Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Обзор вкладки «Install Base»

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

На вкладке INSTALL BASE отображается информация о состоянии установки, состоянии подключения, контрактах на обслуживание, а также версии микропрограммы или программного обеспечения, установленные на ваших программных и аппаратных продуктах.

HUD-дисплей отображает информацию с помощью интерактивных циферблатов. Можно навести курсор на разделы циферблата, чтобы просмотреть дополнительные сведения, или нажать на центр циферблата, чтобы перейти на соответствующую вкладку.

HOW17323_ru__1image(15135)

Рис. 1. HUD-дисплей

Assets

По умолчанию вкладка Assets отображается при переходе на вкладку INSTALL BASE. На этой вкладке отображается список установленных аппаратных и программных продуктов, состояние их установки и время с момента установки.

Информацию можно просмотреть в представлениях Table или Map. Представление Map отмечает площадки, на которых установлены продукты, на географической карте. Нажмите на площадку, чтобы просмотреть дополнительную информацию о площадке и продуктах.

HOW17323_ru__2image(15136)
Рис. 2. Отображение «Map» — вкладка «Assets»

Возможности подключения

На вкладке Connectivity отображается состояние подключения продуктов, которые могут установить соединение с внутренним сервером Dell Technologies. Также отображается информация о последнем подключении, установленном продуктом. Состояние подключения продукта основано на следующем:

  • Частота подключения устройства к Dell Technologies.
  • Способность устройства установить сеанс ConnectHome и ConnectIn.
  • Версия службы Secure Remote Services, к которой подключено устройство.
  • Возможность отправки и получения файлов с сервера Dell Technologies через службы Secure Remote Services, по электронной почте или по любому другому каналу.

Чтобы просмотреть часто задаваемые вопросы о вкладке «Connectivity» в MyService360, нажмите здесь.

Информацию можно просмотреть в представлениях Table, Map или Visualizations. В представлении Visualizations отображается состояние подключения ваших продуктов в графическом формате. Нажмите Not Connected или Connected, чтобы просмотреть дополнительную информацию о продуктах.

HOW17323_ru__3image(15137)
Рис. 3. Отображение «Visualizations» — вкладка «Connectivity»

Code Levels

На вкладке Code Levels отображается версия микропрограммы или программного обеспечения, установленного на ваших продуктах. Также отображается рекомендованная версия для модернизации.

Информацию можно просмотреть в представлениях Table, Map или Visualizations. В представлении Visualizations отображается процент продуктов по уровню кода в графическом формате. Для просмотра дополнительной информации о продуктах можно нажать раздел графика.

HOW17323_ru__4image(15138)
Рис. 4. Отображение «Visualizations» — вкладка «Code Levels»

Contracts

На вкладке Contracts отображается контракт на обслуживание, применимый к вашим продуктам, его статус и дата истечения срока действия.

Информацию можно просмотреть в представлениях Table, Map или Visualizations. По умолчанию в представлении Visualizations отображается процент продуктов по состоянию контракта на обслуживание. Вы также можете просмотреть информацию по семейству продуктов. Для просмотра дополнительной информации о продуктах нажмите раздел графика.

HOW17323_ru__5image(15139)
Рис. 5. Отображение «Visualizations» — вкладка «Contracts»

В следующей таблице показаны фильтры по умолчанию, включенные на каждой вкладке, и информация, отображаемая в HUD-дисплее.

Таблица 1. Вкладка «Install Base»

Вкладка Примененные по умолчанию фильтры HUD-дисплей

Assets

  • Install Base Status
    • Awaiting Customer Install
    • Установка
    • Install – T&M
    • Shipped
    • Нет

Количество

  • Аппаратных продуктов
  • Программных продуктов

Возможности подключения

Процент продуктов:

  • Подключено к внутреннему серверу
  • Не подключено к внутреннему серверу

Code Levels

Процент продуктов на следующих уровнях кода:

  • Target +
  • Target -1
  • Target -2
  • Другие категории кода

Contracts

  • Contract End: Date
  • Install Base Status
    • Awaiting Customer Install
    • Установка
    • Install – T&M
    • Shipped
    • Нет

Количество продуктов со следующими статусами контракта на обслуживание:

  • Срок действия истек
  • Срок действия истекает в течение 30 дней
  • Срок действия истекает через 31–180 дней
  • Другие категории
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000105078
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 03 Nov. 2023
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.