Dell Performance Dock WD19DCまたはWD19DCSを接続すると、ノートパソコンに低速充電メッセージが表示される
Zusammenfassung: この記事では、デュアルUSB-Cコネクターを使用してノートパソコンをDell Performance Dock WD19DCまたはWD19DCSに接続したときに表示される低速充電に関するメッセージについて説明します。
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Symptome
デュアルUSB Type-Cコネクターを使用してDell Performance Dock WD19DCまたはWD19DCSを接続すると、影響を受けるノートパソコンで次のメッセージが表示されることがあります(図1)。
バッテリー セーバー
低速充電器
充電を高速化するには、デバイスに付属の充電器を使用します。
（図1低速充電に関するメッセージ)
影響を受けるモデル：
- Dell Performance Dock - WD19DC
- Dell Performance Dock - WD19DCS
- Latitude 5420
- Latitude 5421
- Latitude 5430
- Latitude 7310
- Latitude 7410
- Latitude 9330
- Latitude 9430
- Latitude 9520
- Precision 5470
Ursache
影響を受けるノートパソコンは、単一のUSB-Cコネクターを使用して接続されているDell Performance Dock WD19DCまたはWD19DCSのみをサポートします。
Lösung
この問題から回復するには、次の手順に従います。
- デュアルUSB Type-CコネクターをPCから外します。
- ドックの7.4 mm DC入力電源入力からACアダプターを外します。30秒間放置します。
- ACアダプターをドッキング ステーションの7.4 mm DC入力電源に接続します。
- シングルUSB Type-CコネクターをPCに接続します。
注：詳細については、『ユーザーズ ガイド』の「ハードウェア要件」セクションにある『Dell商用ドッキング互換性ガイド』を参照してください。
Weitere Informationen
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Betroffene Produkte
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000215318
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 23 Apr. 2024
Version: 2
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