Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Använda och felsöka Dell Dual Video USB Docking Station D1000

Zusammenfassung: Lär dig hur du konfigurerar, använder och felsöker Dell Dual Video USB Docking Station D1000. Hitta information om drivrutiner för att konfigurera flera skärmar och steg för att lösa vanliga problem. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

SLN302551_sv__1I_D1000_Dell_Dual_Video_USB_Docking_Station_Product_Shot_TM_V1

Snabblänkar

Komma igång med Dell Dual Video USB Docking Station D1000Konfiguration, specifikationer och servicehandbok för Dell Dual Video USB Docking Station D1000Dell Drivrutiner och hämtningsbara filerVanliga frågor

Med Dell Dual Video USB Docking Station D1000 kopplar du alla dina elektroniska enheter till din bärbara dator med hjälp av en enda kabel som stöder USB 3.0. När du ansluter en bärbar dator som stöds till dockningsstationen kan du använda all kringutrustning, t.ex. musen, tangentbordet, stereohögtalare, externa hårddiskar och storbildsskärmar utan att behöva ansluta var och en av dem till den bärbara datorn.

Dell Dual Video USB Docking Station D1000 fungerar med DisplayLink-tekniken som möjliggör dockning via USB. Med den universella dockningslösningen kan du ansluta flera skärmar, ljudenheter, Ethernet och annan USB-kringutrustning till datorer via USB.

I ett expanderbart avsnitt nedan finns hjälp med specifikationer, inställningar, anslutning till en extern bildskärm, felsökning av vanliga problem osv.

|

Datoranslutning
  • USB 3.0 Type-A
Videoportar
  • 1 VGA
  • 1 x HDMI
  • 1 x DisplayPort
Ljudportar
  • 1 x kombination för hörlurar/mikrofon (framsida)
Nätverksportar
  • 1 x Gigabit Ethernet (RJ-45)
USB-portar
  • 2 x USB 3.0 (framsida)
  • 1 x USB 3.0 med BC 1.1 (baksida)

Anslutningsinställningar
  • USB 3.0
Processor
  • Intel Core i5 eller i7 2+ GHz/AMD Llano eller bättre
Grafikkort eller GPU
  • Intel HD 4000, ATI Radeon HD5/6xxx, NVIDIA GeForce 4xxM eller bättre
Operativsystem
  • Windows 10, Windows 8 eller 8.1 och 7
  • Chrome OS R51 och senare

SLN302551_sv__2I_D1000_Front_Ports_TM_V1
Bild 1: Främre portar på Dell Dual Video USB Docking Station D1000

 
1 Kombinationsport för hörlurar och mikrofon
2 USB 3.0
3 USB 3.0 med BC 1.1

 

SLN302551_sv__3I_D1000_Rear_Ports_TM_V1
Bild 2: Bakre portar på Dell Dual Video USB Docking Station D1000

 
1 Likströmsingång
2 VGA
3 HDMI
4 DisplayPort
5 Gigabit Ethernet
6 USB 3.0

 

Dell Dual Video USB Docking Station D1000 fungerar med DisplayLink-tekniken som möjliggör dockning via USB. Med den universella dockningslösningen kan du ansluta flera skärmar, ljudenheter, Ethernet och annan USB-kringutrustning till datorer via USB.

SLN302551_sv__4icon Obs! För optimala prestanda rekommenderar Dell att du uppdaterar drivrutiner för BIOS och kretsuppsättning på datorn innan du installerar DisplayLink-drivrutinen för dockningsstationen.
  1. Hämta och installera den senaste drivrutinen för DisplayLink från Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer
  2. Följ anvisningarna på skärmen tills installationen är klar
  3. Starta om datorn
  4. Anslut alla externa enheter till dockningsstationen
  5. Anslut dockningsstationen till datorn
SLN302551_sv__4icon Obs! De senaste DisplayLink-drivrutinerna för operativsystem som stöds finns också på displaylink.com/downloads SLN302551_sv__6iC_External_Link_BD_v1

Microsoft Windows-operativsystemet omfattar endast VGA-grafikdrivrutinerna. För bästa möjliga grafikprestanda rekommenderar Dell att du installerar Dell-grafikdrivrutinerna för din dator från avsnittet Video på Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.

Anslut skärmen till dockningsstationen med hjälp av VGA-, HDMI-eller DisplayPort-kabeln som medföljer skärmen. Dell Dual Video USB Docking Station D1000 stöder upp till två bildskärmar när den är ansluten till datorn med hjälp av USB 3.0-kabeln. I tabellen med skärmupplösningar nedan finns mer information om upplösningen som stöds när du ansluter flera skärmar till dockningsstationen.

