คู่มือระบบ Dell Latitude 5491

ตัวเลือกการติดตั้ง:

ส่วนนี้ครอบคลุมตัวเลือกการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ที่รองรับสําหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

• ไซต์สนับสนุนระบบปฏิบัติการ Windows

ดูแท็บด้านล่างสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม

การสํารองและกู้คืนระบบ

ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกการสํารองข้อมูลและการกู้คืนสําหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

เว้นแต่คุณจะระบุสื่อการกู้คืนในคําสั่งซื้อของคุณคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณไม่ได้มาพร้อมกับแฟลชไดรฟ์ USB หรือดิสก์สําหรับการกู้คืน สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการสร้างสื่อการกู้คืนสําหรับระบบของคุณหากมีความล้มเหลวของระบบร้ายแรงให้ไปที่ลิงค์ด้านล่าง:

• สร้างสื่อการกู้คืน Windows 10 สําหรับคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ
• สร้างสื่อการติดตั้ง Windows สําหรับ Windows 8.1 และ Windows 10 โดยใช้ Media Creation Tool

สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows (WinRE)

บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ที่ติดตั้งมาจากโรงงาน WinRE ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะเดิมจากโรงงาน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูลิงค์ด้านล่าง:

• รีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows 10 ใหม่บนคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ

อิมเมจการกู้คืนของ Dell ของ Microsoft Windows

คุณยังสามารถดาวน์โหลดอิมเมจการกู้คืนของระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows ที่ปรับแต่งสําหรับผลิตภัณฑ์ Dell ของคุณได้จากเว็บไซต์สนับสนุนของ Dell

• อิมเมจการกู้คืนของ Dell ของ Microsoft Windows

ข้อมูลทั่วไปเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้คืน Windows สามารถพบได้ในบทความต่อไปนี้:

• วิธีการคืนค่าหรือติดตั้ง Microsoft Windows ใหม่บนคอมพิวเตอร์ Dell

Dell SupportAssist สําหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่บ้าน:

SupportAssist ให้การอัปเดตระบบ ตรวจจับปัญหา และส่งการแจ้งเตือนตามอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งทําให้การแก้ปัญหาและป้องกันปัญหาง่ายกว่าที่เคย แอปพลิเคชั่นนี้ให้คุณเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณต้องมีเพื่อขจัดการคาดเดาจากการบํารุงรักษาพีซีและแท็บเล็ต สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมและคําแนะนําในการติดตั้ง โปรดดูที่ลิงค์ต่อไปนี้:

• SupportAssist สําหรับพีซีที่บ้าน

การวินิจฉัยและรหัสข้อผิดพลาด:

ส่วนนี้มีลิงก์ไปยังบทความเกี่ยวกับการวินิจฉัยและข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ รหัสเสียงบี๊บ และรหัส LED การวินิจฉัย รหัสเหล่านี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นในระบบของคุณ

• การใช้การวินิจฉัย ePSA หรือ PSA และคําแนะนําเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด
• ตัวบ่งชี้การวินิจฉัยและแบตเตอรี่สําหรับโน้ตบุ๊กและแท็บเล็ต Latitude
• ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการล็อกระบบหรือการค้าง
• ระบุและแก้ไขปัญหา Windows Crashes and Restarts ที่เกิดจากข้อผิดพลาดของ Blue Screen (Crash Screen)
• แก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทํางานช้าบนพีซีของ Dell

คุณยังสามารถใช้การวินิจฉัยที่อยู่ในหน้าการสนับสนุนของ Dell ซึ่งจําเป็นต้องติดตั้ง Dell System Detect& SupportAssist ในระบบของคุณ การดําเนินการนี้จะดําเนินการหากคุณเลือกที่จะเรียกใช้การวินิจฉัย คุณสามารถไปที่การวินิจฉัยเหล่านั้นได้โดยไปที่ลิงค์ด้านล่าง:

• โปรแกรมการวินิจฉัยออนไลน์ของ Dell

ฮาร์ดแวร์:

ส่วนด้านล่างมีลิงก์ไปยังบทความที่มีข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ต่างๆ ในระบบของคุณ พวกเขาสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่ระบุโดยใช้การวินิจฉัยข้างต้น นอกจากนี้ยังมีบทความ "วิธีการ" ทั่วไปที่สามารถช่วยงานต่างๆ ได้ เช่น การอัปเดต BIOS หรือการอัปเกรดฮาร์ดไดรฟ์

