetlany jako wartość całkowita, która wskazuje powodzenie lub niepowodzenie operacji.

Ograniczenia:

W przypadku oprogramowania ESXi 6.0 w wersji U1 i U2 sterownik IPMI może przestać odpowiadać po zresetowaniu kontrolera iDRAC. Po wykonaniu operacji twardego resetu w niektórych systemach operacyjnych VMware ESXi sterownik IPMI (ipmi_si_drv) może przestać odpowiadać z powodu istniejącego problemu w sterowniku IPMI. Jeśli sterownik IPMI przestanie odpowiadać, załaduj ponownie sterownik IPMI (ipmi_si_drv).

Aby ponownie załadować następujące elementy ipmi_si_drv:

1. /etc/init.d/sfcbd-watchdog stop
   esxcfg-module -u ipmi_si_drv => unload ipmi_si_drv
   esxcfg-module ipmi_si_drv => load ipmi_si_drv
   /etc/init.d/sfcbd-watchdog start

RACADM

Narzędzie Dell Remote Access Controller Admin (RACADM) to narzędzie wiersza poleceń, które umożliwia zdalne lub lokalne zarządzanie za pomocą kontrolera iDRAC. Polecenia RACADM można uruchomić zdalnie za pośrednictwem stacji zarządzającej lub lokalnie w zarządzanym systemie.

We wszystkich przypadkach tylko kontroler iDRAC uruchamia się ponownie, co nie powoduje ponownego uruchomienia serwera. Ponowne uruchomienie kontrolera iDRAC nie wpływa na uruchomiony system operacyjny. Istnieją różnice w poleceniach między kontrolerem iDRAC9 a kontrolerem iDRAC7 lub iDRAC8. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiedni kontroler iDRAC.

iDRAC9

Reset — powoduje ponowne uruchomienie kontrolera iDRAC bez zmiany ustawień konfiguracji kontrolera iDRAC.
Przykład: racadm racreset

Reset (wymuszony) — dodanie -f do dowolnego polecenia kontrolera iDRAC wymusza wykonanie polecenia.
Przykład: racadm racreset -f

Zresetuj kontroler iDRAC do domyślnych ustawień fabrycznych — spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych, ale zachowa ustawienia użytkownika i sieci.
Przykład: racadm racresetcfg

Zresetuj konfigurację kontrolera iDRAC do wartości domyślnej i przywróć wartość dostawy.
Przykład: racadm racresetcfg -all

Przywróć domyślną konfigurację kontrolera iDRAC i przywróć nazwę użytkownika root i hasło calvin.
Przykład: racadm racresetcfg -rc

Zresetuj konfigurację kontrolera iDRAC do niestandardowych ustawień domyślnych.
Przykład: racadm racrsetcfg -custom

Wszystkie polecenia resetowania kontrolera iDRAC9 można znaleźć w Podręczniku użytkownika kontrolera Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9) w wersji 3.00.00.00 | Dell (strona 249).

iDRAC7 lub iDRAC8

Reset — powoduje ponowne uruchomienie kontrolera iDRAC bez zmiany ustawień konfiguracji kontrolera iDRAC.
Przykład: racadm racreset

Dodanie -f do dowolnego polecenia kontrolera iDRAC wymusza wykonanie polecenia.
Przykład: racadm racreset -f

Resetowanie kontrolera iDRAC do domyślnych ustawień fabrycznych spowoduje przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie ustawień użytkownika i sieci.
Przykład: racadm racresetcfg

Wszystkie polecenia resetowania kontrolera iDRAC7 lub iDRAC8 można znaleźć w podręczniku kontrolera iDRAC 8/7 v2.81.81.81 RACADM CLI (strona 105).