Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Какой у меня компьютер, найдя ваш номер модели Dell?

Zusammenfassung: Узнайте, как найти и проверить свою модель ноутбука или планшета, с помощью нашего руководства. Идентификация продукта позволяет получить поддержку по отдельным драйверам, руководствам и спецификациям. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

ПРИМЕЧАНИЕ. Dell Technologies рекомендует разрешить веб-сайту онлайн-поддержки Dell обнаруживать ваш компьютер Dell. Используйте SupportAssist (SA) или введите сервисный код компьютера Dell или код экспресс-обслуживания, чтобы определить номер модели продукта и получить персонализированную поддержку.

Определение номера модели продукта позволяет получить поддержку по отдельным драйверам, руководствам, спецификациям и возможностям.

В комплект поставки компьютера входит краткое руководство по началу работы. В ней указан номер модели, а также его можно найти на этикетке на внешней стороне коробки, в которой был поставлен компьютер.

Для большинства компьютеров Dell номер модели устройства указан на этикетке или наклейке на внешней стороне корпуса.

  • Ноутбуки Dell: (Например, Нижняя крышка, основание, батарейный отсек, экран, рамка клавиатуры или опорная панель)
  • Планшеты Dell: (Например, Экран или задняя панель)
  • Настольные компьютеры и моноблоки Dell: (Например, На верхней, задней панели или боковой панели корпуса Tower, нижняя задняя часть или подставка моноблока.)

Поиск модели продукта с помощью меню «Параметры» в Windows 11.

  1. В поле поиска введите параметры.
  2. Выберите Настройки в результатах поиска, чтобы открыть приложение.

    На экранах Home и System номер модели компьютера отображается в верхней части.

    ПРИМЕЧАНИЕ. В Windows 10 и более ранних версиях список номеров моделей недоступен.

SupportAssist — это приложение Dell, предустановленное на компьютере под управлением Windows. Оно обеспечивает обновления и выполняет профилактические функции для выявления и предотвращения проблем. При открытии приложения отображается модель продукта.

Поиск модели вашего продукта с помощью SupportAssist

В Windows 11 и Windows 10

  1. В поле поиска введите SupportAssist.
  2. Выберите SupportAssist в результатах поиска, чтобы открыть приложение. Если SupportAssist не отображается в результатах поиска, это значит, что данное приложение не установлено на вашем компьютере. Дополнительные сведения о скачивании и установке SA см. на странице SupportAssist для домашних ПК .
  3. Модель продукта отображается на главном экране приложения.

Окно «Сведения о системе» в Windows (или msinfo32) отображает меню со сводной информацией о компьютере с такими данными, как модель, производитель и версия операционной системы.

Поиск модели продукта с помощью окна «Сведения о системе» Windows.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы быстро открыть окно «Сведения о системе» в Windows, нажмите клавиши Windows + Break . На некоторых ноутбуках при нажатии сочетания клавиш Windows + Fn + b при отсутствии клавиши Break на клавиатуре ноутбука следует следовать приведенным ниже инструкциям.

Windows 11 или Windows 10

  1. В поле поиска введите Система.
  2. В списке результатов поиска в разделе «Параметры» выберите Информация о системе.
  3. Найдите пункт System Model в разделе System.

BIOS означает базовая система ввода-вывода. Микропрограмма BIOS или UEFI запустится после включения компьютера. Он проверит, работает ли оборудование, а затем позволит запустить операционную систему. Вы можете войти в BIOS, чтобы найти базовую информацию о компьютере Dell и оборудовании без использования операционной системы.

Чтобы найти номер модели продукта с помощью BIOS или UEFI, выполните следующие действия.

  1. Включите компьютер.
  2. На экране с логотипом Dell нажмите клавишу F2 несколько раз для доступа к BIOS или UEFI. Если запустится операционная система, перезагрузите компьютер и повторите попытку.
  3. В меню BIOS или UEFI найдите модель продукта в заголовке меню или под названием системы.

Weitere Informationen

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.


Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Это не проблема. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Betroffene Produkte

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250 , Dell Pro Rugged 14 RB14250 ...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000124353
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 16 Okt. 2024
Version:  18
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.