Data Domain: Häufig gestellte Fragen (FAQs) zum DDOS-Upgrade

Zusammenfassung: Dieser Artikel enthält häufig gestellte Fragen und Lösungen für ein DDOS-Upgrade.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

  1. F: Führt der Data Domain-Support DDOS-Upgrades durch?

    Antwort: Der technische Data Domain-Support führt keine Upgrades durch.

    • RPS-Teams (Remote Proactive Support) führen Upgrades für ProSupport Plus-, ProSupport- und Mission Critical (Premium)-Verträge durch.
    • Kunden mit erweiterten oder niedrigeren Supportverträgen müssen Upgrades selbst durchführen.
      • Dell Technologies kann Upgrades über ein abrechenbares Dienstleistungsprojekt durchführen.
      • Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Account-Team oder DSM.
    • Referenz: Remote Proactive: Data Domain Upgrade Overview
  2. F: Was sind die Schritte für ein erfolgreiches DDOS-Upgrade?
    Antwort: Überprüfen Sie das Video zum Upgradeprozess: Data Domain und DDVE Data Domain OS Upgrade ">Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

         Lesen Sie sich die Schritte im folgenden Wissensdatenbank-Artikel durch: Data Domain: Softwareversionen
  3. F: Welche Version von DDOS sollte aktualisiert werden?
    A:
    Führen Sie ein Upgrade auf den Zielcode innerhalb der Versionsproduktreihe durch, sofern dies praktisch möglich ist.

    Zielcodeversionen erfüllen Stabilitäts- und Qualitätsstandards.
    Referenz: Data Domain: Softwareversionen
  4. F: Wo finde ich die Installationsdatei für das DDOS-Upgrade?
    A:
    Das DDOS RPM-Paket finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel DD OS Software Versions oder kann unter Treiber und Downloads für DD
    Anleitung: Herunterladen, Hochladen und Überprüfen eines DDOS-Upgrade-RPM heruntergeladen werden.

  5. F: Wie kann ich die Kompatibilität der Zielversion mit meiner Umgebung überprüfen?
    A: Verwenden Sie die Data Domain-Kompatibilitätsmatrix (aka. E-Lab Navigator) (Anmeldung erforderlich)
    Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Kompatibilität sicherzustellen.
    Leitfaden: So verwenden Sie E-Lab Navigator zur Überprüfung der Kompatibilität vor einem DDOS-Upgrade

  6. F: Kann ich ein direktes Upgrade zwischen DDOS-Versionen durchführen?
    A:
    Moderne DDOS-Versionen unterstützen einen einzigen, direkten Upgradepfad. Bestätigen Sie dies im Abschnitt "Vorbereiten der Aktualisierung" in den Versionshinweisen.
    Möglicherweise ist eine Patchversion (z. B. ein MDU-Patch) erforderlich, um das Upgrade über den direkten Pfad zu erleichtern (bestätigen Sie dies wie oben in den Versionshinweisen).
    Legacy-Data Domain-Systeme unterstützten maximal einen Hop in zwei Familien. Um beispielsweise DDOS 6.1 auf 6.4 zu aktualisieren, führen Sie ein Upgrade von 6.1 auf 6.2 (oder 6.3) und dann ein Upgrade auf 6.4 durch.

  7. F: Sind Ausfallzeiten für ein DDOS-Upgrade erforderlich?
    A:
    Ja. Alle Upgrades sind offline (mit Unterbrechung).

    Beenden Sie alle Vorgänge: Backups, Wiederherstellungen, Replikation und Bereinigung.
    Das System wird während des Upgradeprozesses neu gestartet.
  8. F: Wie lange dauert ein DDOS-Upgrade?
    A:
    Die Dauer variiert je nach Systemgröße und -version.
    Planen Sie mindestens vier Stunden Ausfallzeit ein.

  9. F: Wird ein Rollback nach einem DDOS-Upgrade unterstützt?
    Antwort: Rollback wird NICHT unterstützt.
    Beim Downgrade ist eine USB-Neuinstallation erforderlich. Außerdem werden Daten, Lizenzen und Konfigurationen entfernt.

    Überprüfen Sie die Kompatibilität vor dem Upgrade.
  10. F: Wird durch das Upgrade meine Konfiguration gelöscht?
    A:
    Die Konfiguration bleibt unverändert.
    Ausnahme: DD Boost-Nutzer "Maximum Days Between Change" Die Einstellung kann betroffen sein.
    Referenz: Data Domain Boost-Nutzer zeigen den Status "gesperrt" an.

  11. F: Welches System sollte in einer Replikationsumgebung zuerst aktualisiert werden?
    Antwort: Unabhängig: jedes System
    Einseitig: zuerst das Ziel aktualisieren, dann die Quelle innerhalb von 24 Stunden
    In beide Richtungen: eines der beiden Systeme zuerst
    Sammelreplikation: Beides gleichzeitig aktualisieren

  12. F: Welche Auswirkungen hat ein DDOS-Upgrade auf eine Replikationsumgebung?
    A:
    Systeme müssen sich in zwei DDOS-Versionsfamilien befinden.
    Ein Upgrade innerhalb von 24 Stunden wird empfohlen (ist jedoch optional).

  13. F: Kann ich ein Upgrade einer Data Domain auf zwei verschiedene Versionen am selben Tag durchführen?
    A:
    Möglicherweise sind mehrstufige Upgrades erforderlich.
    Empfohlenes Intervall: 24 Stunden zwischen den Schritten (optional).

  14. F: Wie wird der Zielcode bestimmt?
    A:
    Zielcode wird nach Erfüllung der Qualitäts- und Einführungskriterien festgelegt.
    In der Regel etwa sechs Monate nach der Veröffentlichung identifiziert

  15. F: Kann DD Boost vor oder nach einem Upgrade aktualisiert werden?
    A:
    Ja, wenn die DD Boost-Version (OST) mit beiden Versionen kompatibel ist.
    Dieses Upgrade liegt in der Verantwortung des Kunden.
    Anweisungen zum DD Boost-Upgrade finden Sie in den DD Boost-Administratorhandbüchern, die auf https://www.dell.com/support verfügbar sind.

 

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

Data Domain

Produkte

Data Domain, DD6300 Appliance
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000081005
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 30 Juni 2026
Version:  10
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