Как проверить работоспособность аккумулятора на ноутбуках Dell

Информация в BIOS может отличаться на разных компьютерах Dell. См. следующие рисунки для двух различных типов BIOS, которые могут быть применимы к вашему компьютеру Dell.

Способ 1

1. Включите компьютер и на экране с логотипом Dell нажмите несколько раз клавишу F2.
2. На левой панели в разделе General выберите Battery Information.
3. Проверьте информацию о работоспособности аккумулятора, как показано на рисунке (рис. 1).

Рис. 1. Снимок экрана состояния аккумулятора в BIOS

Способ 2

1. Включите компьютер и на экране с логотипом Dell нажмите несколько раз клавишу F2.
2. Откройте вкладку Advanced.
3. Проверьте информацию о работоспособности аккумулятора, как показано на рисунке (рис. 2).

Рис. 2. Анимированный снимок экрана состояния аккумулятора в BIOS

Способ 3

1. Включите компьютер и на экране с логотипом Dell нажмите несколько раз клавишу F2.
2. На левой панели выберите Overview.
3. Справа в разделе Battery проверьте пункт «Health» (рис. 3).

Рис. 3. Снимок экрана состояния аккумулятора в BIOS

Средства предзагрузочной диагностики компьютера SupportAssist, ePSA или PSA помогают определить потенциальную неисправность аккумулятора и в случае сбоя компонента сообщают код ошибки. Если есть код ePSA, можно отправить сервисный код, сообщение об ошибке ePSA и код подтверждения на странице SupportAssist — проверка производительности системы перед загрузкой, чтобы узнать, что делать дальше.

1. Включите компьютер и на экране с логотипом Dell нажмите несколько раз клавишу F12.
2. В меню однократной загрузки выберите пункт Diagnostics и нажмите клавишу Enter.
3. В окне «Preboot diagnostics» ответьте на запросы соответствующим образом.
4. Просмотрите результаты проверки аккумулятора (рис. 4). Если диагностика аккумулятора провалилась, можно отправить сервисный код, сообщение об ошибке ePSA и код подтверждения на странице SupportAssist — проверка производительности системы перед загрузкой.
   ПРИМЕЧАНИЕ.

   • Кроме того, Dell предлагает средство онлайн-диагностики, перейдите на страницу Online Battery Diagnostics.
   • Диагностика начнется автоматически.
   • В этом случае может появиться запрос на установку или обновление программы SupportAssist.

Рис. 4. Анимированный снимок экрана состояния аккумулятора в диагностике ePSA Preboot System Assessment

Приложения Dell Power Manager и Dell Command | Power Manager помогают максимально увеличить время автономной работы ноутбука, настраивая способ обслуживания аккумулятора в соответствии с вашими предпочтениями.

• Dell Power Manager — поддерживается только на ноутбуках Dell Inspiron, Vostro и XPS под управлением Windows 10. Для использования этого приложения на ПК также необходимо установить платформу Microsoft .NET Framework 4.6.1.
• Dell Command | Power Manager — программное обеспечение Dell Command | Power Manager предоставляет упрощенные и эффективные возможности управления питанием для ноутбуков и планшетов Dell с ОС Windows 7, Windows 8 или Windows 10. Dell Command | Power Manager — поддерживается на отдельных ноутбуках Dell Latitude и Dell Precision

Работоспособность аккумулятора отображается с помощью значка в виде сердца и четырех круговых значков. Количество заполненных круговых значков соответствует степени работоспособности аккумулятора.

Рис. 5. Снимок экрана индикатора состояния аккумулятора в Dell Power Manager

Таблица 3. Коды индикаторов работоспособности аккумулятора

Код	Описание
	«Excellent» — аккумулятор работает с максимальной емкостью.
	«Good» — аккумулятор заряжается нормально, однако может наблюдаться сокращение времени работы, так как время продолжительной работы от аккумулятора сокращается.
	«Fair» — аккумулятор заряжается нормально, однако срок его службы почти истек. В ближайшее время рекомендуется приобрести новый аккумулятор.
	«Poor» — аккумулятор не обеспечивает достаточное питание. Рекомендуется заменить такой аккумулятор.
	Аккумулятор больше не работает, или невозможно определить состояние аккумулятора. Рекомендуется заменить такой аккумулятор.

Ноутбуки Dell XPS и мобильные рабочие станции Dell Precision поставляются с индикаторами заряда аккумулятора слева или справа (рис. 6). При нажатии кнопки состояния заряда отображается оставшийся заряд аккумулятора.

Каждый индикатор означает 20% заряда аккумулятора.

Рис. 6. Изображение индикатора заряда аккумулятора на Dell XPS и мобильной рабочей станции Dell Precision