Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Tastaturet på den bærbare PC-en viser feil tegn på en bærbar PC fra Dell

Zusammenfassung: Løs problemet når tastaturet på en bærbar Dell-PC skriver inn feil bokstaver. Guiden vår hjelper deg med vanlige problemer som at tastaturet skriver feil bokstaver, feil nummerlåsinnstillinger og mer. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Weisungen

  1. Kontroller at Number Lock-tasten er riktig angitt.
    Merknader:
    • Det numeriske tastaturet på tastaturet på en stasjonær datamaskin er slått på. Når det er slått av, skrives det ikke noen tall når tastene trykkes. Trykk på Number Lock-tasten for å slå det numeriske tastaturet av og på.
    • For bærbare datamaskiner som har et numerisk tastatur på høyre side, er det slått på. Når det er slått av, skrives det ikke noen tall når tastene trykkes. Trykk på Number Lock-tasten for å slå det numeriske tastaturet av og på.
    • Noen bærbare datamaskiner simulerer et numerisk tastatur ved hjelp av taster med to formål. Når Num Lock-tasten er aktiv, skrives tall istedenfor bokstaver når disse tastene trykkes. Trykk på Number Lock-tasten for å slå det numeriske tastaturet av og på.


      Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik får du tak i håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt hvis du vil ha mer informasjon om hvor nummerlåsnøkkelen er.

  2. Se Microsoft Knowledge Base-artikkelen Administrere innstillinger for inndata og visningsspråk i Windows hvis du vil ha informasjon om hvordan du sikrer at språkinnstillingen for tastaturet i Windows er riktig. Ekstern kobling
  3. Kontroller at BIOS for datamaskinen er oppdatert. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du laster ned BIOS, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Dell BIOS-oppdateringer.
  4. Bruk av SupportAssist-applikasjonen gir automatiske datamaskinoppdateringer og oppdager at problemet er løst for deg. La oss gjøre det enklere å vedlikeholde datamaskinen eller nettbrettet fra Dell. Du kan få mer informasjon om SupportAssist ved å gå til siden SupportAssist for PC-er og nettbrett.
  5. I noen tilfeller kan dette problemet skyldes enheter som er koblet til datamaskinen.
    • Fjern datamaskinen fra dokkingstasjonen, hvis den er dokket.
    • Fjern alle enheter fra datamaskinen.
    • Hvis problemet ikke oppstår etter at du har fjernet alle enhetene, kobler du til én enhet om gangen for å finne ut hvilken enhet som forårsaker problemet.
  6. Kontroller om det samme skjer når du bruker et eksternt tastatur.
    • Koble til et eksternt USB-tastatur, hvis tilgjengelig, og test de utsatte tastene.
    • Hvis problemet vedvarer når du bruker et eksternt tastatur, kan problemet ligge på enten operativsystemet eller hovedkortet.
    • Hvis problemet ikke oppstår ved bruk av et eksternt tastatur, kan det hende at problemet ligger i det interne tastaturet.
  7. Hvis du vil kontrollere om problemet er forårsaket i operativsystemet, kan du teste om det samme problemet oppstår i sikkermodus.
    MERK: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kommer inn i sikkermodus, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik starter du opp i sikkermodus i Windows 11 eller Windows 10.
  8. Hvis ingen av trinnene løser problemet, kjører du maskinvaretesten for tastaturet.

Betroffene Produkte

Laptops, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000123342
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 21 Aug. 2024
Version:  7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.