Om du vill veta mer om hur du konfigurerar eller felsöker problem med flera skärmar kan du läsa Dell-kunskapsbanksartiklarna How to Setup Multiple Monitors (Konfigurera flera bildskärmar) och How to Troubleshoot Multiple Monitor Issues (Felsöka problem med flera skärmar)

Skärmupplösning

Dell Dual Video USB Docking Station D1000 stöder en maximal upplösning på 2 560 x 1 600 vid 60 Hz (endast vid anslutning via DisplayPort). Dockningsstationen har stöd för upp till två bildskärmar som är anslutna via VGA, HDMI eller DisplayPort och stöder följande upplösningar:

Stöd för två skärmutgångar DisplayPort HDMI VGA
DisplayPort + HDMI + VGA 2 048 × 1 152 60 Hz 2 048 × 1 152 60 Hz Ingen skärmutgång
DisplayPort + HDMI 2 048 × 1 152 60 Hz 2 048 × 1 152 60 Hz Ingen skärmutgång
DisplayPort + VGA 2 048 × 1 152 60 Hz Ingen skärmutgång 2 048 × 1 152 60 Hz
HDMI + VGA Ingen skärmutgång 2 048 × 1 152 60 Hz 2 048 × 1 152 60 Hz
DisplayPort 2 560 × 1 600 60 Hz Ingen skärmutgång Ingen skärmutgång
HDMI Ingen skärmutgång 2 560 x 1 440 50 Hz Ingen skärmutgång
VGA Ingen skärmutgång Ingen skärmutgång 2 048 × 1 152 60 Hz

 

Symptom Möjlig lösning
Ingen bild visas på den skärm som anslutits till dockan
  • Kontrollera videoanslutningskablar
  • Koppla från strömförsörjningen. Vänta 10 sekunder och koppla sedan tillbaka den
Bilden på den anslutna bildskärmen är förvrängd
  • Kontrollera videoanslutningskablar
  • Kontrollera videoupplösningen under Control Panel > All (Kontrollpanelen > Alla) Control Panel Items > Display > Screen Resolution (objekt på Kontrollpanelen > Bildskärm > Skärmupplösning)
Bilden på den anslutna bildskärmen visas inte i utökat läge Ändra inställningarna genom att antingen:
  • Konfigurera under Control Panel > All Control Panel Items > Display > Screen Resolution (Kontrollpanelen > Alla objekt på Kontrollpanelen > Bildskärm > Skärmupplösning)
  • Växla skärmläge genom att trycka på Windows-tangenten + P
Ljudutgångarna fungerar inte
  • Kontrollera inställningarna under Control Panel > All Control Panel Items > Sound (Kontrollpanelen > Alla objekt på Kontrollpanelen > Ljud) för att se till att USB-ljudenheten är tillgänglig och inställd på standard. Högerklicka för att visa alla tillgängliga alternativ
USB-portarna på dockningsstationen fungerar inte
  • Koppla från strömförsörjningen. Vänta 10 sekunder och koppla sedan tillbaka den. Uppdatera till den senaste USB 3.0-drivrutinen för värdstyrenhet
HDCP-innehållet kan inte visas på den anslutna skärmen
  • HDCP-innehåll stöds inte för närvarande
Det går inte att installera Displaylink-drivrutinen Hämta den senaste drivrutinen genom att:
  • Hämta den senaste drivrutinen fråndisplaylink.com/downloadsSLN302551_sv__6iC_External_Link_BD_v1
  • Anslut till Windows-uppdatering med dockningsstationen (via den bärbara datorns Wi-Fi-eller Ethernet-port)
Det gick inte att starta den bärbara datorn med dockan ansluten
  • Ta bort alla USB-enheter som är anslutna till dockningsstationen. Vissa okvalificerade startenheter kan orsaka låsning vid startskärmen
Det finns ingen CD-enhet och ingen internetåtkomst för att hämta drivrutinen
  • Skaffa en extern CD-enhet för att läsa in drivrutinen från CD
  • Hämta drivrutinen via en internetansluten dator, kopiera drivrutinen via ett USB-minne och kör installationen
Ett felmeddelande visas när du ansluter till internet första gången
  • Skaffa en extern CD-enhet för att läsa in drivrutinen från CD
  • Hämta drivrutinen via en internetansluten dator, kopiera drivrutinen via ett USB-minne och kör installationen
Problem med nätadaptern
  • Se till att den medföljande strömkabeln från Dell används för att ansluta nätadaptern
  • Sätt tillbaka strömkabeln i adaptern
  • Prova med ett annat vägguttag
  • Se till att nätadaptern har en strömindikator
Ljudproblem när en högtalare är ansluten till dockningsstationen
  • Kontrollera att HDMI- eller ljudkabeln är ordentligt ansluten
  • Kontrollera att datorljudet inte är avstängt
  • Kontrollera att de externa högtalarna är påslagna och att alla kablar är ordentligt anslutna
  • Kontrollera att Dell USB-ljud är valt som uppspelningsenhet i ljudegenskaperna
Det går inte att ansluta till internet när Ethernet-kabeln är ansluten till dockningsstationen
  • Kontrollera att den medföljande USB-kabeln från Dell används för att ansluta Dell Dual Video USB Docking Station D1000 till datorn
  • Kontrollera att Ethernet-kabeln (RJ45) är ordentligt ansluten till Dell Dual Video USB Docking Station D1000
  • Se till att Dell Gigabit Ethernet visas och är aktiverat under Nätverksanslutningar
USB-enheter fungerar inte när de är anslutna till dockningsstationen
  • Kontrollera att den medföljande USB-kabeln från Dell används för att ansluta Dell Dual Video USB Docking Station D1000 till datorn
  • Kontrollera att datorn stöder antingen USB 3.0 eller USB 2.0
  • Om USB-enheten inte kan hittas av datorn kan du stänga av/sätta på dockningsstationen eller koppla ur/sätta i USB-kabeln

Betroffene Produkte

Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000123878
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 31 Aug. 2024
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.