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故障診斷 Dell 電腦上的網際網路連線問題

Zusammenfassung: 瞭解如何解決與作業系統相符的 Dell 電腦上常見的網際網路連線問題。

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Symptome

受影響的作業系統：

  • Windows 10
  • Ubuntu

如需無線、有線或行動寬頻配接卡的協助，請參閱展開章節。提供的連結會帶您前往包含資訊、操作方式和故障診斷步驟的文章。

Ursache

不適用

Lösung

Windows 10

  • 已從 Windows 10 (版本 1803) 移除 HomeGroup。請參閱 Microsoft 知識文章已從 Windows 10 (版本 1803) 移除 HomeGroup 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 以取得更多資訊，以及其他共用檔案與印表機的方法。
  • 若要解決共用資料夾問題，請執行下列步驟：
    1. 在搜尋方塊中，輸入「故障診斷」。
    2. 輕觸或按一下故障診斷 (系統設定)。
    3. 向下捲動頁面，直到您看到「找出並修正其他問題」下的共用資料夾。
    4. 輕觸或按一下共用資料。
    5. 輕觸或按一下執行疑難排解員，然後依照提示進行。
  • OneDrive 是 Microsoft 帳戶隨附的免費線上儲存空間。將您的檔案儲存於此處，您便可以從任何電腦、平板電腦或手機取得檔案。如需更多資訊，請參閱 Microsoft 知識文章個人電腦上的 OneDrive。 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 在公共地點 (咖啡廳、圖書館、機場、旅館等) 時，您應將網路位置設為公共，可保護您免受入侵。若要瀏覽本地網路上的其他電腦或印表機，則必須將網路位置設為私人。請執行下列步驟以變更網路位置。
    1. 在執行步驟前，請確定您已透過無線方式連線。
    2. 請在工作列或隱藏的圖示區域輕觸或按一下網路圖示 可用的網路 (圖 1)。
      注意：兩者皆位於螢幕的右下角。
      Windows 10 隱藏圖示的箭頭
      圖 1：隱藏圖示的位置
    3. 尋找列為「已連線」的無線網路。
    4. 輕觸或按一下「內容」。
    5. 視需要輕觸或按一下「公共」或「私人」。
    6. 關閉視窗。
影片：WiFi 提示 (官方 Dell 技術支援)

持續時間：01:59
當可用時，您可以使用此影片播放器上的設定或 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。

Windows 10

  • 已從 Windows 10 (版本 1803) 移除 HomeGroup。請參閱 Microsoft 知識文章已從 Windows 10 (版本 1803) 移除 HomeGroup 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 以取得更多資訊，以及其他共用檔案與印表機的方法。
  • 若要解決共用資料夾問題，請執行下列步驟：
    1. 在搜尋方塊中，輸入「故障診斷」。
    2. 輕觸或按一下疑難排解 (系統設定)。
    3. 向下捲動頁面，直到您看到「找出並修正其他問題」下的共用資料夾。
    4. 輕觸或按一下共用資料。
    5. 輕觸或按一下執行疑難排解員，然後依照提示進行。
  • OneDrive 是 Microsoft 帳戶隨附的免費線上儲存空間。將您的檔案儲存於此處，您便可以從任何個人電腦、平板電腦或手機取得檔案。如需更多資訊，請參閱 Microsoft 知識文章個人電腦上的 OneDrive。此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 在公共地點 (咖啡廳、圖書館、機場、旅館等) 時，您應將網路位置設為公共，可保護您免受入侵。若要瀏覽本地網路上的其他電腦或印表機，則必須將網路位置設為私人。請執行下列步驟以變更網路位置。
    1. 在執行步驟前，請確定您已透過無線方式連線。
    2. 請在工作列或隱藏的圖示區域輕觸或按一下網路圖示 可用的網路 (圖 1)。
      注意：兩者皆位於螢幕的下方。
      Windows 10 隱藏圖示的箭頭
      圖 1：隱藏圖示的位置
    3. 尋找列為「已連線」的無線網路。
    4. 輕觸或按一下「內容」。
    5. 視需要輕觸或按一下「公共」或「私人」。
    6. 關閉視窗。
 

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Betroffene Produkte

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Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000124368
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Aug. 2024
Version:  32
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