Fehlerbehebung bei "Kein Audio" auf Alienware-Monitoren bei Verwendung des HDMI ARC eARC-Ports
Zusammenfassung:
So beheben Sie Probleme mit "Kein Audio" auf Alienware-Gamingmonitoren AW3225QF und AW2725QF bei Verwendung des HDMI ARC/eARC-Anschlusses. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die
Firmware zu aktualisieren, das richtige HDMI-Kabel zu verwenden und HDMI CEC zu aktivieren.
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Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht fürDieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Alienware 27-4K-Gamingmonitor mit doppelter Auflösung AW2725QF
Stellen Sie sicher, dass die Monitor-Firmware auf die neueste Version aktualisiert ist.
Verwenden Sie ein High-Speed-HDMI-Kabel, um den Alienware-Monitor mit der Soundleiste zu verbinden.
Hinweis:
Wenn die Soundleiste nur ARC unterstützt, ist ein HDMI 2.0- oder höheres Kabel erforderlich.
Wenn die Soundleiste eARC unterstützt, ist ein HDMI 2.1-Kabel erforderlich.
Einige Soundleisten sind mit einem HDMI-Kabel im Lieferumfang enthalten. Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel die oben genannten Anforderungen erfüllt.
Das im Lieferumfang des Alienware-Monitors enthaltene HDMI-Kabel ist ein HDMI-2.1-Hochgeschwindigkeitskabel .
Einige Soundleisten verfügen über mehr als einen HDMI-Anschluss. Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel an den HDMI-Anschluss angeschlossen ist, der ARC/eARC unterstützt.
Hinweis: Bei einigen Soundleisten ist der Schriftzug ARC/eARC neben dem HDMI-Anschluss nicht aufgedruckt. Überprüfen Sie die Dokumentation, um den richtigen Port zu identifizieren.
Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel an den HDMI-Anschluss (eARC/ARC) des Alienware-Monitors angeschlossen ist (überprüfen Sie die Monitordokumentation, um den richtigen Anschluss zu identifizieren).
Stellen Sie sicher, dass HDMI CEC im OSD eingeschaltet ist:
Öffnen Sie das OSD und gehen Sie zu Andere>HDMI CEC.