В данной статье описана процедура
восстановления контроллера iDRAC, который не удается загрузить без замены каких-либо компонентов. Этот учебник работает с iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9.
Иногда загрузочный раздел iDRAC может быть поврежден. iDRAC не загружается, и он не может управлять сервером.
Симптомы:
- Контроллер iDRAC не готов во время процедуры POST сервера.
- Не удается получить доступ к веб-странице iDRAC.
- Индикатор состояния системы и идентификации мигает с частотой ~1/2 секунды (индикатор расположен на задней панели серверов типа Rack и Tower и на передней панели блейд-серверов).
Модели iDRAC и поколение серверов PowerEdge
- iDRAC7 на системах PowerEdge 12-го поколения
- iDRAC8 на системах PowerEdge 13-го поколения
- iDRAC9 на системах PowerEdge 14-го поколения
Восстановление iDRAC
iDRAC поддерживает два образа операционной системы для обеспечения загрузочного уровня iDRAC. В случае непредвиденной катастрофической ошибки, приводящей к потере обоих путей загрузки, выполните следующие действия.
- Загрузчик iDRAC обнаруживает отсутствие загрузочного образа.
- Индикатор состояния системы и идентификации мигает с частотой ~1/2 секунды (индикатор расположен на задней панели серверов типа Rack и Tower и на передней панели блейд-серверов).
- Теперь загрузчик опрашивает слот SD-карты.
Решение
- Скачайте правильный образ iDRAC для вашей модели сервера. См. ниже раздел «Поиск правильного образа iDRAC», чтобы найти файл образа
- Форматирование SD-карты с помощью FAT в операционной системе Windows или EXT3 в операционной системе Linux
- Скопируйте firmimg.d7 или firmimgFIT.d9 на SD-карту
- Вставьте SD-карту в сервер.
- Загрузчик обнаруживает SD-карту, мигает по индикатору, непрерывно горит оранжевым цветом, читает файл образа микропрограммы, перепрограммирует iDRAC и перезагружает iDRAC. Подождите 2–5 минут, чтобы эта операция завершилась автоматически
Поиск правильного образа iDRAC
- Перейдите на сайт поддержки Dell (https://www.dell.com/support/home/en-us), чтобы скачать соответствующий образ iDRAC для вашей модели сервера
- Найдите модель сервера, например по сервисному коду или номеру модели (например, R720, R630, R740 и т. д.)
- Нажмите «Драйверы и загружаемые материалы»
- В категории выберите «iDRAC with Lifecycle Controller»
- Нажмите имя пакета «iDRAC...», а затем нажмите «Просмотреть полные сведения о драйвере»
- Скачайте файл с файловым форматом «Приложение». Как правило, имя файла — iDRAC_version.exe
- Запустите скачанный пакет на компьютере с ОС Windows, чтобы распаковать архив и получить файл образа iDRAC
- Файл образа распакуется в выбранную папку. Найдите файл с именем firmimg.d7 или firmimgFIT.d9 (в зависимости от того, предназначен ли он для iDRAC7, iDRAC8 (оба с расширением .d7) или iDRAC9 (.d9). Этот файл можно использовать для обновления или восстановления iDRAC
Альтернативный метод с использованием сервера TFTP
Вы можете использовать сервер TFTP (Trivial File Transfer Protocol) для обновления или понижения версии микропрограммы iDRAC или установки сертификатов. Применяется в
SM-CLP
и
RACADM
Интерфейсы командной строки для передачи файлов в iDRAC и обратно. Сервер TFTP должен быть доступен по IP-адресу или DNS-имени iDRAC.
Примечание. Если для передачи сертификатов и обновления микропрограммы используется веб-интерфейс iDRAC, сервер TFTP не требуется.
Вы можете использовать метод
netstat -a
в операционных системах Windows или Linux, чтобы проверить, запущен ли сервер TFTP. Порт по умолчанию для TFTP — 69. Если сервер TFTP не запущен, выполните одно из следующих действий:
Найдите другой компьютер в сети, на котором запущен сервис TFTP. Установите сервер TFTP на операционную систему.