NetWorker: Protokolldateien und Speicherorte
Zusammenfassung: Informationen zum Erfassen von NetWorker-Protokollen, die der NetWorker-Support für die Problemanalyse benötigt
Weisungen
NetWorker sendet Meldungen an zwei Protokollarten. Nur-Text-Protokolldateien, die mit der Erweiterung .log gespeichert werden, und nicht gerenderte Protokolldateien, die mit der Erweiterung .raw gespeichert werden. Die .log-Dateien und die Meldungen, die in NMC angezeigt werden, verwenden die Gebietsschemaeinstellung des Dienstes, der die Protokollmeldung erzeugt. Sie können einen beliebigen Texteditor verwenden, um den Inhalt von .log-Dateien anzuzeigen. Bevor Sie .raw-Dateien in einem Texteditor anzeigen können, müssen Sie die .raw-Datei in das Gebietsschema des lokalen Computers rendern. Sie können die Rohprotokolldateien manuell rendern oder NetWorker so konfigurieren, dass die Protokolldateien während der Laufzeit gerendert werden.
Protokoll-Rendering und -analyse:
- NetWorker: Verwenden von nsr_render_log
- NetWorker: Automatisches Echtzeit-Rendering von daemon.raw in daemon.log
- Festlegen der Rollover- oder Kürzungszeit für das NetWorker-Protokoll
- NetWorker: Debug-Informationsebenen
Support-Bundles und Protokollerfassung:
Protokolle:
Protokolldateien des NetWorker-Servers:
| Komponente | Speicherort auf dem NetWorker-Server | Beschreibung |
daemon.raw |
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Die Protokolldatei für nicht gerenderte Daemons (Services): Diese Datei enthält Meldungen zu NetWorker-Servicevorgängen. Verwenden Sie den Befehl nsr_render_log Programm, um den Inhalt der Protokolldatei anzuzeigen. |
rap.log |
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In diesem Protokoll werden Änderungen an der Ressourcendatenbank des NetWorker-Servers aufgeführt, einschließlich des NetWorker-Nutzerkontos, das die Änderung vorgenommen hat. |
nsrim.raw |
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Bei der nsrim Die Binärdatei führt die Alterung der Kontrolldaten und die Konsistenzprüfung der Mediendatenbank durch. In diesem Protokoll wird angegeben, wann ein Saveset gemäß seinen Aufbewahrungseinstellungen für die Löschung markiert ist. Verwenden Sie den Befehl nsr_render_log Programm, um den Inhalt der Protokolldatei anzuzeigen. |
| Client-Korrektur |
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Enthält Statusinformationen, die sich auf die Verwendung der nsr_client_fix . Verwenden Sie den Befehl nsr_render_log Programm, um den Inhalt der Protokolldatei anzuzeigen. |
Vom NetWorker-Server generiert syslog Meldungen und daemon.notice |
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Enthält allgemeine NetWorker-Fehlermeldungen. |
Befehlszeilenassistent für die Notfallwiederherstellung, nsrdr Programm |
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Enthält detaillierte Informationen zu den internen Vorgängen, die von der nsrdr -Programm – NetWorker überschreibt diese Datei jedes Mal, wenn Sie den Befehl nsrdr -Programm. |
| Indexprotokoll |
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Enthält Warnungen zur Größe des Clientdateiindex und zu geringem Speicherplatz auf dem Dateisystem, das die Indexdateien enthält. Standardmäßig sendet die Benachrichtigung zur Indexgröße auf dem NetWorker-Server Informationen an die Protokolldatei. |
| Hyper-V FLR |
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Enthält Statusinformationen zur Hyper-V-FLR-Schnittstelle. |
| Snapshot-Management |
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Enthält Meldungen im Zusammenhang mit Snapshot-Managementvorgängen, z. B. Snapshot-Erstellung, -Mounting, -Löschung und -Rollover. Verwenden Sie den Befehl nsr_render_log Programm, um den Inhalt der Protokolldatei anzuzeigen. |
| Datenträgermanagement |
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Standardmäßig senden Gerätebenachrichtigungen auf dem NetWorker-Server gerätebezogene Nachrichten an die media.log Datei auf dem NetWorker-Server und jedem Storage Node. |
| Wiederherstellungsassistent |
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Enthält Informationen, die beim Troubleshooting von Wiederherstellungsfehlern unterstützen. NetWorker erstellt für jeden Wiederherstellungsjob eine Protokolldatei auf dem NetWorker-Server. |
| Paketmanager-Protokoll |
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Enthält Informationen im Zusammenhang mit dem Package Manager und dem nsrpush . Verwenden Sie den Befehl nsr_render_log Programm, um den Inhalt der Protokolldatei anzuzeigen. |
| Sicherheitsauditprotokolle |
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Enthält Meldungen im Zusammenhang mit Sicherheitsaudits. Verwenden Sie den Befehl nsr_render_log Programm, um den Inhalt der Protokolldatei anzuzeigen.Networker: Senden von Sicherheitsauditprotokollmeldungen an den Syslog-Server |
| Policy- und Workflow-Protokolle |
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Die Policy-/Workflowprotokolle werden gemäß dem jobsdb Aufbewahrungszeitfenster (Standardeinstellung 72 Stunden). Verwenden Sie den Befehl nsr_render_log , um den Inhalt der Protokolldateien anzuzeigen. |
| REST API-Protokolle: |
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Protokolliert Informationen zu allen REST API-Aufrufen (Representational State Transfer Application Programming Interface), die auf dem NetWorker-Server durchgeführt werden.
