PowerEdge: Postup obnovení řadiče iDRAC s firmwarem.d7 nebo firmimgFIT.d9

Účelem tohoto článku je obnovení řadiče iDRAC, který nelze spustit, a to bez výměny jakýchkoli dílů. Tento návod funguje pro řadiče iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9.

Někdy může dojít k poškození spouštěcího oddílu řadiče iDRAC. Řadič iDRAC se nespustí a server nelze spravovat.

Symptomy:

• Řadič iDRAC není během testu POST serveru připraven.
• Není možný přístup na webovou stránku řadiče iDRAC.
• Kontrolka LED stavu systému a oznámení bliká v intervalu 0,5 sekundy. (Kontrolka LED se nachází na zadní straně rackových a věžových serverů, a na přední straně blade serverů.)

Modely řadiče iDRAC v generacích serverů PowerEdge

• iDRAC7 na systémech PowerEdge 12G
• iDRAC8 na systémech PowerEdge 13G
• iDRAC9 na systémech PowerEdge 14G

Obnovení řadiče iDRAC

Řadič iDRAC podporuje dva bitové kopie operačního systému, aby bylo zajištěno zavedení řadiče iDRAC. Pokud nepředvídaná katastrofická chyba způsobující ztrátu obou způsobů spouštění:

• Zavaděč spouštění řadiče iDRAC zjistí, že není k dispozici žádný spustitelný obraz.
• Kontrolka LED stavu systému a oznámení bliká v intervalu 0,5 sekundy. (Kontrolka LED se nachází na zadní straně rackových a věžových serverů, a na přední straně blade serverů.)
• Zavaděč spouštění se nyní dotazuje na slot pro kartu SD.

Řešení

1. Stáhněte si správnou bitovou kopii řadiče iDRAC pro váš model serveru. Níže naleznete informace o vyhledání souboru bitové kopie řadiče iDRAC.
2. Kartu SD naformátujte pomocí systému FAT v operačním systému Windows nebo karty EXT3 v operačním systému Linux
3. Kopírovat firmimg.d7 nebo firmimgFIT.d9 na SD kartu
4. Vložení karty SD do serveru
5. Zavaděč spouštění zjistí kartu SD, změní blikající LED na nepřerušovanou žlutou kontrolku, přečte soubor bitové kopie firmwaru, přeprogramuje řadič iDRAC a poté restartuje řadič iDRAC. Počkejte 2 až 5 minut, tato operace se automaticky dokončí.

Vyhledání správné bitové kopie řadiče iDRAC

1. Přejděte na stránku podpory společnosti Dell (https://www.dell.com/support/home/en-us) a stáhněte si příslušnou bitovou kopii řadiče iDRAC pro váš model serveru
2. Vyhledejte model serveru, například podle výrobního čísla nebo čísla modelu (například R720, R630, R740,...).
3. Klikněte na "Drivers & Downloads"
4. V kategorii vyberte možnost "iDRAC with Lifecycle Controller".
5. Klikněte na název balíčku "iDRAC..." a poté na možnost "Zobrazit kompletní podrobnosti ovladače"
6. Stáhněte si soubor ve formátu "Application". Název souboru je obvykle iDRAC_version.exe
7. Spuštěním staženého balíčku v počítači se systémem Windows extrahujte tento archiv a získejte soubor bitové kopie řadiče iDRAC
8. Soubor obrázku se rozbalí do vybrané složky. Vyhledejte soubor s názvem firmimg.d7nebo firmimgFIT.d9 (podle toho, zda se jedná o řadič iDRAC7, iDRAC8 (oba používají rozhraní .d7) nebo iDRAC9 (.d9). Tento soubor lze použít k aktualizaci nebo obnovení řadiče iDRAC.

Alternativní způsob s použitím serveru TFTP

K upgradu či downgradu firmwaru řadiče iDRAC nebo instalaci certifikátů můžete využít server TFTP (Trivial File Transfer Protocol). Používá se v SM-CLP a RACADM Rozhraní příkazového řádku pro přenos souborů do a z řadiče iDRAC. Přístup k serveru TFTP musí být možný pomocí IP adresy řadiče iDRAC nebo názvu DNS. 
 

Pomocí tlačítka netstat -a v operačních systémech Windows nebo Linux zjistěte, zda je spuštěn server TFTP. Výchozí port serveru TFTP je 69. Pokud server TFTP není spuštěn, proveďte jednu z následujících akcí:

Vyhledejte jiný počítač v síti se službou TFTP. Nainstalujte server TFTP do operačního systému.

Odstraňování problémů s řadičem IDRAC9: PSQN | Příručka k odstraňování problémů s nereagujícím řadičem iDRAC9