Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.

PowerStore: PowerStore-järjestelmät eivät näy CloudIQ-verkkoportaaliin kirjautumisen jälkeen

Zusammenfassung: Tässä artikkelissa on tarkistuksia, joilla tarkistetaan, että PowerStore on määritetty lähettämään tiedot oikein CloudIQ:lle.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt


Symptome

Cloudiq.dell.com CloudIQ-portaali ei aina näytä PowerStore-laitteita olemassa olevassa varastossa.

Jos PowerStore on luettelon ensimmäinen CloudIQ-tuettu laite, CloudIQ-portaali voi näyttää seuraavan viestin: No CloudIQ Compatible Systems Detected

SLN322464_en_US__1image(19495)

Ursache

Ongelma voi johtua monesta eri ongelmasta laitteen asetuksista käyttäjän käyttöön.

PowerStore CloudIQ -määritys on kirjattu PowerStoren tietämyskantaan: CloudIQ for PowerStoren määrittäminen

Lösung

  1. Varmista, että kaikki vaatimukset on määritetty ja rekisteröinti on tehty, lisätietoja on PowerStoressa: CloudIQ for PowerStoren määrittäminen
  2. Varmista graafisessa käyttöliittymässä, että PowerStore-laitteessa on SupportAssist ja Connect to CloudIQ on valittuna:
Settings > Support > Support Assist
SLN322464_en_US__3image(19500)

tai komentorivikäyttöliittymässä:
[SVC:root@xxxxx-B user]$ svc_remote_support list Cluster Configuration: type SRS_Gateway_Tier3 connectivity_qos Good last_update 2020-08-13 16:51:53+0 is_cloudiq_enabled True
  1. Varmista, että käyttäjätunnus on rekisteröity CloudIQ-sovelluksen kautta, kirjautumalla osoitteeseen cloudiq.dell.com
  2. Jos PowerStore ei näy CloudIQ:ssa, ota yhteyttä Dell EMC:n tukeen ja tutustu tähän tietämyskannan artikkeliin.

Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

PowerStore

Letztes Veröffentlichungsdatum

21 Feb. 2021

Version

5

Artikeltyp

Solution