HINWEIS: Das REST-API-Debugging kann wie folgt aktiviert werden: NetWorker: So aktivieren Sie das REST-API-Debugging
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| Erkennung von Azure-Abonnements |
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Erkennung von Azure-Abonnements (nsrazure_discover) Prozessprotokoll. Dieser Prozess wird stündlich ausgeführt, wenn der NetWorker-Server mit Azure-Abonnementressourcen konfiguriert ist. |
| Wiederherstellen einer virtuellen Azure-Maschine (VM) |
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nsrazure_recover Sitzungsprotokolle. |
RabbitMQ-Protokolle:
RabbitMQ ist der Message Bus-Server, der die Kommunikation zwischen dem NetWorker-Server und der NetWorker Management Console (NMC) oder der NetWorker Web User Interface (NWUI) verarbeitet
| Komponente | Standort |
| Absturzprotokoll |
Linux: |
| RabbitMQ-Serviceprotokoll | Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost.logWindows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME.log |
| Aktualisieren Sie Protokolle. |
Linux: |
| Stack-Trace-Absturzprotokolle |
Linux: |
Authentifizierungsservice (authc) Protokolle:
| Komponente | Dateiname und Standardspeicherort | Beschreibung |
| Installationsprotokoll |
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Enthält Informationen zur Installation des NetWorker-Authentifizierungsdienstes |
authc_mgmt undauthc_config |
$HOME/authc-cli.log
Wo
$HOME ist der Basisordner für den angemeldeten Nutzer. Wenn der Root-Nutzer beispielsweise den Befehl ausführt, lautet der Dateispeicherort /root/authc-cli.log.
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Enthält eine Liste von Fehlermeldungen, die angezeigt wurden, wenn ein Nutzer den Befehl authc_mgmt und authc_config Werkzeuge. |
| Protokoll des Authentifizierungsservers |
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Enthält Sicherheitsauditmeldungen für den NetWorker-Authentifizierungsdienst Häufig ist Debugging erforderlich, um die Protokollierung in dieser Datei zu ermöglichen. |
| Authentifizierungsauditprotokoll |
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Enthält Sicherheitsauditmeldungen für den NetWorker-Authentifizierungsdienst |
| Tomcat-Zugriffsprotokollierung |
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Enthält Zugriffsinformationen für den integrierten Apache httpd Webserver. |
| Apache Catalina-Protokoll |
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Enthält Meldungen für die Apache Tomcat-Kernkomponente |
NetWorker Management Console (NMC)-Serverprotokolldateien:
| Komponente | Dateiname und Standardspeicherort | Beschreibung |
| Protokolldateien des NMC-Servers |
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Enthält Informationen im Zusammenhang mit NMC-Servervorgängen und -management. Verwenden Sie den Befehl nsr_render_log Programm, um den Inhalt der Protokolldatei anzuzeigen. |
| Konvertierung der NMC-Serverdatenbank |
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Enthält die Ergebnisse der Konvertierung der NMC-Serverdatenbank, die während eines Upgradevorgangs durchgeführt wird. |
| NMC-Webserver |
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Enthält Meldungen für den eingebetteten Apache httpd Webserver auf dem NMC-Server. |
| Datenbankprotokolldateien des NMC-Servers |
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Enthält Meldungen für den eingebetteten PostgreSQL-Datenbankserver auf dem NMC-Server. |
NetWorker-NWUI-Serverprotokolldateien (Web User Interface):
| Komponente | Dateiname und Standardspeicherort | Beschreibung |
nwui.raw |
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Protokolliert Informationen zum NWUI-Serverdienst. Verwenden Sie den Befehl nsr_render_log Programm, um den Inhalt der Protokolldatei anzuzeigen. |
nwui.log |
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Protokolliert Informationen zu Vorgängen, die innerhalb der NWUI durchgeführt werden. |
| Protokolle installieren oder aktualisieren. |
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Protokolliert Informationen über die Installation oder das Upgrade des NWUI-Servers. |
monitoring-app.log |
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Protokolliert Informationen über die RabbitMQ-Nachrichtenbuskommunikation zwischen dem NetWorker-Server und dem NWUI-Server. |
rabbitMQ.log |
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Protokolliert Informationen über die RabbitMQ-Nachrichtenbuskommunikation zwischen dem NetWorker-Server und dem NWUI-Server. |
Protokolldateien des NetWorker-Clients:
| Komponente | Dateiname und Standardspeicherort | Beschreibung |
| NetWorker-Client-Daemons |
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NetWorker-Hauptprotokolldatei Verwenden Sie den Befehl nsr_render_log Programm, um den Inhalt der Protokolldatei anzuzeigen. |
| Nutzerprotokoll | C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\networkr.raw |
Enthält für Windows einen Datensatz aller Dateien, die Teil eines manuellen Backup- oder Wiederherstellungsversuchs waren, der vom NetWorker User-Programm gestartet wurde. Nachfolgende manuelle Backup- oder Wiederherstellungsvorgänge überschreiben die Datei. Verwenden Sie den Befehl nsr_render_log Programm, um den Inhalt der Protokolldatei anzuzeigen. |
| Windows Bare Metal Recovery (BMR) | Die folgenden Dateien im Ordner X:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ Verzeichnis:ossr_director.raw |
Enthält den Wiederherstellungs-Workflow von DISASTER_RECOVERY:\ und alle Fehler im Zusammenhang mit der Wiederherstellung der Saveset-Dateien oder Windows-ASR-Writer-Fehler. Verwenden Sie den Befehl nsr_render_log Programm, um den Inhalt der Protokolldatei anzuzeigen. |
| ... | recover.log |
Protokolliert die von NetWorker generierte Ausgabe recover.exe Programm- und Fehlermeldungen im Zusammenhang mit der Wiederherstellung kritischer Volume-Daten. |
| ... | winPE_wizard.log |
Protokolliert Workflowinformationen im Zusammenhang mit der Benutzeroberfläche des NetWorker-BMR-Assistenten. |
| ... | winpe_nw_support.raw |
Enthält die Ausgabe aus dem winpe_nw_support.dll Bibliothek. Die Ausgabe enthält Informationen zur Kommunikation zwischen dem NetWorker-BMR-Assistenten und dem NetWorker-Server. Verwenden Sie den Befehl nsr_render_log Programm, um den Inhalt der Protokolldatei anzuzeigen. |
| ... | winpe_os_support.log |
Enthält Ausgabeinformationen, die sich auf Microsoft-systemeigene API-Aufrufe beziehen. |
| CloudBoost – NetWorker-Client | Die folgenden Protokolldateien im/nsr/logs/cloudboost Verzeichnis:MagFS.log.ERROR.date-timestamp.pid.txtMagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txtMagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.tx |
Diese Dateien werden auf einem Client Direct-aktivierten NetWorker-Client angezeigt und enthalten Informationen zu den Daten, die auf einem CloudBoost-Gerät gespeichert sind. Der Schweregrad der Meldung bestimmt, in welche Protokolldatei die Fehlermeldung geschrieben wird. Die maximale Größe der Protokolldateien beträgt 100 MB. Vor einem Client Direct-Backup prüft der Speichervorgang die Größe der Datei. Wenn die maximale Größe erreicht ist, startet der Speichervorgang einen automatischen Trimming-Mechanismus, der die Protokolldatei umbenennt und komprimiert. Die maximale Versionsanzahl für eine Datei beträgt 10. Wenn umbenannte Protokolldateien den maximalen Versionswert erreichen, entfernt NetWorker das älteste Protokoll, wenn eine neue Version erstellt wird.
HINWEIS: Im Abschnitt „Troubleshooting manueller Backups“ im NetWorker-Administrationshandbuch wird beschrieben, wie Sie die Umgebungsvariable CB_LOG_DIR_LOCATION verwenden, um den Standardspeicherort für Protokolldateien zu ändern.
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| CloudBoost – CloudBoost Appliance | Folgende Protokolldateien im Verzeichnis /nsr/logs/cloudboost:MagFS.log.ERROR.date-timestamp.pid.txtMagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txtMagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.txt |
Diese Dateien werden auf der CloudBoost Appliance angezeigt und enthalten Informationen zu Vorgängen, die auf einem CloudBoost-Gerät durchgeführt werden. Der Schweregrad der Meldung bestimmt, in welche Protokolldatei die Fehlermeldung geschrieben wird. Die maximale Größe der Protokolldateien beträgt 100 MB. Wenn die maximale Größe erreicht ist, startet der nsrmmd-Prozess einen automatischen Trimming-Mechanismus, der die Protokolldatei umbenennt und komprimiert. Die maximale Versionsanzahl für eine Datei beträgt 10. Wenn umbenannte Protokolldateien den maximalen Versionswert erreichen, entfernt NetWorker das älteste Protokoll, wenn eine neue Version erstellt wird. |
VMware/vProxy-Protokolle:
| Protokolldatei | Standardmäßiger Protokollspeicherort | Beschreibung |
<job-uuid>.log |
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Die Protokolldatei für den vProxy-Managementjob wird während der erneuten Bereitstellung des zugehörigen vProxy erstellt. |
vproxy_upgrade_session__<jobuuid> |
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Zugeordneten nsrvisd Protokolldatei wird während der erneuten Bereitstellung des vProxy erstellt. |
nsrvisd-daemon.log |
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Zugeordneten nsrvisd Eine detaillierte Protokolldatei wird erstellt. |
ProxySessions- .log |
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Die zugehörige ProxySessions-Protokolldatei wird während der erneuten Bereitstellung des vProxy erstellt. |
nsrvisd Protokolle |
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Die Protokolldatei der zugehörigen Bestandsaufnahmesitzungen wird erstellt. |
vcui.log |
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Installation der vSphere-Benutzeroberfläche (VCUI) und des vSphere-Plug-ins: |
flr-server.log |
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Data Protection Restore Client (DPRC). Webbasierte FLR und MSVMAPPAGENT Client wiederherstellen. |
| FLR Engine-Protokolle: |
FLR-Sitzungsprotokolle (NetWorker-Server):
vProxy-Appliance:
Virtuelle Maschine:
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FLR-Protokolle (File Level Restore) |
Microsoft SQL-Agent (MSVMAPPAGENT) |
Virtuelle SQL-Maschine (VM):
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App-konsistente SQL-VM-Schutzvorgänge. |
| VM-Backupprotokolle |
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Die VM-Backupsitzungsprotokolle auf dem NetWorker-Server werden gemäß dem jobsdb Aufbewahrungszeitfenster (Standardeinstellung 72 Stunden).
HINWEIS: Die vProxy-Protokolle sind nicht betroffen von der jobsdb Aufbewahrungszeitraum
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NVP-vProxy (NetWorker VMware Protection): Aktivieren der Debugging-Protokollierung
NVE-spezifische Protokolle (NetWorker Virtual Edition):
Zusätzlich zu den oben beschriebenen NetWorker-Standardprotokollen verfügt die NVE über einige zusätzliche Protokolle zu ihren Bereitstellungs- und Upgradeprozessen.
Die NVE's avinstaller Der Prozess stellt eine Weboberfläche für den Zugriff auf die NVE-Benutzeroberfläche für Bereitstellung und Upgrade bereit. Bei der avinstaller Der Dienst verfügt über die folgenden Protokolle:
/space/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log/space/avamar/var/avi/server_log/aviserver.log/space/avamar/var/avi/server_log/avitask.log.0
Während die NVE ein Upgrade oder Rollup durchführt, können die folgenden Protokolle verwendet werden, um den Fortschritt des Upgrades oder Fehler zu identifizieren:
/data01/avamar/repo/temp/*/tmp/workflow.log/data01/avamar/repo/temp/*/tmp/err.log
Alle NVE-Upgradeverlaufsprotokolle finden Sie unter:
/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/PACKAGE_NAME
NveOsRollup protokolliert auch Informationen unter /tmp/sec_install_os_errata_sles.pl.log; Dieses Protokoll wird jedoch nach dem Neustart des Systems entfernt.
Weitere Informationen
- NetWorker-Prozesse und -Ports
- NetWorker: Anleitung zum Debuggen von Backupvorgängen.
- Data Domain: Aktivieren der DD Boost-API-Protokollierung | Vorzertifizierte Protokolle
- NetWorker: So erfassen Sie ddfs.info Protokoll von Data Domain.
- NetWorker: Verwendung von pkgcore zum Erzeugen von Core-Speicherabbild-Bundles