อะแดปเตอร์ AC และแบตเตอรี่

• การตรวจสอบสถานะความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่บนแล็ปท็อปและโน้ตบุ๊กของ Dell
• ไซต์สนับสนุนแบตเตอรี่ พลังงาน และพัดลม
• วิธีปรับปรุงประสิทธิภาพของแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณ

เสียง

• คําแนะนําในการระบุแหล่งที่มาของเสียงผิดปกติบนพีซี Dell
• เหตุใดระดับเสียงจึงเบาเมื่อฉันเสียบหูฟังเข้ากับแจ็คการ์ดเสียงโดยตรง
• วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับลําโพงที่ส่งเสียงรบกวนที่ไม่ต้องการ
• วิธีแก้ไขปัญหา No Audio กับ Latitude PC

BIOS และเมนบอร์ด

• BIOS คืออะไรและจะตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าระบบหรือ BIOS ในระบบ Dell ของคุณได้อย่างไร
• วิธีการรีเซ็ต BIOS หรือ CMOS และ/หรือล้าง NVRAM ในระบบ Dell ของคุณ
• วิธีการแก้ไขข้อความเฟิร์มแวร์ BIOS ที่เซ็นชื่อในระบบ Dell รุ่น Latitude, Precision หรือ OptiPlex

ปัญหาพัดลมและความร้อนสูงเกินไป

• วิธีแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปการปิดระบบหรือความร้อนบนพีซีของ Dell
• คําแนะนําในการระบุแหล่งที่มาของเสียงผิดปกติบนพีซี Dell

ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์

• ลิงค์เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา HDD (ฮาร์ดไดรฟ์) บนคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ

ปัญหาอุปกรณ์อินพุต

• คู่มือการใช้งานคีย์บอร์ดและการแก้ไขปัญหา
• คู่มือการใช้เมาส์และการแก้ไขปัญหา
• คู่มือการใช้งานทัชแพดและการแก้ไขปัญหา

ความจำ

• วิธีแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาหน่วยความจํากับโน้ตบุ๊ค Dell PC
• เส้นรุ้ง: คู่มือความเข้ากันได้ของหน่วยความจํา
• หน่วยความจํา DDR3L คืออะไร?

ระบบเครือข่าย, Wi-Fi, Bluetooth

• ศูนย์สนับสนุนระบบเครือข่ายและไร้สายของ Dell
• วิธีการแก้ไขปัญหา Wired NIC กับพีซี Dell รุ่น Latitude
• รายการบทความการแก้ไขปัญหาเครือข่ายและ Wi-Fi "วิธีการ" ต่างๆ สําหรับคอมพิวเตอร์ Dell
• คู่มือการแก้ไขปัญหาสําหรับปัญหา Bluetooth บนพีซี Latitude Dell ของคุณ

ไม่มี POST ไม่มีอํานาจ

• No Power, No POST, No Boot หรือ No Video ปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ
• วิธีแก้ไขปัญหาไม่มีพลังงานบนโน้ตบุ๊ค PC รุ่น Latitude

ออปติคอลไดรฟ์

• วิธีการแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับออปติคอลไดร์ฟ

พอร์ต ตัวจําลองพอร์ต และแท่นวาง

• การแก้ไขปัญหาพอร์ตต่างๆ บนพีซี Dell รุ่น Latitude ของคุณ
• คําแนะนําเกี่ยวกับพอร์ตภายนอกและขั้วต่อบนคอมพิวเตอร์ Dell
• คําแนะนําเกี่ยวกับ Docking Stations และ Port Replicators บนแล็ปท็อป Dell

ปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอ

• ลิงก์ไปยังบทความที่จะช่วยแก้ไขปัญหาวิดีโอบนคอมพิวเตอร์แล็ปท็อป Dell ของคุณ
• วิธีแก้ไขปัญหาแผง LCD โน้ตบุ๊คของ Dell
• ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับวิดีโอบนหน้าจอ LCD ของโน้ตบุ๊ก
• การแก้ไขปัญหาจอภาพหลายจอในระบบของ Dell

ซอฟต์แวร์อื่น ๆ ความปลอดภัยและการเข้ารหัสและโปรแกรมป้องกันไวรัส:

ส่วนนี้ครอบคลุมซอฟต์แวร์ที่รองรับในระบบของคุณนอกจากนี้ยังมีลิงก์ไปยังข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยการเข้ารหัสและการป้องกันไวรัส

ดูแท็บด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม